기계 지능의 시대에 접어들면서 기술 발전과 그로 인한 편리함에 사로잡히기 쉽습니다. 우리는 자율 주행 자동차에서 가상 비서 및 생성 미디어에 이르기까지 새로운 애플리케이션에 끊임없이 둘러싸여 있습니다. 하지만 이 모든 자동화와 시뮬레이션으로 인해 우리는 중요한 것, 즉 진정성 있고 물리적인 인간 관계를 잃을 위험이 있습니다.

AI 대 소셜

연중무휴 24시간 챗봇과 대화할 수 있는 세상에서 누군가와 직접 대면하여 진심 어린 대화를 나누는 것의 가치를 잊기 쉽습니다. 우리는 몇 시간 동안 소셜 미디어를 스크롤하고 AI가 생성한 콘텐츠에 푹 빠질 수 있지만, 얼마나 자주 세계를 탐험하고 화면 너머의 진정한 아름다움을 즐기러 나갑니까? 기술이 계속 발전함에 따라 우리는 점점 더 고립되고 서로 단절되고 있습니까?

사회적 존재로서의 인간은 연결, 상호 작용 및 소속감을 갈망합니다. 그리고 AI가 인간과 같은 상호작용을 모방할 수는 있지만, 지각력이 있는 것(또는 적어도 아직은 아님)을 대체할 수 있는 것은 없습니다. 연구에 따르면 사회적 고립과 외로움은 신체적, 정신적 건강에 심각한 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다 . 실제로 일부 연구에서는 만성적 외로움이 흡연이나 비만 만큼 해로울 수 있다고 제안하기도 했습니다 .

그러나 AI를 사용하여 실제 및 물리적 인간 연결을 실제로 촉진할 수 있다면 어떨까요? 직관에 반하는 것처럼 보일 수 있지만 AI는 사회에서 보다 진정성 있고 의미 있는 상호 작용을 촉진할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

소셜용 AI

첫 번째 사용 사례는 개인화된 추천 및 매치메이킹입니다. AI 알고리즘은 사용자 입력 및 기타 소스의 데이터를 분석하여 공유 관심사 및 가치를 기반으로 잠재적인 친구, 연인 또는 커뮤니티를 식별할 수 있습니다. 이 기술은 사람들이 우연히 만나야 했지만 만날 수 없었던 다른 사람들과 연결되도록 도와 우정, 사랑, 개인적 성장을 위한 새로운 기회를 열어줍니다.

또 다른 잠재적 응용 분야는 특히 의료, 교육 및 서비스 분야에서 종종 인간과 인간의 상호 작용을 모방하는 방식으로 사회적 역량으로 인간과 상호 작용하도록 설계된 소셜 로봇입니다. 예를 들어, 노인을 위한 요양원에서는 소셜 로봇을 사용하여 동료애와 정서적 지원을 제공할 수 있습니다. 학교에서 소셜 로봇은 안전하고 예측 가능한 사회적 상호작용을 제공함으로써 자폐아동이 사회적 기술을 향상하도록 도울 수 있습니다. 인간 관계의 감정적 깊이와 복잡성이 부족하고 다른 사람과 상호 작용할 때 발생하는 고유한 경험을 대체할 수는 없지만 소셜 로봇(실제 인간 관계와 함께 사용됨)은 사회적 참여를 개선하고 연결.

그러나 AI의 잠재적 이점은 여기서 그치지 않습니다. AI는 또한 보다 포괄적이고 접근 가능한 커뮤니티를 만드는 데 사용할 수 있으며, 이를 통해 실제 및 물리적 인간 연결을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, AI 기반 번역 소프트웨어는 언어 장벽을 허물고 다른 문화와 배경을 가진 개인이 더 많이 의사소통할 수 있도록 도울 수 있습니다.

우리는 AI 시대에 살고 있기 때문에 진정한 인간 관계는 대체할 수 있는 것이 아니라 개선할 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 기계 지능의 확산에도 불구하고 우리의 인간성은 우리를 차별화하고 고유하게 가치있게 만드는 요소로 남아 있습니다.