딜러 재무 관리자가 20,000달러 상당의 서비스와 판매 수수료를 가짜로 추가하다 적발되었습니다.

딜러에서 무언가에 대한 거래를 했을 때에도 그들은 여전히 ​​당신이 말한 거래를 보상하기 위해 당신에게서 더 많은 돈을 얻으려고 노력할 것입니다. 현대자동차가 내 차의 엔진 교체 비용을 지불했지만 딜러는 여전히 새 호스와 벨트를 위해 800달러를 내야 한다고 말했습니다. 대리점에서 이와 같은 일이 일어나는 주요 장소는 재무 관리자 사무실입니다. 최종 계약을 검토하는 딜러는 종종 연장 보증 계획 및 갭 보험과 같은 항목을 몰래 도입하려고 시도합니다. 고객에게 $20,000 상당의 추가 혜택을 몰래 제공하려고 시도한 딜러를 예로 들어보겠습니다.

이 최신 딜러 그립은 CarEdge 의 Zach Shefska 사이트 친구 와 YouTube의 Ray & Zach를 통해 X에 대한 트윗을 통해 우리에게 전달되었습니다 . 트윗에서 Zach는 최근 뉴저지 주 Englewood의 Lexus 에서 Lexus 거래를 통해 고객을 도왔다고 말했습니다. 재무 관리자에게 연락했을 때를 제외하고 그들은 추가 비용으로 수천 달러를 투자하려고 했습니다. 좀 더 많은 정보를 원해서 Zach에게 연락하여 더 자세한 내용을 문의했습니다.

그는 고객이 Lexus를 구입할 수 있도록 도왔고 차량 스티커 가격을 7,000달러 할인된 가격으로 협상했다고 나에게 알려주었습니다. 분명히 딜러 재무 관리자는 고객이 $7,000를 할인받는 것을 좋아하지 않았을 것입니다. Zach는 거래에 참여하는 직원 중 한 명으로부터 메시지를 통해 관리자가 무엇을 얻으려고 했는지에 대한 정보를 받았다고 말했습니다. "농담이군요." 메시지를 읽어보세요. 고객이 차량 계약서를 보낸 지 얼마되지 않았습니다.

보시다시피 총 차량 가격은 90,000달러가 조금 넘습니다. 그러나 관리자는 21,000달러에 가까운 추가 비용을 추가하려고 했습니다. $5,000의 유지 보수 계약에 추가로 약 $9,000의 연장 보증, "타이어 휠 및 제품"에 대한 추가 $5,000, $1,200에 대한 Toyota의 추가 보험, 그리고 무엇보다도 가장 터무니없는 "선택적 판매 수수료"에 대한 $1,240입니다.

놀랍게도 Zach는 추가 문제를 모두 제거할 수 있었고 거래가 진행되었다고 말했습니다. 개인적으로 그걸 본다면 딜 브레이커가 되어 계약서를 찢어버리고 걸어갔을 것입니다. 나는 그 Lexus를 사는 사람이 나보다 더 나은 사람이라고 확신합니다.

그리고 빠른 조치를 취하려고 노력한 영업 관리자는 어떻습니까? 나는 Zach에게 그들에게 무슨 일이 일어났는지 아느냐고 물었고, 그는 확신할 수 없다고 말했습니다. 아무 일도 일어나지 않았고 그 사람이 여전히 사무실에 예쁘게 앉아 있을지라도 돈을 걸겠습니다.

이는 자동차 판매 계약의 모든 라인을 읽는 것이 중요한 이유에 대한 또 다른 예일 뿐입니다. 딜러들은 당신을 싫어할 것이고, "Mumbo jumbo."라고 설명하려고 할 것입니다. 점선 부분에 서명하시면 됩니다.” 그러나 이런 종류의 추가 기능은 사람들이 연락처를 완전히 검토 하지 않기 때문에 몰래 빠져나가는 경우가 많습니다 . 아, 정부가 이런 종류의 일을 막을 수 있는 어떤 종류의 규칙을 제정할 수만 있다면 말이죠.