シアトル公共図書館のウェブサイトと電子書籍の貸出がランサムウェア攻撃により停止

シアトル公共図書館が「ランサムウェア事件」に見舞われ、電子書籍の貸出や図書館のウェブサイトを含む複数のシステムが影響を受けたと、同図書館が管理するWordPressブログの新しいレポートで報告されている。しかし、図書館の書籍、CD、DVDなどの物理的なコレクションは、訪れる利用者が引き続き利用できる。

この問題はランサムウェア「事件」として説明されているが、どのようなデータが侵害された可能性があるのか​​、また侵入の背後に誰がいるのかはすぐには分からない。ランサムウェアのハッカーは通常、システムにアクセスし、重要なデータをロックするか、侵入者に金銭を支払わない限り機密情報を漏らすと脅迫する。

シアトル公共図書館を訪れる人は、図書館カードを持参するか、図書館カード番号を用意しておくことをお勧めします。Wordpress のブログによると、職員のコンピューターも攻撃の影響を受けているため、図書館員は紙のフォームを使用して物理メディアをチェックアウトしています。

ブログによると、ランサムウェアの問題が最初に発見されたのは土曜日の早朝で、ちょうど図書館がメモリアルデーの週末に定期メンテナンスを行う予定だった時間帯とほぼ同じだった。

「図書館はすぐに第三者の法医学専門家を雇い、法執行機関に連絡し、システムを完全にオフラインにして、事件を中断し、事件の性質と影響をより適切に評価しました」とシアトル公共図書館はブログ投稿で説明した。

「私たちは外部のパートナーと協力し、この混乱の原因を調査し続けており、影響の範囲を確認し、システムの完全な機能を回復するためにできる限り迅速かつ熱心に取り組んでいます。利用者と従業員の情報のプライバシーとセキュリティは最優先事項です」と図書館は続けた。

ランサムウェアは世界中のハッカーにとって大きなビジネスとなっており、数百万ドルを支払う余裕のある大企業を狙うことが多い。しかし、アメリカの大都市の図書館システムが標的にされたのは今回が初めてではない。ボストン公共図書館は2021年にサイバー攻撃を受けたが、ボストンがシステムを復旧するために何らかの身代金を支払ったかどうかは明らかではない。

シアトル公共図書館はまた、物理的な本を電子システムに返却することはできないため、返却待ちの本がある利用者は、オンラインに戻るまでしばらく本を保管しておく必要があると指摘している。残念ながら、それがいつになるかはまだ決まっていない。しかし、図書館は延滞料を毎日請求しないので、その点については心配する必要はないだろう。

「テクノロジーにアクセスできないことで仕事が難しくなった勤勉な職員たちは、資料の貸し出しや図書館のスペースや設備の利用をお手伝いする準備ができており、対応できます」と図書館は述べた。「現在は予約はできませんが、すでに棚にある予約図書を受け取ることはできます。」