소개

Human-Computer Interaction에서는 능력 수준에 관계없이 모든 사람이 사용할 수 있는 시스템을 설계하는 것이 중요합니다. 이 원칙을 유니버설 디자인 이라고 하며 이 게시물에서 논의할 내용입니다.

내가 매일 공부하는 곳보다 유니버설 디자인의 예를 살펴보기에 더 좋은 곳이 어디 있겠습니까? 내가 Emory University에서 찾은 접근 가능한(접근 불가능한) 디자인의 예를 살펴보겠습니다.

방법론

24시간 동안 저는 Emory에서 일상을 보낼 것입니다. 문제 는 장애인이 접근할 수 있는 경로만 사용한다는 것입니다 . 즉, 다음 작업을 수행할 수 없습니다 .

• 모든 종류의 단계 사용
• 자동 도어 오프너 없이 헤비 풀 도어 열기(푸시 도어는 여전히 괜찮음)
• 고르지 않은 지형이나 비포장 도로를 걷는다.

• 원 은 접근할 수 없는 문을 나타냅니다.
• 직사각형 은 편리한 경사로나 엘리베이터 대안이 없는 계단을 나타냅니다.
• 화살표 는 고르지 않은 지형을 나타냅니다.

규칙을 정했으면 Emory에서 접근성 지도를 작성해 봅시다!

좋은 아침이에요

오전 8시 30분경에 일어나 아침을 먹고 양치질을 하고 첫 수업을 하러 나갑니다. 나는 Clairmont에 살고 있는데 캠퍼스의 주요 부분에서 꽤 멀리 떨어져 있어서 제 시간에 도착하려면 셔틀을 타야 할 것입니다.

셔틀 정류장으로 가는 길은 주차장을 통과하는데 계단이나 어려운 지형이 전혀 없다는 것을 알게 됩니다. 자동차는 계단을 오르내릴 수 없기 때문에(당연히) 주차장을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 의도하지 않았을 수도 있지만 접근성 측면에서 보면 훌륭한 디자인입니다.

셔틀 정류장에 도착하면 버스를 탈 시간입니다. 버스로 향하는 계단이 올라가 있어서 들어갈 수 없는 것처럼 보입니다. 하지만 문 중 하나에 미닫이 플랫폼이 있는 것을 알아차렸습니다. 플랫폼은 밖으로 미끄러져 나와 거리와 셔틀 내부 사이에 경사로를 형성할 수 있습니다. 휠체어를 사용한다면 도움 없이 버스를 탈 수 있을 것입니다.

수업 시간

셔틀에서 내린 후, 오늘의 첫 수업으로 향할 시간입니다. 나의 여정은 캠퍼스에서 가장 오래된 건물 중 하나인 White Hall 로 이동합니다 .

건물에 막 들어서려고 할 때, 제가 이용할 수 없는 계단이 있다는 것을 알아차렸습니다. 나는 속으로 “문제 없어! 그냥 옆문으로 할게요!”라고 외치며 건물 안을 돌아다녔다. 나는 건물 입구 안쪽에 교실에 도달하기 전에 올라가야 할 또 다른 계단이 있다는 것을 알고 당황했습니다.

이 수수께끼에 대한 유일한 해결책은 매우 비효율적이고 성가신 것으로 판명되었습니다 . 나는 건물을 돌아 화이트 홀 아래층 입구까지 걸어간 다음 엘리베이터를 타고 우리 반이 있는 2층으로 올라갔다.

이 건물 설계의 문제점은 층 내부에도 계단이 있다는 점이다. 층의 일부는 계단을 이용하지 않고 접근할 수 있더라도 다른 층은 그렇지 않을 수 있습니다.

이 대실패 끝에 드디어 교실에 들어갈 수 있었습니다. 각 교실 내에 아직 더 많은 단계가 있기 때문에 나는 아직 숲에서 나오지 않았습니다. 접근 가능한 유일한 좌석 열은 교실의 맨 앞이나 맨 뒤에 있는 좌석입니다. 그 자리가 만석이라면 계단을 이용할 수 없는 사람은 운이 좋지 않습니다.

다행히 자리가 꽉 차진 않아서 자리에 착석할 수 있었습니다.

점심 시간!

수업이 끝나고 배가 좀 고파서 Cox Hall에서 점심을 먹으러 가기로 했습니다. 건물 입구에는 아주 멋진 경사로가 있습니다. 건물 전체 길이라 경사가 심하지 않고, 내려오면서 볼 수 있는 멋진 벽화까지!

클레어몬트로 돌아가기

수업 사이에 시간이 좀 있어서 Clairmont로 돌아가서 잠시 휴식을 취하기로 했습니다.

내 건물로 돌아가서 나는 셔틀 정류장 근처의 경사로 중 하나의 멋진 디자인을 발견했습니다. 경사로는 내려갈 때 자체적으로 두 배가 되므로 고정 장치가 공간을 덜 차지하면서도 경사가 너무 기울어지지 않도록 합니다.

하지만 아파트로 돌아가는 동안 여전히 짜증나는 일이 있었습니다. 아래 그림의 문은 풀도어 이며 자동문 열림 장치가 없습니다. 게다가, 건물로 통하는 모든 문은 이와 같은 디자인을 가지고 있습니다. 즉, 풀 도어를 조작할 수 없는 사람은 다른 사람이 들여보내주지 않고는 건물에 들어갈 수 없습니다.

이 디자인에서 혼란스러운 점은 건물에 들어가자마자 엘리베이터 옆에 자동문 개폐기가 있다는 것입니다. 버튼이 있을 수 있다면 건물 외부에도 있을 수 없는 이유는 무엇입니까? 건물에 들어가려면 키 카드 액세스 권한이 필요하다는 점은 이해하지만 누군가 카드를 스캔한 후에만 문 개폐기가 작동하도록 하는 것은 어떻습니까?

수업으로 돌아가기

내 아파트에서 얼마간의 시간을 보낸 후, 나는 오늘의 두 번째 수업으로 향합니다. 이번에는 수학 및 과학 센터 에서 진행됩니다 .

White Hall보다 상당히 새 건물이지만 보시다시피 교실에 White Hall의 교실과 같은 계단이 있다는 문제가 여전히 있습니다. 맨 앞줄 좌석이 모두 찼다면 나는 앉을 곳이 없었을 것이다.

비야 비야 저리 물럿 거라

수업이 끝나면 저녁을 먹으러 갈 시간이었다. 도중에 시간을 내어 내가 걷고 있는 길의 상태가 하루 종일 악화되었음을 알아차렸습니다. 하루 종일 비가 내렸고 그 모든 습기로 인해 Emory의 벽돌 길이 상당히 미끄 럽기 때문입니다.

게다가 조지아는 봄철이라 어디에나 꽃가루가 있습니다 . 꽃가루는 벽돌 틈 사이로 들어가 길을 더욱 매끄럽게 만듭니다 . 걸을 때 안정성이 좋지 않으면 평평한 길을 걷는 것조차 상당히 위험할 수 있습니다.

너무 가깝다…

접근성이 좋지 않은 마지막 예는 이 계단 세트입니다. 경사로에 너무 가깝습니다 . 15피트 정도마다 1~2개의 계단만 있습니다. 보도가 10피트 정도만 더 확장된다면 이것은 쉽게 경사로로 전환될 수 있습니다. 아아, 이것은 사실이 아니어서 우리는 이러한 " 종류의" 계단을 남겼습니다 .

나는 계단을 찾은 직후에 저녁을 먹었고, 그 다음은 그만뒀다.

주석이 달린 지도

하루 종일 액세스 가능한 경로만 사용한 후 주석이 달린 지도가 Emory의 액세스 가능성에 대해 어떻게 보이는지 살펴보겠습니다!

액세스 가능과 액세스 불가의 차이점은 무엇입니까?

접근 가능한 경로와 접근 불가능한 경로의 차이점에 대해 성찰해보는 시간을 가져보고자 합니다. 접근 가능한 경로만 사용하는 24시간 동안 내가 알아차린 것은 접근 가능한 경로가 교통 허브와 생활 지역 주변에 집중되는 경향이 있다는 것입니다. 셔틀 정류장 주변 지역과 아파트 단지는 접근 가능한 경로만 사용하여 탐색하기가 상당히 쉬웠습니다.

반면에 그 두 영역 중 하나가 아닌 곳은 접근성이 상당히 좋지 않았습니다. White Hall과 같은 교실이 있는 건물은 특히 심각했습니다.

여러 번, 접근할 수 없는 경로는 몇 가지 조정만으로 접근할 수 있게 만들 수 있습니다. 계단 옆에 경사로를 추가하거나 엘리베이터 위치를 개선하면 전체적으로 Emory의 접근성을 높이는 데 큰 도움이 될 것입니다.

결론

24시간 접근 가능한 길만 이용하는 것은 정말 놀라운 경험이었습니다. 이제 이동성 제약이 있는 사람들이 일상적으로 처리하는 일을 살짝 엿볼 수 있습니다. 이것은 내 디자인에서 다양한 수준의 능력을 가진 사용자를 고려할 것이기 때문에 미래에 내가 디자인하는 방식을 확실히 바꿀 것입니다.