Rastreie cliques em links para sites externos enviados via SMS

Aug 17 2020

Tenho um site criado em Webflow. Minha empresa (vamos chamá-la myco.example) envia textos aos clientes com um link para a página de agendamento do nosso cliente em seu site. Criamos uma URL intuitiva mais curta para manter a mensagem de texto o mais curta possível e configuramos a URL personalizada como um redirecionamento 301 para o link muito mais longo de nosso cliente. Aqui está o que não consigo descobrir: como faço para monitorar quantas pessoas clicaram no link da mensagem de texto? Tentei criar um redirecionamento duplo em que o URL intuitivo redireciona para um link com parâmetros UTM e, em seguida, redireciona novamente para o link de destino do cliente, mas nada foi mostrado no Google Analytics.

myco.example/bh-> myco.example/bh?utm_source=myco.com%2Fbh&utm_medium=301&utm_campaign=bh->client.example/reallylongschedulinglinkthatlookshorribleinsmssoweneedsomethingshorter

Dado que as ferramentas que tenho de usar são o Webflow e o Google Analytics e o link de destino final é um site ao qual não tenho acesso, há alguma maneira de rastrear quantas pessoas clicaram no link da mensagem de texto?

Respostas

ICapulet Aug 20 2020 at 09:09

Você poderia usar um serviço intermediário, talvez? Por exemplo - e eu concordo que a seguinte proposta é a rota rápida e suja - pegue seu URL intuitivo, redirecione 301 para bit.ly ou algum outro serviço de roteamento de URI confiável com pelo menos análises básicas e, em seguida, defina o destino para bit.ly URL para URL UTM do cliente. No painel de análise bit.ly, você seria capaz de ver quantas vezes o URL bit.ly carregado, que deve ser igual ao número de vezes que o URL intuitivo carregou , a menos que o URL bit.ly seja pego por um bot ou notado por um usuário curioso. Mas como você está trabalhando com essas mensagens de texto, pelo menos não precisa se preocupar se os bots as encontrarão!

Acho que só existe um problema de limite do navegador quando você chega a 5 ou mais saltos: http://www.redirect-checker.org/redirects-dos-donts.php

StephenOstermiller Aug 17 2020 at 16:34

O Google Analytics obtém suas estatísticas de um snippet de JavaScript. O GA nunca coleta estatísticas de URLs de redirecionamento porque não há página na qual incluir o snippet de JavaScript.

Para obter as estatísticas, você precisa:

  1. Use utmparâmetros diretamente no site do seu cliente:

    myco.example/bh -> client.example/reallylongschedulinglinkthatlookshorribleinsmssoweneedsomethingshorter?utm_source=myco.com%2Fbh&utm_medium=301&utm_campaign=bh

  2. Obtenha suas estatísticas de seus logs de servidor.