맥도날드의 드라이브스루 AI가 취소됐다

AI는 지금 매우 큰 사업이므로 한때 GeForce 그래픽 카드 제조로 알고 있던 회사인 Nvidia를 세계에서 가장 큰 사업 으로 성장시켰습니다 . 그럼에도 불구하고 이 기술은 가장 구체적인 상황을 제외하고는 거의 쓸모가 없습니다. 예를 들어, 맥도널드(McDonald's) 는 사람들이 아이스크림에 베이컨을 넣기를 원하지 않는다는 사실이 밝혀진 후 AI를 사용한 비참한 실험을 포기한다고 방금 발표했습니다 .

2022년에 약 100개 맥도날드 매장에 도입된 이 기술은 기술이 부족한 인간이 아닌 마법의 로봇이 주문을 듣고 처리하는 드라이브스루의 미래가 될 것으로 예상되었습니다. 물론 주문이 완전히 엉망이 되어 훨씬 더 나쁜 것으로 입증되었습니다. 이제 Restaurant Business 의 보고서 에 따르면 패스트푸드 대기업이 실험을 종료하고 있습니다. 지금은.

AI는 IBM이 Ronald와 그의 친구를 위해 개발했지만 이제 그 파트너십이 종료되고 AI 드라이브 스루가 다음 달에 제거됩니다. 얼마나 성공적인지 예를 보려면 TikTok을 살펴보십시오.

그리고 제가 가장 좋아하는 사람 은 McBot이 아이스크림에 베이컨을 추가하지 않도록 설득하려는 사람입니다 .

좋습니다. “AI”를 모두 일종의 기계 학습에 의존하는 다양한 기술이 아니라 하나의 특정 사물로 언급하는 것은 지나치게 단순화된 것입니다. ChatGPT 및 Midjourney와 같은 산업 규모의 표절 기계와 같이 우리가 가장 많이 듣는 끔찍한 생성 AI가 있지만 약물 발견 및 암 치료를 대폭 가속화하는 데 사용되는 모델도 있습니다 .

그러나 즉각적으로 우리가 "AI를 수용하는" 회사에 대해 듣는 대부분의 경우, 이는 대략적으로 "우리가 이익을 위해 얼마나 많은 사람들의 일자리를 망칠 수 있는지 알아보는 것"으로 해석됩니다. 물론 이것은 맥도날드가 이미 인간이 주문을 받는 드라이브 스루 시스템을 대부분 작동하고 있다는 점을 고려하면 여기서 가질 수 있는 가장 가능성 있는 의도입니다.

안타깝게도 McD의 AI 실험은 여기서 끝나지 않습니다. 회사에서는 이 기술을 계속해서 탐구할 것이라고 주장하고 있기 때문입니다. 게다가 다른 모든 체인에서도 이를 시도하고 있습니다. 그 사람들에게 최저 임금을 지불하지 않아도 되는 것은 무엇이든 가능합니다.

영국인으로서 저는 이 문제에 대해 AI와 함께 있다고 말씀드리고 싶습니다.