길을 잃은 플랫폼 TryHackMe

사실 저는 TryHackMe 플랫폼에 대해 긍정적으로 확신했습니다. CTF와 달리 콘텐츠는 영구적으로 사용할 수 있고 가격 모델이 절대적으로 합리적이기 때문입니다. 불행히도 플랫폼에 대한 나의 긍정적인 태도가 바뀌었습니다. 다음 사항에 대해 불만을 토로하고 싶습니다. 이상적으로는 책임자가 제기된 사항을 변경할 것입니다.

1. 채점 시스템

요컨대, 고장났습니다. 방별로 솔루션을 입력할 수 있는 포인트가 있습니다. 포인트가 합산되어 순위가 매겨집니다. 지금까지는 괜찮았지만 비공개로 설정할 수 있는 방이 있어 더 이상 사용할 수 없고 연결된 지점에 더 이상 도달할 수 없습니다.

즉, 사용자가 THM에 충분히 오래 있고 거기에 머무르면(정기적으로 새 방을 해결) 더 많은 포인트를 얻을 수 있습니다.
결과적으로 기존 사용자가 플랫폼에서 여전히 활동하는 한 모든 방을 해결하더라도 신규 사용자가 플랫폼에서 1위를 달성하는 것은 불가능합니다.
어쨌든 저는 순위가 중요하지 않기 때문에 순위를 좋아하지 않습니다. 하지만 이 게임화는 동기 부여를 위해 둘 중 하나를 돕습니다.

가장 간단한 해결책은 더 이상 공개되지 않고 해결된 방에 대해 각 사용자로부터 포인트를 차감하는 것입니다.

2. 대시보드

대시보드에는 마지막 학습 경로와 스킬 매트릭스가 표시됩니다. 모든 학습 경로를 완료한 경우 마지막으로 선택한 학습 경로에서 완료된 룸이 계속 표시됩니다. 이것은 정보를 쓸모없게 만듭니다.

완료되지 않은 방(오래된 방)을 여기에 표시해야 합니다. 그러면 이 정보도 유용할 것입니다.

기술 매트릭스는 혼란스럽고 예, 베타 버전이지만 약 1년 동안 사용되었습니다.

이러한 기술 매트릭스가 있는 경우 기술 매트릭스에 기여하는 방에 대한 자세한 정보를 제공하십시오(사이트 검색에 필터 추가).

3. 계급

순위 시스템이 있습니다. 즉, 특정 점수에 도달하면 사용자 이름에 순위가 부여됩니다. 여기에서도 게임화의 원칙이 보입니다. 좋을 수도 있습니다. 그러나 순위는 몇 년 동안 휩쓸고 발전하지 않았습니다.

솔루션: 일종의 자명한, 맞죠?

4. 지원

플랫폼에서 정말 잘못되는 것 중 하나입니다. 중간에 빠른 질문을 할 때 절대적으로 도움이 되는 Discord가 사용됩니다.
그러나 데이터 보호 관점에서는 이해할 수 없습니다. 데이터 문어에게 모든 것을 주세요. 그러나 그것은 여기서 나의 비판이 아닙니다. 방은 Discord에서 유지 관리되며 일정 기간 후에 보관됩니다. 여기에서 도움을 찾는 유용성은 끔찍합니다.
여기서 가이드로 Stack Overflow를 살펴봐야 합니다. 선택한 검색 엔진을 사용하여 몇 년이 지난 후에도 좋은 도움말을 찾을 수 있습니다.

5. 내비게이션

누가 THM에서 내비게이션을 구현했는지는 모르지만 그 사람은 "최악의 기본 내비게이션 사용성"이라는 부정적인 상을 받을 만했습니다.
현재 대시보드, 학습, 완료, 개발, 기타 항목이 있습니다. 학습으로 이동한 다음 검색으로 이동하면 기존 회의실을 검색할 수 있습니다.

검색은 기본 메뉴에 속합니다. 이것은 특히 초보자에게 절대적으로 혼란 스럽습니다.

6. 완성된 방 목록

자신을 위해 완료된 모든 방의 목록을 갖고 싶다면 쉽지 않습니다. 이에 대한 공개 프로필 페이지가 있습니다. 여기에서 완성된 방의 개요를 볼 수 있습니다. 객실은 클릭 한 번으로 페이지에 다시 로드됩니다. 하지만 일단 100개의 방을 관리하면 매우 빠르게 퇴화됩니다.

때때로 동료나 친구에게 방을 추천하고 싶을 때 이름이나 사진의 일부만 기억하지만 완료했음을 알 수 있습니다.
불행히도 프로필 페이지의 작동은 전혀 도움이 되지 않으며 Learn 뒤에 숨겨진 검색도 마찬가지입니다.
프로필 사진의 상황에 맞는 메뉴에 숨겨진 내 방 옵션도 있습니다. 이것은 도움이 되지만 로그인해야 합니다.

공개 프로필은 100개 이상의 방이 있더라도 모든 방을 빠르게 나열할 수 있는 가능성을 제공해야 합니다.

7. 줄무늬

가장 무의미한 발명품. 연속은 작업을 해결하는 것을 의미합니다. 매일 그렇게 하면 연속 카운터가 카운트됩니다.
일부 방(또는 네트워크)은 특정 수의 연속으로만 액세스할 수 있으며 배지도 있습니다.
아이디어, 게임화, 계속 지켜봐 주도록 동기를 부여합니다. 구현은 재앙입니다. 여기에서 타이머가 중요합니다. 즉, 24시간 이내에 작업을 해결하고 연속 기록을 얻어야 합니다.

TryHackMe 팀은 아마도 "실제 생활"과 같은 것을 들어본 적이 없을 것입니다. 24시간마다 플랫폼에 접속할 수 없는 사람들이 있습니다. 생각해보면, 축구 선수는 매일 훈련하지 않고 트로피를 획득할 수 있습니다. 매일 들러야 하는 이 잠재의식적 강박은 정말 끔찍합니다.
예, 그럴 필요가 없다고 말할 수 있습니다. 하지만 지금 당장 할 수 있는 시간이 2시간인데도 특정 방에 접근할 수 없습니다.

자기 결정은 확실히 다르며 THM은 여기서 학습 주제를 이해하지 못했습니다. 여기에 훨씬 더 나은 반대 제안도 있지만 8번 항목이 변경된 경우에만 아이디어를 제공할 것입니다. 이것이 THM에 전달되는 경우.

8. 비투비

최신 아이디어(비즈니스용 TryHackMe)와 가장 겸손한 아이디어는 솔직히 TryHackMe가 이를 개선하지 않으면 중기적으로 플랫폼을 떠나게 만들 것입니다.

비용: " 연간 청구되는 최소 5명의 사용자에 대해 사용자당 월 $40 ".

비기업 고객으로서 비즈니스 콘텐츠를 소비하고 싶고 비용을 지불할 의향이 있다면 그렇게 할 수 없습니다.

명확히 하자면 구독 + 무료 콘텐츠를 포함한 비즈니스 콘텐츠에 대해 월 $40를 지불할 용의가 있지만 기회가 거부됩니다. 나는 여기서 완전히 배신감을 느낀다. 궁극적으로 일반 사용자는 플랫폼을 오늘날의 현재 크기와 악명으로 가져왔습니다. 이에 대한 보상은 흥미롭고 비용을 지불하고 싶지만 액세스가 거부된 콘텐츠가 있다는 것입니다.

이것이 TryHackMe가 보여주는 고객 지향입니다.
Netflix, Amazon, Disney 등이 가입자를 그런 식으로 대하면 어떻게 될지 궁금합니다.

학습 내용을 기준으로 개인과 기업 고객을 구분하는 이유에 동의할 수 없습니다. 우리는 교환 및 이에 대한 액세스에서 제공되는 보안 콘텐츠에 대해 이야기하고 있습니다.