Crosswire는 새롭고 흥미로운 방식으로 엔터프라이즈 ID의 미래를 구축하고 있습니다. 공동 창립자 Johnny Wang 및 Nick Wong과 대화하는 것만으로도 상쾌합니다. 가치와 사명에 대해 유행어와 진부한 표현을 사용하는 신생 기업과 설립자들은 끝없이 많지만, 그 이상으로 진정으로 자신의 가치에 따라 움직인 사람은 거의 없습니다. Crosswire를 차별화하는 것은 그들이 가치 중심적이지만 가치에 뿌리를 둔 보안 기술을 생산하고 있다는 것입니다. Crosswire의 이야기는 오늘날 회사를 이끄는 가치와 첫 번째 원칙 없이는 존재하지도 않을 것이기 때문입니다.

이제 그 가치에 의해 말해지는 Crosswire의 창립을 발표합니다.

우리는 똥을 제공

분명히 사이버 보안 위협을 시뮬레이션하고 '해커'의 마음에 들어가는 데 더 능숙할수록 Google에서 더 많이 고용하고 싶어합니다. Google Red Team 에서 보안 엔지니어로 일하고 있던 Johnny Wang 은 제품 관리자 Nick Wong으로부터 이메일을 받았을 때 그러한 경우였습니다. Nick은 또한 Google에서 보안에 대한 열정으로 인해 Red Team으로 교체를 시도했습니다. 그는 전체 팀 별칭을 이메일로 보냈고 팀의 여러 사람과 대화를 나누는 동안 한 대화가 나머지 대화에서 눈에 띄었습니다.

Crosswire의 설립에 대한 내 질문에 Nick Wong은 이렇게 썼습니다. “그가 사람과 자신의 일에 관심이 있다는 것이 분명해졌습니다. 그가 단지 보수를 많이 받는 것만으로는 충분하지 않을 것입니다. 그는 또한 자신이 믿었던 문제를 좋아하는 사람들과 함께 작업해야 했습니다. 게다가 그는 배우고 탐구하는 데 충분히 신경을 써서 무작위 PM인 저와 회의를 가졌습니다.”

그들의 첫 만남은 매일매일 직장 밖에서의 대화로 빠르게 바뀌었습니다. 그들은 보안 ID를 중심으로 서로 아이디어를 교환했고 결국 기업이 ID를 관리하는 방식에 상당한 차이가 있음을 깨달았습니다. 그들은 또한 정보 보안과 IAM 공간을 계속 탐구하기 위해 보안, 사람 및 역할에 대해 충분히 관심을 갖는 '똥을 주는 것'의 공유 가치를 보유하고 있음을 발견했습니다. 그들은 보안 전문가, 현장의 다른 사람들, 그리고 그들처럼 똥을 싸는 사람들과 이야기하기 시작했습니다.

“[닉은] 자신이 하는 모든 일에 깊은 관심을 가진 사람입니다. “그는 주저하지 않고 목소리를 높이고 당신의 가정에 이의를 제기할 것입니다. 그는 또한 매우 창의적이고 훌륭한 신제품 아이디어를 제시하며 피드백을 잘 받아들입니다.”

점진적이고 지속적으로 반복

브레인스토밍 단계에 들어간 후, 두 사람은 거의 매일 만나서 끊임없이 아이디어를 전환하고 이를 지속적으로 개선하는 데 전념했습니다.

Nick은 “50가지의 서로 다른 상태 시스템 개념, 액세스 가장 가시성 도구 및 거대한 그래프를 통해 작업했다고 생각합니다.”라고 썼습니다. “이러한 요소는 오늘날 우리가 만들고 있는 제품에 존재하지만 우리가 만들고 있는 것을 지속적으로 반복하려고 노력하고 있습니다. 우리에게는 '올바른' 것을 정하는 것보다 토론하고 브레인스토밍하는 것이 더 중요했습니다.”

완벽함은 발전의 적일 뿐만 아니라 빠르게 진행되는 시작 환경에서 점진적이고 지속적으로 반복되는 적이기도 합니다. 이 값은 초기 타임라인 트레이드오프를 안내하는 것부터 Crosswire가 너무 지속적으로 발전하여 초기 코드베이스가 더 이상 원래 형태로 존재하지 않는다는 사실에 이르기까지 당시와 마찬가지로 Crosswire의 모든 부분을 알려줍니다. 실수와 이전 반복이 나타내는 노력과 발견을 여전히 존중하면서 Nick과 Johnny에게 이 가치의 핵심은 일이 잘 진행되지 않을 때 서로에게 알려주고 개선 방법에 관계없이 개선할 수 있는 능력이었습니다. 변화의 증분은 작다.

"실수와 점진적이고 지속적인 반복은 밀접한 관련이 있습니다."라고 Johnny는 말합니다. “실수는 축복입니다. 실수를 해야만 배울 수 있습니다. 우리는 프로토타입을 빠르게 생성하고, 초기 고객이 Zoom에 올라타 프로토타입을 본 다음(여전히 Figma 또는 터미널에 있을 수 있음) 거기에서 반복하도록 하는 것을 중요하게 생각합니다. 점진적이고 지속적인 반복을 통해서만 고객이 필요로 하는 것을 정확하게 구축할 수 있는 초기 피드백을 얻을 수 있습니다. 항상 실수를 피했다면 여정에서 얻은 대부분의 배움을 놓쳤을 것입니다.”

호기심과 속도로 구축

창립 스토리를 구성하는 귀중한 도구인 동시에 이러한 가치가 어떻게 스며들어 서로에게 영향을 주는지 확인할 수 있습니다. Curiosity는 Nick을 Google의 Red Team으로 이끌었고, Johnny는 Nick과의 소개 전화를 받았고, 두 사람은 보안 승인을 조사하고 Google을 떠나 2021년 10월 Crosswire를 시작한 믿음의 도약을 시작했습니다. Curiosity는 Crosswire의 시작에 기본입니다. 속도는 지속에 매우 중요합니다.

"우리는 계속 앞으로 나아가야 한다는 것을 알고 있습니다."라고 Nick은 말합니다. 또한 속도 를 높이고 지속적으로 반복하는 경우 시간이 지남에 따라 실제로 급증하는 이러한 강력한 합성 효과를 얻을 수 있습니다.”

Crosswire의 설립에 결정적인 것은 다음과 같은 질문을 하는 것이었습니다. 그게 도움이 될 수 있다는 걸 알아?” 개별 직원 수준에서도 회사 사람들의 초기 범위는 "이 기능을 구축하도록 도와주세요"에서 "당신이 해결해야 할 가장 중요한 문제가 무엇이라고 생각하십니까?"로 빠르게 이동합니다. Crosswire의 프로젝트는 모든 팀원의 호기심을 불러일으키고 범위를 신속하게 확장하지 않고는 실행되지 않습니다.

서로 등을 맞대고

팀을 확장하기 전에도 팀워크의 상당 부분은 서로가 아이디어와 행동의 이유를 이해하도록 돕기 위해 여분의 시간을 할애하는 것과 관련이 있었습니다. 초반에는 곪지 않기 위해 어려운 대화를 우선시했고, 그 결과 투명한 협업과 서로의 등을 핵심 가치로 삼게 됐다.

"우리는 상호보완적이고 호혜적이 되기 위해 최선을 다했습니다."라고 Nick은 말합니다. “잊어버린 이메일? 조니가 가지고 있었다. Johnny가 할 수 없었던 투자자 채팅? 나에겐 문제가 아니야. 우리 중 한 사람이 어려움을 겪고 있다면 다른 사람이 등을 돌릴 수 있고 의심의 여지 없이 해낼 것이기 때문에 문제가 없다고 느꼈고 지금도 느끼고 있습니다.”

Crosswire가 시작된 지 몇 달 만에 고객은 선도적인 핀테크 회사에서 동급 최고의 보안을 찾는 혁신적인 신생 기업에 이르기까지 다양했습니다. 2021년 말, Andreessen Horowitz (a16z)와 General Catalyst 는 Crosswire의 600만 달러 시드 라운드를 공동 주도했습니다. 빠르게 확장하는 신생 기업의 압력으로 인해 누구라도 뒤죽박죽이 될 수 있었지만 초기에 확립한 기본 가치는 수준을 위임하고 유지하는 데 필요한 구조를 제공했습니다.

"보안과 같은 바쁜 공간에서는 모든 것이 매우 까다로울 수 있으며 어려운 대화를 피하는 경우에만 더욱 까다로워집니다."라고 Johnny는 말합니다. “예를 들어 제품 로드맵 우선 순위를 지정하십시오. 어려운 대화를 통해 제품 로드맵을 추출하여 고객에게 가장 큰 가치를 제공한 다음 가능한 가장 효과적인 방법으로 구축할 수 있습니다. 이것이 바로 Crosswire가 우리가 서비스를 제공하는 모든 부문에서 매우 높은 고객 만족도 점수를 달성할 수 있는 방법입니다.”

원격의 고부담 환경에서 투명성과 신뢰는 Crosswire의 가장 중요한 이점 중 일부입니다. 이를 통해 모든 사람이 서로를 대신하여 더 잘 행동할 수 있으며 Crosswire가 새로운 차원으로 도약할 때 계속해서 연료를 공급할 수 있을 뿐만 아니라 어려운 날을 함께 헤쳐 나갈 때 관점을 유지할 수 있습니다.

중요한 것을 기억하십시오

"우리는 결정을 내리는 방식에서 우리의 가치에 크게 의존합니다."라고 Nick은 말합니다. “우리는 이를 사용하여 디자인에 더 많은 시간을 할애할지 또는 오늘 고객에게 제공하기 위해 더 작은 버전을 배송할지 여부와 같은 다양한 장단점을 안내합니다(힌트: 지속적으로 반복하고 속도로 구축하기 때문에 후자입니다). 우리의 가치는 또한 우리의 커뮤니케이션을 주도합니다. 다음과 같은 Slack 메시지를 받았을 때: '저는 이 접근 방식에 동의하지 않습니다. 나는 우리가 이러한 요소들을 고려해야 한다고 생각한다… 우리가 똥을 싸기 때문에 해석 할 줄 알거든요. 그래서 이 사람은 우리 일을 신경 쓰는 곳에서 왔습니다.”

오늘날, 창립과 이를 알리는 가치는 그들이 필요로 하는 모든 것을 다루는 공동 창립자에서 절정에 이릅니다. 판매에서 스탠드업, Slack 메시지, 버그 공격에 이르기까지 Crosswire에서 Johnny와 Nick이 깊이 신경 쓰지 않는 부분은 없습니다. 그 결과 회사 는 여정이 어디로 가는지 또는 앞으로 어떤 일이 일어날지에 관계없이 문화를 유지하고 발전시키는 데 깊은 관심을 기울이고 있습니다.

"회사 내에서 확장하기 가장 어려운 것은 문화이며 문화를 확장하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 모든 의사 결정에서 회사의 가치를 사용하는 것입니다."라고 Johnny는 말합니다. “결정을 내려야 할 때마다 저는 항상 이러한 가치를 지침 원칙으로 사용합니다. 우리는 회사 설립 초기에 핵심 가치에 대해 토론하고 체계화하는 데 상당한 시간을 보냈으며, 이후 인터뷰 과정에서 이러한 가치를 적극적으로 선별했습니다.”

이러한 가치는 회사 문화 구조와 제품 자체에 존재하며 직원 권한 수명 주기의 복잡성을 크게 단순화하고 액세스 요청 및 관리를 위한 사용하기 쉬운 기능을 제공합니다. 지속적인 반복과 빠른 속도로 구축하는 정신으로 Crosswire는 현재 엔지니어링 팀을 확장하고 확립된 정책 엔진 위에 구축하고 있습니다.

빌더, 사상가, 해커로 구성된 소규모 그룹으로 시작된 것이 지속적으로 성장하고 있습니다. 사명과 문화를 믿는 훌륭한 팀의 일원이 되려면 여기에서 경력 기회를 탐색하고 여기 에서 블로그를 팔로우하여 최신 뉴스를 확인하십시오 .