Depop의 문제

2022년 1월 22일. 그때까지 가입해야 하는 모든 Depop 회원이 차단되었습니다. 물론 그들은 우리를 짜증나게 했고, 빠르게 호핑할 수 있는 큰 비밀 이점을 제공했습니다. 전체 경험은 망설임과 혼란에 직면했습니다. 갑자기 우리는 Stripe에 의해 지불될 것입니다. 이것은 우리가 선호했던 원래의 즉시 지불 대신 급여일을 판매 후 48시간 대기로 만드는 것처럼 보였습니다. eBay 이외의 다른 사이트는 즉시 지불하지 않았습니다(다행히도 곧 개편되었습니다). PayPal 비즈니스는 (비싼) 자유를 제공했습니다.
우리는 여전히 이러한 PayPal 비즈니스 계정을 열어 두어야 했습니다. 무엇을 위해? 곧 우리는 알지 못할 것입니다.
연말로 빨리 감기고 으스스한 시즌에 접어 들면서 Depop은 가장 무서운 롤아웃이 아닙니다.
텐데이페이. 10.
실수로 누군가에게 이 사실을 알리는 것을 잊지 않았을 것입니다. 나는 오랫동안 작은 글씨를 읽는 것을 알고 있었습니다. 그것은 황금 거짓말이었습니다.
10월 첫째 주, 나뭇잎은 완고하게 변했고 기온은 할로윈보다 죽음의 계곡에 더 가깝습니다. 그리고 똑딱, 날이 지나고, 나는 돈을 받지 못하고 있습니다. 하지만 내가 뭘 잘못했지, 에어 포스 1 한 켤레를 배송했지. Depop은 배송됨에서 배송됨으로 업데이트되므로 이를 알고 있습니다. 매일 지불금 페이지와 가난한 조직은 "지불 기한(다음날)이 자정이면 지불하지 않고 간단하게 다음 날로 넘어갑니다."라고 말합니다. 곧 나는 내일이 오지 않는다는 것을 깨달았다.
나는 이것이 결함이라고 생각했기 때문에 항상 그랬던 것처럼 depop 지원에 손을 내밀었습니다. 그렇지 않은 것을 제외하고. 사소하고 작은 글씨의 스크린 샷을 다시 그들에게 던지기로 결정하기 전에 어지러운 양의 앞뒤로 걸렸습니다. 저는 이 새로운 정책을 보고 충격을 받았습니다. 확인을 받았을 때 황폐했지만 기다리십시오.
정책은 이제 10일 이내에 depop 지불(언더 스트라이프)을 통해 지급됩니다.
근무일 기준 10일.
도대체 근무일이 뭔데. 나는 그들이 영국에 기반을 두고 있다는 것을 잊어버렸습니다. 그것은 단순히 영업일입니다. 그러나 그것은 15일 정도를 의미했습니다. 악화된 나는 그들에게 이 새로운 정책을 꺼버리라고 말합니다.
나는 기다립니다. 같은 헛소리를 보기 위해 매일 확인합니다. 계속해서. "근무일 11일"까지 나는 충분했고 그들은 내 이메일을 충분히 가지고 있었습니다.
나는 내가 얼마나 오래 기다릴지 몰랐다. 나는 너무 화가 나서 111명의 팔로워가 있는 내 Wordpress 블로그를 통해 BLAST에 올리기로 결정했습니다(이 덕분에 현재 146명). 내 화난 게시물은 점점 커지는 절망으로 거의 매일 업데이트되는 분노의 분출구가되었습니다.
75달러에 판매한 신발을 배송한 지 22일 만에 마침내 대금을 받았습니다. 거의 10개의 이메일이 필요했습니다. 전체 계정 종료에 대한 한 가지 위협과 직원이 읽을 수 없으며 전혀 인간이 아닐 수도 있다고 믿게 만드는 몇 가지 고백. 이 어두운 기간 동안 나는 depop이 Etsy 건조를 피하고 있다는 것을 배웠습니다. 그래서 나는 그들이 판매자에게 돈을 지불할 여유가 없다고 생각했습니다. 왜 그들이 직원에게 돈을 지불하는지 확신할 수 없었습니다. 그들은 Jon Snow처럼 말 그대로 아무 것도 하지 않고 아무 것도 하지 않습니다.
삭제하려고 했을 때 2건의 매출이 발생했습니다. 아버지는 항상 그것을 존중하는 것이 최선이라고 가르쳐 주셨습니다. 그래서 나는 했다. 그것 때문에 거의 11월 내내 파산하게 될 줄은 몰랐습니다. 11월 2일 할로윈에 판매되었습니다. 나는 참으려고 노력했다. 내 지불금이 10일 창 밖에 떨어지더라도 다시는 그런 일이 발생하지 않을 것입니다.
그렇게 될 때까지. 11월 중순이 되자 나는 내가 다시 같은 주기에 갇혔다는 것을 믿을 수 없었고 그 판매를 저주했습니다. 그들은 약 $10의 이익만 더했습니다.
그들의 얼굴에 10일 정책이 있는 스크린샷을 던질 준비가 되었을 때 나는 그것이 다시 조용히 바뀌었다는 것을 알았습니다. 이제 정책을 읽었습니다.

이 새 정보는 여기에 백업되었습니다.

이것은 나를 격분시켰다. 나는 두 시간대를 훨씬 뛰어 넘었습니다. 그들의 "Zendesk Help suite"를 찾는 것은 매우 어렵습니다. 응답을 받는 것은 더욱 어렵습니다.
그들은 지원을 위해 Twitter를 사용했습니다. 나는 그것이 위험 신호라는 것을 알고 있었지만 무시했습니다. @depopsupport 계정이 사라졌습니다.
그래서 나는 그들이 나를 무시한 사이트 메인 Twitter @depop을 통해 그들을 폭발시킬 수밖에 없었습니다. 다른 트위터 사용자는 그러지 않았고 사람들이 갑자기 끼어들자 곧 이메일을 보낼 수 있었습니다.

오 누군가 TOS를 잘못 업데이트했습니다. 이것이 실제 정책이라는 사실에 짜증이 났고 그들은 우리에게 정보를 제공하는 것을 좋아하지 않습니다. 내가 그때 창고 사무실을 불태우지 않은 유일한 이유는 꼬마 위니가 옳았고 마침내 돈을 받았기 때문입니다. 물론 추수 감사절에 대한 내 계정으로 인해. cashapp의 좋은 친구들은 그것이 불가능하다는 것을 확인했습니다. 하지만 오늘 아침에 드디어 급여를 받았다고 말하게 되어 기쁩니다. 판매 후 25일. 나는 내 자신의 온건함을 위해 얼마나 많은 근무일을 세는 지 잃었습니다.
그래서 지금 무슨 일이
그게 미스테리입니다. 문을 닫고 싶지만 안타깝게도 판매가 보류 중입니다. 판매자에게 PayPal로만 결제하도록 독려했는데, 그 조치로 인해 영구 금지 위협이 발생했습니다. 나는 내 조건대로 떠나고 싶었다. 그들은 이제 공식적으로 PayPal을 결제 솔루션으로 제공하지 않는다고 말합니다. (실제로 오늘날까지 확인된 PayPal 비즈니스 계정을 연결해야 하며 구매자는 확실히 이 옵션을 가지고 있어야 합니다. Visa 하에 놓칠 수 없습니다)
그래서 나는 이것을 경고로 썼고 상황이 나아지는 것을 보지 못했습니다. depop에서 판매하는 경우 경계하십시오. 내 문제는 저 혼자가 아닙니다. 동일한 문제와 거짓말에 분노하는 사용자가 점점 늘어나고 있습니다. 이것이 나아질 것이라는 확신이 없습니다. 매일 depop은 점점 더 유령 도시와 같습니다. 나는 거기에서 쇼핑하는 것이 편하지도 않다. "판매자 보호"는 외관이어야 합니다. 그리고 많은 판매자는 이제 대금을 받지 못할 것을 두려워하여 배송을 매우 주저합니다. 나는 그들을 비난할 수 없다.
Etsy는 depop 지불에 대한 변경 사항의 배후에 있을 가능성이 높습니다(Etsy가 엉망인 것에 대해 시작하지 마십시오). 그리고 이것은 Depop을 재판매 플랫폼의 MySpace로 만들 수 있음이 밝혀졌습니다(RIP MYSPACE).