형태 대 자연

Jan 14 2023

비디오 게임이 내게 2022년 최고의 교훈을 가르쳐준 방법.

작년에 God of War: Ragnarok가 나왔고 기본적으로 모든 시상식을 휩쓸었습니다. 치열한 경쟁이 있었고 많은 사람들이 10년의 게임이라고 부르는 것도 작년에 나왔습니다. 엘든 링.

작년에 갓 오브 워: 라그나로크 가 나왔고 기본적으로 모든 시상식을 휩쓸었 습니다 . 그것은 많은 사람들이 10년의 게임이라고 부르는 것과 함께 치열한 경쟁을 벌였습니다. 엘든 링. Stray 및 Horizon: Forbidden West와 같은 명예로운 언급도 있었습니다.

이 게시물은 라그나로크가 얼마나 좋은 게임인지(하지만 정말 훌륭합니다), 게임의 스토리나 게임 플레이 요소에 대한 것이 아닙니다. 블로그에 글을 써야 할 정도로 내 뇌 속 깊이 파고든 몇 줄의 작은 대화에 관한 것입니다.

이 대화는 줄거리에 대한 스포일러를 제공하지 않습니다. 컷신도 아닙니다. 이것은 기본적으로 사이드 캐릭터 중 하나에 대한 배경 이야기를 풍부하게 하면서 세계 건설과 지식을 채우도록 설계된 일회용 라인입니다. 장면을 조금 그려보겠습니다.

심술궂지만 사랑스러운 대장장이 드워프인 브록은 주인공 크라토스의 퀘스트를 돕고 있습니다. 그들이 전투 시퀀스 사이를 이동하면서 그는 말합니다...

“봐라, 드워프 마법은 만질 수 없는 것에 관한 것이다. 만질 수 있는 것과 만질 수 없는 것 사이의 관계. 그것은 이해에 관한 것입니다 […] 사물의 본질은 사물의 형태보다 더 중요합니다.”

이 퀘스트에서 한두 번 더 나오고 다시는 나오지 않습니다. 하지만 이 단어들은 이제 한 달 넘게 내 머릿속에 맴돌고 있다. 그리고 그것은 내가 세상을 보는 방식을 형성하고 있다.

몇 가지 예를 들어 설명하겠습니다.

새로운 관점 적용

사용자의 문제 해결

고객 지원 상담원으로 사용자에게 응답하는 경우 질문에 대한 답변으로 제공되는 티켓을 쉽게 볼 수 있습니다. 나는 그 X 시간을 할 수 있고 하루 종일 시간을 보낼 수 있습니다. 내가 할 일을 했다는 것에 만족한다. 그것은 사물의 형태를 보는 것입니다. 자연을 바라보면 어떻게 될까요?

사용자가 누구인지 고려하기 시작합니다. 그들이 얼마나 많이 글을 썼는지, 무엇에 대해 묻는 경향이 있는지, 자주 하는 일과 우리 앱에서 한 번도 해본 적이 없는 일. 나는 그들의 질문에 대답하지만 그들이 실제로 성취하고자 하는 것을 성취하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 일을 제안하기도 합니다.

리더십에서

저는 집단 지성이라는 리더십 생태계로 몇 가지 일을 합니다. 그리고 많은 맥락에서 우리는 '문제가 문제가 아닙니다. ' 회원들은 종종 한 가지에 대해 팀에 조언을 구하고 해당 주제에 대한 조언 없이 떠날 것입니다. 대신에 완전히 다른 것입니다. 더 중요한 것. 이는 CQ에서 단순한 형태가 아닌 사물의 본질을 살펴보는 문화가 있기 때문입니다.

자신의 작업에서

또 다른 예는 당신의 작업에서 찾을 수 있습니다. 종종 작업의 형태와 특성이 다릅니다. 직무 설명에 있는 내용과 매일 하는 일에 대해 생각해 보십시오. 직속 보고자가 누구인지, 주어진 주에 도움을 준 모든 사람이 누구인지 생각해 보십시오.

팀이나 조직에서 제공하는 목적에는 표현되지 않은 많은 요소가 있을 수 있습니다. 이들 중 일부는 할 필요가 없는 일을 하기 위해 손을 든 결과일 수 있습니다. 일부는 조직에서 새로운 책임이 밝혀졌고 귀하의 기술이 필요한 것과 가장 일치했기 때문일 수 있습니다.

팀에서 큰 영향을 미치는 사람들은 기회가 있을 때마다 손을 드는 것이 아닙니다. 그들은 자신의 역할의 본질을 들여다보고 그 목적을 집중적으로 수행합니다.

궁극적으로 — 형태와 자연이 모두 중요합니다. 둘 다 세상에 존재하는 방식에 영향을 미칩니다. 그러나 둘 다 존재하고 언제 둘 중 하나를 사용해야 하는지 이해하는 것은 연마할 가치가 있는 기술이라고 생각합니다. 우리는 종종 양식을 검토하는 것이 기본값인 것처럼 느껴지고 결과적으로 세계관이 좁아집니다. God of War는 굉장한 게임입니다. 사물의 형태 너머를 보는 데 도움이 되었습니다.