회복

모든 스트라이크는 나를 다음 홈런에 더 가깝게 만듭니다. - 베이브 루스

1995년 12월, 필라델피아

나는 펜실베니아 대학 병원 수술실 밖 휴게실에 있는 카페테리아 스타일의 긴 테이블에 앉았다. 팀은 탁자 주위에 모였습니다. 혈관 수술 서비스의 "주임 레지던트" 연수생인 저와 몇 명의 주니어 연수생 및 의대생이 더 있었습니다.

모든 수술 사례가 완료된 후 근무일 동안 수집된 모든 환자 데이터를 모아서 검토했습니다. 이것은 "카드 라운드"였습니다. 팀원 중 일부는 터덜터덜 집으로 돌아가고 나머지는 병원에 "대기" 상태로 남아 있기 전에 특별한 주의가 필요한 사람이 있는지 결정하기 위한 철저한 업데이트였습니다.

낮에 중요한 사건이 있었는지 물었고 인턴 중 한 명이 즉시 불쑥 말했습니다.

"씨. Jones는 나쁜 문제가 있었고… 그것을 만들지 못했습니다.”.

나는 내가 공부하고 있던 환자 목록에서 믿을 수 없다는 듯이 그를 올려다보았다. 내 수술용 모자를 다시 머리에 씌우고 긁었다…

"씨. 존스... 1238년의 나쁜 당뇨병 환자... 그는 혈당이 증가했습니다... 그리고... 나는 그것을 다루려고 노력했지만 그를 ICU로 옮겨야 했습니다... 그리고... 그는 성공하지 못했습니다." 의대생 중 한 명이 "예, 그의 당 수치가 200에서 800으로 떨어졌습니다. 아마도 케톤산증일 것입니다."

테이블은 몇 초 동안 조용해졌고 인턴은 다시 말했습니다. “설탕에 대해 알고 있었지만 너무 바빠서… '티…"

외과 인턴과 주니어 레지던트에 대한 엄격한 규칙은 압도 당하거나 실수를 저질렀을 때 더 많은 선임 연수생에게 도움을 요청하는 것이었습니다. 그 당시 외과 훈련 문화는 그랬어야 하는 것보다 덜 관대했지만 목표는 올바른 것이었고 합리적인 개인이 기대하는 것, 즉 환자에게 가능한 최상의 치료를 제공하는 것이었습니다.

"실수인 거 알지?" 나는 "도움을 요청하지 않는다" 고 고개를 저으며 말했다 .

인턴은 탁자에서 벌떡 일어나 방을 뛰쳐나갔다. 나는 일어나 그를 따라갔고 그가 복도 벽에 등을 기대고 울고 있는 것을 발견했습니다.

"미안해...미안해...실패했어...실패했어 . "

“괜찮아… 나는 대답했다. 때때로 우리는 모든 일을 제대로 해도 여전히 사람을 잃습니다. 때로는 질병이 우리보다 더 큽니다. 가장 경험이 많은 최고의 임상의도 사람을 잃고 우리 모두는 실수를 합니다. 우리는 이러한 오류를 최소화하기 위해 여기에 있습니다. 그러나 — 우리는 자신의 삶을 우리에게 맡기는 이 사람들에게 빚을 지고 있습니다.”

"알아요... 알아요..." 그는 하얀 코트 소매로 눈을 닦으며 대답했습니다.

"우리는 모두 실패합니다." 인간이 되는 것의 일부입니다. 나는 몇 초 동안 머뭇거리다가 “어릴 때 운동을 하셨습니까?”라고 물었습니다.

"아니요"

"체스?"

“아니야, 나 방금 공부했어… 방금 공부했어… 정말 열심히 공부했어. 저는 하버드 학부와 의대를 다녔습니다. 난 항상 잘했어… 이렇게 실패한 적이 없어.”

"시험에서 나쁜 점수를 받은 적이 있습니까?" 나는 물었다.

"아니 아니!"

“집에 가서 좀 쉬어.” 내가 말했다. “내일은 또 다른 날이야. 휴식을 취하십시오. 괜찮아, 내일 얘기하자.”

그는 며칠 후에 그만 두었습니다.

코로나19 대유행의 직간접적 영향으로부터 회복하기 위해 집단적으로 계속 시도하면서 지난 몇 년은 전 세계 많은 사람들에게 힘든 시간이었다고 말하는 것은 절제된 표현입니다. 그리고 우리 모두가 알고 있듯이 2022년은 새로운 도전을 가져왔습니다.

지난 1년 동안 지정학적 침략과 인권 실패는 특히 동유럽과 라틴 아메리카 같은 곳에서 엄청난 인간의 고통과 이주를 초래했으며 계속해서 발생하고 있습니다.

글로벌 인플레이션과 시장 손실은 개인과 가족을 한계점까지 압박했으며, 국가 경제와 그들이 만들고 지원한 수많은 상업 기업을 붕괴로 위협했습니다.

우리 대부분은 실제로 살아서 이 글을 쓰거나 읽을 수 있다는 사실에 매우 감사할 수 있지만, 지난 3년은 우리가 예상했던 것보다 훨씬 더 집중된 실패와 손실로 특징지어졌습니다.

사실은; 그러나 그 삶은 승패의 연속이며 실제로 항상 그랬습니다. 물론, 때때로 우리는 연승을 이어갑니다. 하지만 하우스는 필연적으로 모입니다.

우리는 인간으로서 항상 잃습니다. 때로는 큰 방식으로, 불가피하게 작은 방식으로 잃습니다. 개인적인 삶에서… 우리는 논쟁에서 잃습니다… 우리는 관계를 잃거나 불가피하게 – 우리 삶의 과정에서 – 사랑하는 사람을 잃습니다. 비즈니스에서 우리는 계정을 잃고… 거래를 잃고… 고객을 잃습니다. 우리는 다른 회사로 이동하는 동료를 잃습니다.

Babe의 인용문에서 알 수 있듯이 운동 선수는 이것을 간결하게 알고 있습니다. 스포츠에서 손실은 절대적으로 피할 수 없기 때문입니다. 무패가 되기는 어렵고, 무패가 되더라도 여전히 작은 실패가 많이 있습니다. 테니스에서는 잘못을 범하거나 서브를 놓치고, 축구에서는 킥이나 세이브를 놓치고, 야구에서는 삼진을 당하거나 잘못 던지고, 축구에서는 패스를 떨어뜨리거나 태클이나 블록을 놓치게 됩니다…

대학 시절, 나는 TV로 중계되는 축구 경기 중에 정확히 그 일을 한 적이 있는데, 우리 쿼터백이 해고될 뿐만 아니라 내 어리석음을 네 번 다시 보여주는 ABC 해설 팀도 놓친 블록을 놓쳤습니다 . 물론 단순히 "블록 누락"보다 더 나빴습니다. 나는 공이 부러졌을 때 어색하게 비틀거리며 안면 마스크 위에 쓰러졌다. 내 앞에 있는 수비수를 만지지도 않았다.

30여 년 전의 일이지만 인조잔디 바닥에 누워 디펜스 라인맨 아래 구겨진 내 쿼터백을 뒤돌아보며 느꼈던 그 느낌을 또렷이 기억한다. 잠시 동안 나는 부상을 속이고 트레이너가 나를 경기장 밖으로 데려가도록 하는 것을 생각했습니다. 그러나 몇 초 후에 나는 일어나서 꼬인 헬멧을 곧게 펴고 턱끈을 다시 묶고 다시 허들 속으로 달려갔습니다. 내가 거기에 있든 없든 시간이 흐르고 약 35초 후에 또 다른 플레이가 진행될 것이기 때문에 그렇게 했습니다.

교수진 암 외과 의사로서 나는 필연적으로 실패와 상실을 경험했습니다. 저는 실수를 최소화하기 위해 매우 열심히 노력했지만 일부는 저질렀습니다. 이전 삽화에서 인턴에게 말했듯이 실수를 하지 않았음에도 불구하고 질병과 그 명령이 환자와 우리 팀의 노력보다 더 컸던 경우가 많았습니다. 그리고 나는 작업에 지원했습니다.

실습 2년차에 환자의 가슴에서 큰 종양을 제거하는 동안 나는 더 나은 노출을 얻기 위해 그의 뛰는 심장을 부드럽게 옆으로 옮기기 위해 아래로 손을 뻗었고 장갑을 낀 손가락 아래에서 그의 관상 동맥 중 하나에서 칼슘 플라크가 갈라지는 것을 느꼈습니다. 5초 후 그의 심장은 엄청난 심장 마비로 인해 박동을 멈췄습니다. 영웅적인 조치에도 불구하고 우리는 그것을 다시 작동시킬 수 없었습니다... 그리고 그는 사망했습니다.

트라우마와 매우 복잡하고 때로는 위험한 수술 절차가 흔한 3차 진료 센터에서 훈련을 받으면서 나는 훈련생으로서 환자가 "의자 위에서 죽는" 것을 본 적이 있습니다. 그러나 나는 이러한 행사 중 하나에서 "책임 있는" 스태프 외과의가 된 적이 없습니다. 수술실을 나서면서 나는 엄청난 후회와 슬픔을 느꼈을 뿐만 아니라 병원 정문 밖으로 나가고 싶은 강한 충동을 느꼈습니다. 그러나 나는 그렇게 하지 않았다. 나는 가족대기실에 가서 환자의 사랑하는 가족들과 이야기를 나누며 위로하고 또 다른 수술을 마치고 집에 갔다가 다음날 아침 외래진료를 위해 다시 나타났다. 다음 날 진짜 문제로 진찰을 기다리고 있는 환자들이 있다는 것을 알았고 그들이 최선의 노력을 기울일 필요가 있고 받을 자격이 있다고 믿었기 때문에 그렇게 했습니다.

기업가이자 비즈니스 리더로서 저는 때때로 계속해서 실패와 상실을 경험했습니다. 임상의의 경우와 마찬가지로, 주주에 대한 신의성실 의무가 있고 우리가 제공해야 하는 것으로부터 인류가 이익을 얻을 수 있다고 서로에게 약속했기 때문에 동료와 저는 이를 최소화하기 위해 열심히 노력합니다. 그러나 때때로 우리는 실수를 하고, 작년에 설명했듯이 우리가 시장에서 일하지 않는 경우에도 우리가 일하는 거시적 힘은 때때로 우리보다 큽니다. 그래서... 우리는 재집결하고 노력을 배가하고 다시 시도합니다.

우리가 경험하는 삶은 승패의 연속이지만 삶 자체 의 본질 도 마찬가지입니다. 진화는 삶이 반복적으로 시도하고 실패하지만 결코 시도를 포기하지 않을 것을 요구합니다. 관련하여 인간의 가장 부러운 자질은 적응력이라고 자주 말하지만 저는 더 근접한 고려 사항이 있다고 생각합니다. 그것은 손실이나 실패로부터 회복하는 능력입니다. 인간으로서 수천 년 동안 번영할 수 있는 우리의 능력은 우리가 반복적으로 실패한 환경과 맥락에서 성공하는 것을 정의에 따라 요구했습니다. 그것은 우리가 우리의 손실과 실패로 종으로 정의되는 것을 거부하고 그것들로부터 회복하고 다시 시도할 것을 요구했습니다.

지난 몇 년은 믿을 수 없을 정도로 어려웠고 때때로 포기하고 싶은 충동은 이해할 수 있고 예측 가능하게 자주 강했고 많은 사람들에게 있었습니다. 그러나 우리 중 누구도 이 기간 동안 경험한 손실과 실패로 정의될 필요가 없습니다.

그 집은 최근에 우리를 최고로 만들었을지 모르지만 우리는 우리의 운을 바꿀 수 있습니다. 2023년에 우리의 국가, 조직, 가족 및 사회는 일반적으로 최선의 노력을 필요로 하며 그럴 자격이 있습니다. 우리는 집단적으로 계속 일어나서 꼬인 헬멧을 곧게 펴고 턱끈을 다시 채우고 허들로 돌아갈 수 있습니다. 우리는 회복할 수 있고 또 회복할 것입니다.