대학원 1학기 (Part 02)

시장의 제품 관리자 중 누가 좌절을 경험하지 않았습니까? 하나의 개념이나 비전에 너무 많은 시간과 돈을 투자한 후 시장에서는 항상 창업자가 자의식이 부풀려져 있다는 인식이 있습니다. 그러나 어떻게 회복하느냐에 따라 시장에서 얼마나 오래 지속되고 어떤 가치를 창출할 것인지가 결정됩니다.

우리 팀은 제품 정의 및 검증 과정에서 모든 어려움을 겪었고 다양한 분야에 대해 많은 것을 배웠습니다. 우리는 패션 분야에서 일하기 시작했고, 그곳에서 패스트 패션이 환경에 야기하는 문제를 해결하고 전체 프로세스를 단순화하고 지속 가능한 비즈니스로 전환하는 방법을 조사하기로 결정했습니다. 사용자 및 이해 관계자 인터뷰를 여러 번 수행한 후 이해 관계자에게는 관심이 없지만 환경에 전반적으로 부정적인 영향을 미치고 즉각적인 상업적 영향은 없는 일부 시장 범주에 문제가 있다는 결론에 도달했습니다.

그러다가 시장 잠재력이 크지만 현재 많은 지역에서 활용도가 낮은 패션 산업의 의류 렌탈 사업 부문으로 초점을 바꿨습니다. 우리는 다양한 요구 사항과 우려 사항이 있는 여러 소비자, 미국과 인도에서 운영되는 대형 의류 대여 회사, 다양한 창고 소유자와 이야기를 나눴습니다. 인터뷰 후 우리 팀은 공통점을 식별하고 업계 통찰력에서 어떤 혁신적인 아이디어가 나올 수 있는지 결정하기 위해 브레인스토밍했습니다. 몇 번의 반복과 브레인스토밍 세션 후에 우리는 비즈니스 구현이 아니라 소비자 행동이 업계의 발전 부족의 주요 요인이라는 결론에 도달했습니다. 그러나 이 과정 동안의 시간 및 리소스 제약으로 인해 문제 영역을 다시 한 번 중심축으로 선택했습니다.

우리는 인도에서 온 유학생 팀이 미국으로 이주한 후 직면한 어려움을 논의한 후 커뮤니티 기반 물류 서비스인 CommunoLogi에 대한 아이디어를 개발했습니다. 우리는 이 특화된 시장을 이해하기 위해 동일한 아이디어 프로세스, 업계 전문가 인터뷰 및 시장 조사를 사용했습니다. 우리는 문제 해결을 시도할 때마다 포괄적인 솔루션을 만들기보다는 소수의 문제점에 집중해야 한다는 사실을 깨달았습니다.

확장 가능하고 반복 가능하며 수익성 있는 비즈니스 모델을 만들 수 있는 매력적인 문제 영역을 식별하기 위해 우리 팀은 몇 가지 브레인스토밍 세션에 참여했습니다. 그리고 수많은 다른 문제 영역을 찾고 인터뷰를 수행한 후, 우리는 결국 현재 문제 영역에 도달했습니다. 여기서 우리는 상당한 시장 기회가 있고 자가 차량이 없는 대학원생을 위한 일일 통근 서비스에 격차가 있음을 발견했습니다. 이로 인해 하루 계획을 세울 때 많은 불편과 시간이 소요되며, 차량 증가로 인해 발생하는 상당한 비용과 환경 피해는 말할 것도 없습니다.

우리는 문제 공간과 그들의 어려움을 더 잘 파악하기 위해 다양한 지역의 여러 미국 기관의 대학원생들과 이야기를 나눴습니다. 그들의 비전에 따른 어려움을 이해하기 위해 관리자 및 서비스 공급업체와도 이야기를 나눴습니다. 모든 인터뷰 정보를 수집한 후, 우리는 각 학교를 위한 SSO 기반 승차 공유 서비스를 개발하기로 브레인스토밍하고 결정했습니다. 이해 관계자는 동일한 커뮤니티의 일부가 되어 이미 배치된 리소스를 보다 간단하게 사용할 수 있습니다. 이를 중심으로 사업 계획을 세운 후 우리의 비전이 잠재 소비자의 요구와 일치하는지 확인하기 위해 여러 검증 인터뷰를 실시했습니다. 그들 중 대다수는 우리에게 매우 고무적인 의견을 제공했습니다. 우리는 회사의 구현 및 다음 단계를 이해하는 데 도움이 되는 사용자 요구 사항 문서를 편집하고 경쟁 환경을 연구하기 시작했습니다. 우리는 MVP에 포함할 기능을 결정하고 여러 사용 사례 다이어그램과 애플리케이션 흐름을 생성한 후 MVP에서 필수 요소의 우선 순위를 지정했습니다.

우리는 다가오는 학기에 이 프로젝트를 더 진행하고, 회사의 마케팅 및 판매 전략이 어떻게 만들어질 수 있는지 검토하고, 과정이 끝나기 전에 출시 단계에 이를 수 있도록 추가 발전을 이루고자 합니다.

프로젝트의 주요 내용은 다음과 같습니다. 고객/사용자는 왕이며 우리는 그들의 눈에서 모든 문제에 접근해야 합니다. 제품 관리자에게는 어떤 것이 매력적으로 보일 수 있지만 시장 관점은 완전히 다를 수 있으므로 유연하고 반복적인 것이 필수적입니다. 또한 교육을 통해 제품 개발 수명 주기와 인지 면접 기술에 대한 철저한 이해를 얻었습니다. 내가 배운 가장 중요한 교훈 중 하나는 가장 큰 영향을 미칠 리소스에 모든 노력이나 제품을 집중하라는 것입니다.

23년 여름 제품 관리 여름 인턴십 기회를 찾기 위해 노력하면서 기업 환경에서 모든 학습을 구현하고 미래에 더 나은 나 자신이 되기 위해 특정 사항을 지속적으로 배우고 잊도록 노력할 것입니다.