क्या मैं a11y हूँ?

अभिगम्यता क्या है, इससे किसे लाभ होता है, और अभिगम्यता के बारे में मिस्टर रोजर्स हमें क्या सिखा सकते हैं?

अब, दुनिया सिर्फ एक ढोल की थाप पर नहीं चलती; आपके लिए क्या सही हो सकता है कुछ के लिए सही नहीं हो सकता है। प्रौद्योगिकी की दुनिया को स्थानांतरित करने के लिए अलग-अलग स्ट्रोक लगते हैं। इस कारण से, मैं जिस तकनीक में योगदान देता हूं, उसके प्रति इस प्रकार की मानसिकता का उपयोग करने में मेरा भारी निवेश हो गया है। उच्च शिक्षा में मेरी यात्रा के दौरान और मेरे पूरे वयस्क जीवन में, मुझे लगातार उन लोगों से प्रेरणा मिली है जो चुनौतियों से पार पाते हैं और इसके बावजूद उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। मैं एमएस के साथ किसी को जानता था जो स्नातक की डिग्री का पीछा कर रहा था और मैंने कई मौकों पर देखा है कि बिना हाथ वाले अंगों को कम करने वाला व्यक्ति! इन दोनों व्यक्तियों की तकनीक तक पहुंच थी जो उन्हें अपने दैनिक कार्यों में सहायता करती थी। मैं नहीं चाहता कि कोई भी आधुनिक तकनीक के लाभ से वंचित रहे। इसके लिए एक शब्द है। इसे अभिगम्यता कहते हैं।

अभिगम्यता शारीरिक या मानसिक अक्षमता की परवाह किए बिना समावेशन का एक व्यापक विचार है। सभी के लिए समावेशिता को सक्षम करने और अक्षम व्यक्तियों के लिए अंतर को पाटने की इस धारणा को संपूर्ण मानव अनुभव में शामिल किया जा सकता है। विकलांगों के बिना रहने वाले हम में से बहुत से लोग उन चीजों को महत्व देते हैं जो विकलांग लोगों द्वारा अनुभव नहीं की जाती हैं या कम बार अनुभव की जाती हैं, चाहे वे विकलांग स्थायी हों, अस्थायी हों या स्थितिजन्य हों। उदाहरण के लिए, जो लोग 3डी में फिल्में देखने का आनंद लेते हैं, वे शायद इस बात से वाकिफ नहीं होंगे कि गंभीर रंग-अंधापन या अस्पष्टता ("आलसी आंख") वाले लोग सिनेमा में इस दृश्य संवेदना को देखने में सक्षम नहीं होंगे।

विकलांगों को पांच अलग-अलग तरीकों से वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. श्रवण (चुनौती: सुनवाई)
2. संज्ञानात्मक, सीखना और न्यूरोलॉजिकल (चुनौती: जानकारी को समझना)
3. शारीरिक (चुनौती: मांसपेशियों के नियंत्रण, संवेदनाओं, जोड़ों के विकार और लापता अंगों या उपांगों में सीमाएं)
4. भाषण (चुनौती: बोलने या प्रभावी ढंग से संवाद करने में असमर्थता)
5. दृष्टि (चुनौती: कम या कोई दृष्टि नहीं और रंग अंधापन)

हर किसी का दुनिया से सामना एक जैसा नहीं होता। जब आप वेब विकास की ओर बढ़ते हैं तो इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। जिस तरह से अलग-अलग व्यक्ति वेब प्रौद्योगिकियों के साथ बातचीत करते हैं, वह उनके लिए अद्वितीय है और उनकी सीमाओं पर अत्यधिक निर्भर है। आपको यह स्वीकार करना चाहिए कि हर कोई आपके वेब पेज को आपके जैसा अनुभव नहीं करेगा।

आप उपयोगकर्ता नहीं हैं।

इस अत्यधिक प्रभावी मंत्र का एक जबरदस्त उदाहरण डियर मिस्टर रोजर्स, डू इट एवर रेन इन योर नेबरहुड? में चित्रित किया गया था, जो बच्चों के टेलीविजन प्रोग्रामिंग के संत को लिखे गए पत्रों का एक संग्रह है। उपाख्यान मिस्टर रोजर्स की एक युवा दर्शक के प्रति दयालु प्रतिक्रिया को याद करता है जो अपनी मछली की भलाई के बारे में अत्यधिक चिंतित था:

एक लड़की और उसके परिवार ने हमें यह बताने के लिए लिखा कि एक विशेष कारण था कि वह चाहती थी कि मैं हर दिन मछलियों को खिलाने के बारे में बात करूँ।

"प्रिय मिस्टर रोजर्स,
कृपया बताएं कि आप अपनी मछलियों को कब खिला रहे हैं, क्योंकि मुझे उनकी चिंता है। मैं नहीं देख सकता कि आप उन्हें खिला रहे हैं या नहीं, इसलिए कृपया कहें कि आप उन्हें ज़ोर से खिला रहे हैं।
केटी, उम्र 5
(पिता का नोट: केटी अंधी है, और अगर आप यह नहीं कहते कि आपने मछलियों को खाना खिलाया है तो वह रोती है।)”

केटी से सुनने के बाद से, मैंने यह याद रखने की कोशिश की है कि मैं उन समयों का ज़ोर से उल्लेख करूँ कि मैं मछलियों को खाना खिला रहा हूँ। इन वर्षों में, मैंने बच्चों और उनके परिवारों से बहुत कुछ सीखा है। मुझे यह सोचना पसंद है कि हम सब एक साथ बड़े हुए हैं

मिस्टर रोजर्स ने अपने टेलीविज़न कार्यक्रम में एक छोटा सा समायोजन किया जिससे न केवल एक युवा प्रशंसक के लिए, बल्कि सभी नेत्रहीन दर्शकों के लिए एक बड़ा अंतर आया। मिस्टर रोजर्स कोई अंधी लड़की नहीं थी और इसलिए वह जीवन का ठीक उसी तरह अनुभव नहीं कर पाएगी जैसा उसने किया था। केटी का मिस्टर रोजर्स नेबरहुड का अनुभव वर्णनात्मक कथन पर बहुत अधिक निर्भर था, अन्यथा उसके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं था कि स्क्रीन पर क्या हो रहा है।

मिस्टर रोजर्स जानबूझकर केटी और अन्य दृष्टिबाधित बच्चों को बाहर नहीं कर रहे थे। उस बिंदु तक, यह उनके साथ नहीं हुआ था कि बच्चे, या वयस्क, जो दृष्टिबाधित थे, उनके कार्यक्रम में ट्यूनिंग कर रहे थे, कैमरे के सामने जो कुछ हो रहा था, उसमें से कुछ को याद कर सकते हैं, खासकर जब कोई संवाद नहीं था। यहां यह ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि मिस्टर रोजर्स के लिए यह एक सबक था, लेकिन यह एक ऐसा सबक था जिसके लिए वह पूरी तरह से तैयार थे। वह स्पष्ट रूप से समझ गया था कि वह इस उदाहरण में उपयोगकर्ता या दर्शक नहीं था, और उसने आवश्यक समायोजन किया।

एक डेवलपर के रूप में, आपको हमेशा यह मान लेना चाहिए कि आपके उपयोगकर्ता आपसे अलग हैं; उपयोगकर्ता अक्सर कोड लिखने और निष्पादित करने वाले लोगों की तुलना में बहुत भिन्न होते हैं। डेवलपर्स और इंजीनियरों के रूप में हमारे लिए यह प्रवृत्ति यह मानने की है कि लोग हमारी तकनीकों का अनुभव करेंगे जिस तरह से हम मनोविज्ञान में अध्ययन करते हैं जिसे झूठी आम सहमति प्रभाव के रूप में जाना जाता है । ( नील्सन नॉर्मन ग्रुप )

यह ढाँचा इस बात पर जोर देता है कि लोग दूसरों से कितना सहमत हैं, यह अधिक अनुमान लगाते हैं। संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह का यह ब्रांड हमें विश्वास दिलाता है कि हमारे मूल्य और विचार आदर्श हैं और अधिकांश अन्य हमारी राय साझा करते हैं। ( verywellmind ) पक्षपात हमारी पूर्वकल्पित या अनुचित प्रवृत्तियाँ हैं। ये झुकाव हमारे व्यवहार को प्रभावित करते हैं और निर्धारित करते हैं कि हम दुनिया में कैसे काम करते हैं। संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह हमें प्रभावित करते हैं, भले ही हम कितना तर्कसंगत सोचें कि हम हैं; वे हमारे सोचने के तरीके को विकृत करते हैं, हमारे विश्वासों को प्रभावित करते हैं, और हमारे निर्णयों और निर्णयों को प्रभावित करते हैं, आमतौर पर हमें इसका एहसास नहीं होता है। ( बहुत अच्छा दिमाग )

हम इंसान हैं और हम सभी संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों के प्रति संवेदनशील हैं । हमारे पूर्वाग्रह कितने भी पथभ्रष्ट क्यों न हों, जीवन की सभी जटिलताओं को स्वीकार करने के बजाय हमारे आसपास की दुनिया के बारे में सामान्यीकरण करना पूरी तरह से स्वाभाविक है। केवल आपके लिए उपलब्ध जानकारी के आधार पर आप जो देखते हैं उसका सामान्यीकरण करना उपलब्धता पूर्वाग्रह के रूप में जाना जाता है । इसलिए, अपने सभी उपयोगकर्ताओं और वे आपके उत्पादों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह जानना वास्तव में महत्वपूर्ण है।

हम सभी डेवलपर्स की जिम्मेदारी है कि हम सभी को प्रदान की जाने वाली सेवाओं में पहुंच और समावेशिता को इंजेक्ट करें। यदि आप जो योगदान करते हैं वह किसी को बाहर कर देता है, तो आपको यह निर्धारित करना होगा कि क्या यह जानबूझकर किया गया है या नहीं और आप इसके बारे में कुछ करने का इरादा रखते हैं या नहीं।

सुलभता को ध्यान में रखने से व्यक्ति को अपने पूर्वाग्रहों को छोड़ने में मदद मिलती है और यह स्वीकार करता है कि हर कोई हमारी दुनिया में समान रूप से अनुभव और संचालन नहीं करता है। इसलिए, हम सभी को व्यक्तिगत चुनौतियों का सामना करने की परवाह किए बिना सभी को शामिल करने के लिए रचनात्मक, सहज और जानबूझकर तरीके खोजने चाहिए। डेवलपर्स और इंजीनियरों को प्रौद्योगिकियों और उपयोगकर्ता इंटरफेस बनाते समय पहुंच को ध्यान में रखना होगा, ऐसा न हो कि वे अनजाने में व्यक्तियों को अपने उत्पादों का उपयोग करने और समझने से बाहर करने का जोखिम उठाएं।

इंटरनेट सभी के लिए है — लेकिन यह तब तक नहीं होगा जब तक हम इसे ऐसा नहीं बनाते।

— विंट सर्फ़, Google के उपाध्यक्ष और मुख्य इंटरनेट प्रचारक

अंत में, मैं चाहता हूं कि आप बिना किसी आत्म-निर्णय के इन बातों पर चिंतन करें, और यह निर्धारित करें कि आप अपने प्रभाव क्षेत्र में सभी को शामिल करने के लिए छोटे बदलाव कैसे कर सकते हैं। निम्नलिखित क्लिप Apple का एक प्रचार है जो इस बात के लिए एक दृश्य के रूप में कार्य करता है कि कैसे सहायक तकनीक में पहुंच सभी के लिए जीवन को बेहतर बनाती है।

क्या आप होंगे, क्या आप हो सकते हैं, क्या आप ए11वाई नहीं होंगे?

वेब प्रौद्योगिकियों में अभिगम्यता कैसे प्राप्त की जाती है और इसे ऐसा करने के लिए डेवलपर्स के लिए उपलब्ध उपकरण के बारे में अधिक लेखों के लिए बने रहें।