사례 연구: 내 의사 앱

안녕하세요 여러분, 오늘 하루도 여러분의 기대대로 최선을 다하시길 바랍니다! 오늘 저는 "My doctor" 애플리케이션에 대한 저의 첫 번째 사례 연구를 발표하게 되어 매우 기쁩니다.

지금, 나는 당신이 생각하는 것을 압니다. “다른 의료 앱? 이것이 어떻게 다릅니 까?”. 글쎄, 이 앱이 진짜 거래라고 말해 줄게.

연구

그래서 연구가 쉽지 않았다. 이런 종류의 앱을 디자인하려면 조금 더 많은 조사와 영감을 얻기 위해 약간의 스크롤과 스크롤이 필요합니다. 연구에 많은 시간과 노력을 투자해야 했습니다. 먼저 환자가 된 자신을 상상하고 이 어플의 목적이 무엇인지 생각했습니다. 나는 예약 일정과 그것이 어떻게 작동하는지에 익숙하지 않기 때문에 내가 환자라고 상상해야 했습니다. 이를 위해 할머니, 할아버지, 그리고 병원에 자주 다니는 사람들에게 의사, 일정, 의사소통에서 가장 크고 흔한 문제가 무엇인지 물었습니다. 대부분의 경우 문제는 검사 일정이었습니다. 그 피드백을 바탕으로 내가 해결하고 있는 문제가 무엇인지 알았습니다.

문제

이 응용 프로그램이 해결하는 주요 문제는 시간과 효율성입니다. 병원 의사는 종종 전화에 응답하지 않으며 약속을 예약하기 위한 대기열은 항상 길다. My doctor 앱을 사용하면 사용자는 단 네 번의 클릭으로 모든 병원의 의사와 약속을 쉽게 예약할 수 있습니다. 또한 과거 방문에 대한 자세한 정보를 포함하여 예정된 약속 및 병력을 추적할 수 있습니다. 추가 도움이 필요한 경우 특정 의사와 상담할 수 있는 옵션을 잊지 마십시오. 이 앱을 사용하면 건강 관리가 간단하고 편리해집니다.

사용자 페르소나

사용자 페르소나를 이해하는 것은 모든 디자인 프로젝트에서 필수적입니다. 이 특정 애플리케이션의 경우 대부분의 사용자가 20-50세 범위에 속하므로 단순성과 효율성이 성공적인 제품 설계의 핵심 요소임을 고려하는 것이 중요합니다.

사용자 흐름

사용자 흐름은 사용자가 특정 작업을 수행하기 위해 앱 내에서 취하는 경로를 설명합니다. 예를 들어, 이 사용자 흐름도는 일정 약속, 의사와의 상담 등 프로세스를 안내합니다.

무드보드

초보자로서 작업하려면 더 큰 Moodboard가 필요했습니다. 모든 스크린샷이 적합하지 않았기 때문에 캡처한 스크린샷을 선택해야 했습니다. 하지만 Behance, Dribble, Mobbin, Medium 등의 리소스를 활용하면 문제가 없었습니다.

스케치

고심 끝에 드디어 메인 화면의 스케치를 그렸지만 여전히 몇 가지를 변경했습니다. 유아가 그린 것처럼 보여도 걱정하지 마세요. 제 "독특한" 스타일일 뿐이라고 장담합니다.

와이어프레임

와이어프레임은 건물의 청사진과 같습니다. 훌륭한 사용자 경험을 위한 토대를 마련합니다. 이 사례 연구에서는 애플리케이션 흐름의 로드맵 역할을 하는 와이어프레임을 생성하여 사용자의 여정이 버터처럼 순조롭게 이루어지도록 합니다.

스타일 가이드

디자인

마이닥터 어플리케이션을 이용하기 위해 사용자가 가장 먼저 해야 할 일은 회원가입 또는 로그인입니다. 모든 사람이 성공할 수 있도록 여러 단계를 각각 최대한 단순화했습니다.

계정을 생성하려는 사용자는 일부 개인 정보를 남겨야 합니다. 이름, 성, 생년월일, 성별, LBO, BZK 등… 이러한 데이터를 기반으로만 응용 프로그램 기능을 수행할 수 있으며 필요합니다.

홈 화면에서 의사를 검색하고 사용 가능한 의사 범주, 미리 알림 및 편집할 수 있는 예정된 약속을 볼 수 있습니다. 범주를 통해 약속을 잡을 수 있으며 프로세스는 다음과 같습니다. 먼저 필요한 의사 범주를 선택한 다음 응용 프로그램에서 해당 범주의 의사를 사용할 수 있는 가장 가까운 병원을 결정합니다. 가능한 날짜와 시간을 선택합니다. 그게 다야, 아주 쉬운 과정이야!

최종 디자인

결론

이 앱을 만드는 전체 과정이 즐거웠습니다. 이것은 제가 끝까지 완성한 첫 번째 프로젝트입니다. 마음에 드셨기를 바라지만 다음 프로젝트가 훨씬 나아질 때까지 항상 더 나아질 수 있습니다. 시간을 내어 읽어주셔서 감사합니다!

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안드리야 일리치