이 Asus 마더보드는 멍청한 제조 결함으로 인해 불타고 있습니다.

마더보드를 만들려면 폭탄을 해체하는 것과 같은 정밀도가 필요합니다. 겉보기에 작고 어리석은 실수 하나가 전체를 연기에 빠뜨립니다.

Asus ROG Maximus Z690 Hero의 소유자에게 일반적인 사용 후 고급 데스크탑 구성 요소가 탄 것을 발견했는지 물어보십시오.

Asus 마더보드가 메모리 초기화 실패를 나타내는 BIOS 코드 53을 표시하는 방법을 설명하는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대한 광범위한 보고서가 지난 몇 주 동안 나타났습니다. 일부 사용자는 보드에서 나오는 연기 냄새를 맡았고 QLED 바로 아래 구석에서 화상 자국을 찾기 위해 조사했습니다. 대부분의 경우 사용자는 마더보드가 고장나기 전에 딸깍하는 소리나 튀는 소리를 들었습니다.

“...QCODE 53 및 QLED Orange(처음)로 부팅할 때 멈췄고 QLED의 오른쪽 하단 아래에 페니 크기의 화상 자국이 발견되었고 거의(상단면, 많은 그을음) 파삭파삭하게 타서 녹았습니다 QCODE 상자가 조금”이라고 누군가 Asus의 ROG 포럼에 썼습니다 .

“그런 다음 늦은 밤에 웹 서핑을 하다가 갑자기 다시 전원이 꺼지는데, 이번에는 마더보드에 있는 부품이 말 그대로 불타고 있는 것을 볼 수 있습니다. 나는 재빨리 psu를 끄고 벽에서 플러그를 뽑습니다.” 두 개의 보드가 고장난 Reddit 사용자 TheMaxXHD가 썼습니다 .

데스크탑 매니아 커뮤니티는 Asus가 차임벨을 울리기 전에 이 새로운 마더보드에 무슨 일이 일어나고 있는지 알아내는 데 몇 주를 보냈고 Tom's Hardware 에 단일 커패시터가 거꾸로 설치되었기 때문에 보드에 결함이 있다고 인정했습니다. 회사에서 말한 내용은 다음과 같습니다.

Asus의 Z690 Hero 마더보드를 소유하고 있다면 제품 포장을 보고 부품이 제조 오류의 영향을 받지 않는지 확인하십시오. 그렇다면 즉시 사용을 중지하고 Asus가 약속한 대체 프로그램을 출시할 때까지 기다리십시오. Asus는 교체 프로그램을 공식 리콜로 표시하기 위해 CSPS(소비자 제품 안전 위원회)와 협력하고 있는 것으로 보입니다. 일단 통과하면 불타는 마더보드를 출하할 수 있습니다.

보드가 해당 일련 번호와 일치하지 않더라도 Asus는 어떤 보드가 영향을 받는지 조사를 계속하고 있다고 말하므로 주의해서 진행해야 합니다. 어리석게 들릴지 모르지만 마더보드의 배치 번호를 모르는 경우 커패시터에 인쇄된 "150"이 올바른 방향을 향하고 있는지 또는 거꾸로 되어 있는지 확인하십시오. 후자의 경우 Asus 지원 팀에 문의하십시오. 그리고 교체를 요청합니다.

Asus의 진술은 인기 있는 YouTuber Buildzoid가 이미 예측한 것을 확인시켜 줄 뿐입니다. 그는 마더보드에 무엇이 잘못되었는지 확인하고 역방향 극성 커패시터의 극성 스트라이프 자체가 거꾸로 설치되어 근처의 MOSFET(트랜지스터)가 튀게 ​​만든다고 설명했습니다. 물론 영향을 받는 모든 보드는 마더보드의 다른 부품에 5V의 전력을 전송하는 두 개의 MOSFET이 결함이 있는 메모리 커패시터로 인해 타버린 동일한 문제를 공유합니다.

Asus는 고객의 집에서 이러한 제품을 제거하기 위해 올바른 조치를 취하는 것처럼 보이지만 이러한 잠재적으로 위험한 실수는 회사의 품질 관리에 의문을 제기합니다. 우리는 회사가 자사 제품이 사용하기에 안전하다는 대규모 고객 기반을 안심시키는 데 필요한 조치를 취하기를 바랄 뿐입니다. 그 동안에는 최소한 Maximus Z690 Hero를 피해야 합니다.