Big Sur Kernel Panik
Nach dem Update auf macOS 11, auch bekannt als Big Sur, stürzt mein Mac alle ~ 2 Stunden ab. Hier ist das Kernel-Panikprotokoll einer letzten Panik. Hier ist ein weiteres Panikprotokoll .
Anfangs dachte ich, das Problem beziehe sich auf eine Dell DisplayLink-Dockingstation, mit der ich eine Verbindung hergestellt hatte, aber ich habe den Treiber deinstalliert und auch Abstürze ohne angeschlossene Peripheriegeräte festgestellt.
Jede Hilfe beim Lesen und Verstehen eines Kernel-Panikprotokolls wäre sehr dankbar.
Ich sollte beachten, dass der Installationsprozess von big sur mit mehreren Neustarts und erneutem Klicken auf "Update" etwas seltsam war. Ich bin mir nicht sicher, ob das etwas bedeutet.
Ich bin auf einem 2017 15 "MacBook Pro mit Touchpad, i7 und Intel-Grafik.
Antworten
Ihre Panik tritt wiederholt in auf IOAcceleratorFamily, dem Grafiktreiber. Paniken mit dieser spezifischen Signatur sind überwiegend das Ergebnis eines Fehlers in macOS und nichts, was Sie falsch machen. Um dies vollständig zu debuggen, sind interne Tools und technische Kenntnisse von Apple erforderlich, ganz zu schweigen vom Zugriff auf den Code. Sie können dies nicht selbst beheben (obwohl Sie möglicherweise auf eine Problemumgehung stoßen, z. B. eine vollständige Löschinstallation), da dies nicht die Schuld des Benutzers ist .
Am besten reichen Sie einen Fehlerbericht ein und stellen Apple detaillierte Informationen zur Verfügung, um Ihr Problem zu reproduzieren und zu beheben. Dies umfasst das Sammeln eines sysdiagnosesofort nach dem Neustart nach einem Absturz ( $ sysdiagnoseim Terminal oder in CommandOptionControlShift.einer beliebigen App). Anschließend können Sie den Fehler über den Apple Developer Bug Reporter melden, wenn Sie über ein Entwicklerkonto verfügen, oder über den Feedback-Assistenten, wenn Sie dies nicht tun. Wenn Sie einen guten Bericht einreichen, arbeiten Sie entweder indirekt mit einem Apple-Techniker zusammen, wenn es sich um einen neuartigen Fehler handelt, oder lassen Ihre Daten zum Pool vorhandener Berichte für dasselbe Problem hinzufügen. Apple wird dann daran arbeiten, einen Fix zu erstellen und ihn in das früheste Software-Update zu integrieren, das es kann.
Derzeit ist dies eine Partie Schlag auf Schlag mit Big Sur. Ich habe 2 Tage nach 11.2 und dem vorherigen 11.1 wiederholt Kernel-Paniken gesehen. Ich habe meinen Workflow jetzt weitgehend an regelmäßige Abstürze angepasst, um den Arbeitsverlust zu bewältigen, und erwarte, dass dies angesichts des langsamen Fortschritts für mindestens mehrere Punktversionen (11.x) gilt - nur meine Vermutung. Hardwareprüfungen zeigen keine Probleme und melden alles gut.
Wie bei bemerkenswerten Software-Updates von Apple in den letzten Jahren zeigt dies eine erhebliche systemische Schwäche des Unternehmens. LinkedIn hat kürzlich einen Head of Software eingestellt, und Google Project Zero enthüllt damit verbundene Sicherheitsprobleme und Verbesserungen. Daher ist es sowohl direkt als auch indirekt klar, dass die einfache Anpassung an die Mängel bei Apple-Produkten in Zukunft die Norm ist.
Apple hat eine ausgezeichnete Anleitung, um zu lösen oder zumindest einzugrenzen, was Panik verursacht.
- https://support.apple.com/en-us/HT200553
Wenn ein Gerät, das fehlerhafte Daten einspeist, eine Panik auslöst, müssen Sie möglicherweise während der Fehlerbehebung eine Triage durchführen. Ist es ein Kabel, eine Controller-Karte auf einem Display, ein Hub, der die Frequenz erhöht. Möglicherweise patcht Apple das System, um die Fehlerbedingung zu ermitteln, bevor der Kernel darauf reagiert. Dies setzt jedoch voraus, dass die Ingenieure die Sysdiagnose-Protokolle auf Ihren spezifischen Absturz (oder einen grundsätzlich ähnlichen wie Ihren) analysieren.