Wie ich als Software Engineer Retrospektiven moderiere

Dec 19 2022
Wenn es ein Meeting gibt, das sich lohnt, dann ist es die Retrospektive… Es ist das einzige Meeting, bei dem es völlig normal ist zu sagen: „Lasst uns weniger Meetings haben“! Aber was macht man, wenn man eine Retro leiten muss? Wenn Sie so etwas wie ich sind, kann es zunächst wie eine unmögliche Aufgabe erscheinen und Sie würden lieber einfach zum Code zurückkehren, aber es ist wirklich nicht so schlimm, wenn Sie ein paar grundlegende Grundsätze befolgen. Warte… was ist eine Retrospektive? Eine Retrospektive (oder kurz Retro) soll eine spezielle Zeit sein, in der ein Team Möglichkeiten zur besseren Zusammenarbeit und Verbesserung von Prozessen identifiziert.

Wenn es ein Meeting gibt, das sich lohnt, dann ist es die Retrospektive… Es ist das einzige Meeting, bei dem es völlig normal ist zu sagen: „Lasst uns weniger Meetings haben“! Aber was macht man, wenn man eine Retro leiten muss? Wenn Sie so etwas wie ich sind, kann es zunächst wie eine unmögliche Aufgabe erscheinen und Sie würden lieber einfach zum Code zurückkehren, aber es ist wirklich nicht so schlimm, wenn Sie ein paar grundlegende Grundsätze befolgen.

Warte… was ist eine Retrospektive?

Eine Retrospektive (oder kurz Retro) soll eine spezielle Zeit sein, in der ein Team Möglichkeiten zur besseren Zusammenarbeit und Verbesserung von Prozessen identifiziert. Es gibt eine Million verschiedene Formate, aber alle laufen darauf hinaus, drei Fragen zu beantworten:

  1. Womit sollen wir aufhören , weil es dem Team schadet?
  2. Was sollten wir tun , um das Team zu verbessern?
  3. Was machen wir gut, was wir fortsetzen sollten ?

Die Moderationsgrundlagen

Das Endziel einer Retro ist es, Aktionen zu entwickeln, die hoffentlich die Dinge für das Team verbessern können. Dazu muss der Moderator drei Dinge tun:

  1. Holen Sie Daten vom Team darüber ein, was sie beobachtet haben (denken Sie an diese drei Fragen von oben)
  2. Lassen Sie das Team über Änderungen sprechen, die die Dinge verbessern könnten
  3. Lassen Sie das Team einige dieser Änderungen auswählen, die in der kommenden Iteration implementiert werden sollen

Erkenntnisse generieren

Also, wie bringt man die Leute dazu, über dieses Zeug nachzudenken und zu sprechen? Ich bin eine ziemlich einfallslose Person, also verwende ich, anstatt über meine eigenen Wege nachzudenken, um Konversationen anzuregen, dasselbe Werkzeug, das ich beim Schreiben von Code verwende: das Internet.

Kredit: Kenne dein Meme

Es gibt unendlich viele Orte, an denen Sie Retro-Ideen bekommen können, also habe ich unten ein paar meiner Favoriten verlinkt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn Sie s̶t̶e̶a̶l̶i̶n̶g Aktivitäten für das Team auswählen, denken Sie einfach daran, die wichtigsten Dinge zu treffen, die ich zuvor erwähnt habe:

  1. Holen Sie Daten vom Team darüber ein, was sie beobachtet haben (denken Sie an diese drei Fragen von oben)
  2. Lassen Sie das Team über Änderungen sprechen, die die Dinge verbessern könnten
  3. Lassen Sie das Team einige dieser Änderungen auswählen, die in der kommenden Iteration implementiert werden sollen

Ressourcen:
- Retroma t: Eine Website, die Ihnen hilft, einen Plan mit verschiedenen Aktivitäten für jede Phase einer Retro zu erstellen. Dies ist ideal, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, oder wenn Sie schnell nach neuen Ideen suchen möchten.
- FunRetrospectives : Eine Seite mit noch mehr Aktivitätsideen. Dieser ist großartig, um leichte Variationen derselben Aktivität zu finden, wenn Sie die Dinge nicht zu sehr aufrütteln möchten. Sie haben auch eine Reihe von Aktivitäten für Nicht-Retros ("Zukunftsperspektiven", Teambuilding usw.).
- GoRetro : Diese Seite hat weniger Aktivitäten als die anderen beiden, aber sie hat ausführliche Leitfäden für jede, die als Moderator für Anfänger sehr nützlich sind.

Weitere Tipps und Tricks

Es gibt ein paar Dinge, die ich im Laufe der Jahre gelernt habe, die dazu beitragen können, eine gesunde, produktive Umgebung für eine Retrospektive zu schaffen. Ich hatte Mühe, einen Weg zu finden, sie in einem narrativen Format zu schreiben, also ist hier eine unorganisierte Liste:

  • Retros sollten tadellos sein: kein Schuldzuweisungen und keine Hervorhebung einzelner Personen, auch außerhalb des Teams.
  • Konzentrieren Sie sich auf Prozessprobleme statt auf Personenprobleme.
  • Vergiss nicht, dir die Action-Items der letzten Retro anzusehen. Wurde es besser? Schlimmer?
  • Stellen Sie sicher, dass die Aktionselemente, die Ihr Team auswählt, umsetzbar und unter ihrer Kontrolle sind.
  • Nehmen Sie sich die Zeit, Gewinne anzuerkennen. Die Schaffung eines Ortes, an dem das Team seinen Kollegen Anerkennung aussprechen kann, kann den Fokus in einem Meeting, das manchmal zu viel Zeit damit verbringt, das Schlechte zu betrachten, wieder auf das Gute lenken.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Leute zur Retro einladen. Jedes Teammitglied sollte anwesend sein, und manchmal ist es hilfreich, Kollegen aus anderen Teams einzuladen, mit denen Sie eng zusammengearbeitet haben.
  • Laden Sie andererseits niemanden ein, der die psychologische Sicherheit beeinträchtigen würde. Das Team fühlt sich möglicherweise nicht wohl dabei, die Tatsache anzusprechen, dass Stakeholder das Team zu sehr unter Druck setzen, wenn beispielsweise einer dieser Stakeholder im Raum ist.
  • Rotieren Sie den Job des Moderators, wenn jemand anderes interessiert ist. Da Sie es als reguläres Mitglied des Teams tun, kann es jeder andere auch!
  • Denken Sie an die Voreingenommenheit der Aktualität. Es ist einfacher, sich an Dinge zu erinnern, die gegen Ende des Sprints passiert sind, also ermutige das Team, sich Notizen zu machen, während es an Dinge denkt, die es zu besprechen gilt. Sie könnten dies noch weiter unterstützen, indem Sie zu Beginn des Sprints „die Retro öffnen“ und es den Leuten ermöglichen, Themen zu jedem Zeitpunkt einzureichen.

Meiner Meinung nach ist die Retrospektive das wichtigste Meeting, das ein Team haben kann – und die Person, die es leitet, spielt eine große Rolle, wenn es darum geht, dass es produktiv ist. Allerdings müssen Sie kein erfahrener Meeting-Gastgeber oder Agile Coach™ sein, um ein erfolgreicher Moderator zu sein. Jeder, der in einem Team gearbeitet hat, ist mehr als qualifiziert, eine Retro zu moderieren, und hoffentlich trägt dieser Artikel dazu bei, dass es ein bisschen weniger entmutigend wirkt!

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