किसी व्यवसाय को सोशल मीडिया पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?
जवाब
आप जानते हैं कि सोशल मीडिया महत्वपूर्ण है, लेकिन आप यह भी जानते हैं कि इसमें समय लगता है और यह आपको पागल कर देता है!
इसके साथ बने रहना और हमेशा नई सामग्री बनाना कठिन है , खासकर यदि आप फेसबुक और इंस्टाग्राम पर हर एक दिन (या दिन में कई बार) पोस्ट कर रहे हैं।
साथ ही, आप जानते हैं कि सोशल मीडिया एक अद्भुत उपकरण है जो आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद कर सकता है। तो फिर आप सोच में पड़ जाएंगे कि किसी बिजनेस को सोशल मीडिया पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?
लेकिन मैं आपको एक छोटा सा रहस्य बता दूं। वास्तव में एक सफल सोशल मीडिया रणनीति के लिए आपको हर दिन पोस्ट करने की ज़रूरत नहीं है।
मैं इसे पीछे के लोगों के लिए फिर से कहना चाहूँगा। वास्तव में एक सफल सोशल मीडिया रणनीति के लिए आपको हर दिन पोस्ट करने की ज़रूरत नहीं है।
सोशल मीडिया पर अधिक महत्वपूर्ण क्या है: गुणवत्ता या मात्रा?
पिछले कुछ समय से, जब सोशल मीडिया पर आपकी सामग्री की बात आती है तो गुणवत्ता बनाम मात्रा के बारे में बहस चल रही है। क्या किसी व्यवसाय के लिए बहुत सारी सामग्री रखना और हर समय पोस्ट करना बेहतर है, या क्या ठोस, नॉकआउट सामग्री को बहुत कम बार पोस्ट करना बेहतर है?
उस प्रश्न का उत्तर यह है कि यह उस प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
Pinterest एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से ज़्यादा एक सर्च इंजन है, इसलिए किसी व्यवसाय को वहां पर कुछ अधिक बार पोस्ट करना चाहिए। लेकिन जब फेसबुक या इंस्टाग्राम की बात आती है, तो आप थोड़ा पीछे हट जाएं तो कोई बात नहीं!
जब सोशल मीडिया पहली बार सामने आया (और यहां तक कि कुछ साल पहले तक भी), तब भी यह बिल्कुल नया था, इसलिए एल्गोरिदम वास्तव में लोगों द्वारा डाले जा रहे पोस्ट की संख्या को पसंद करते थे। वे बस अपनी साइट पर सामग्री चाहते थे, इसलिए जितना अधिक बेहतर होगा!
उस समय, जितनी अधिक बार कोई व्यवसाय (या कोई भी) फेसबुक और इंस्टाग्राम पर सामग्री पोस्ट करता था, उतनी ही अधिक संभावना होती थी कि बहुत से लोग उस सामग्री को देखेंगे।
अब जबकि इसे कुछ समय हो गया है, हमें यह देखने का मौका मिला है कि सोशल मीडिया वास्तव में कैसे काम करता है और लोग सामग्री का उपभोग कैसे करते हैं। इस वजह से, फेसबुक ने एल्गोरिदम को कई बार बदला है ताकि उसके प्लेटफ़ॉर्म बेहतर तरीके से संरेखित हो सकें कि लोग वास्तव में उनका उपयोग कैसे कर रहे हैं।
- किसी के लिए भी साल के 365 दिन अच्छी सामग्री पोस्ट करना बहुत कठिन है! यहां तक कि पेशेवर खेल टीमों और बड़े ब्रांडों के पास भी हर दिन बताने के लिए पर्याप्त अच्छी कहानियां नहीं हैं। ऐसा ही नहीं होता.
- लोग अपने न्यूज़फ़ीड को लेकर पहले से कहीं अधिक सुरक्षात्मक हो गए हैं! उपभोक्ताओं को पता है कि व्यवसाय अक्सर सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हैं, और वे नहीं चाहते कि उनके न्यूज़फ़ीड पर उस व्यवसाय के पोस्ट का कब्ज़ा हो जाए जिसे वे फ़ॉलो करते हैं
- गुणवत्ता के बजाय मात्रा पर ध्यान केंद्रित करने से, आप वास्तव में ग्राहकों को खो सकते हैं क्योंकि कोई व्यवसाय कुछ पोस्ट करता है, इसका मतलब यह नहीं है कि दर्शक वास्तव में इसे देखना चाहते हैं, खासकर यदि यह कोई मूल्य प्रदान नहीं करता है। अपने दर्शकों को नाराज़ न करें क्योंकि आप केवल पोस्ट करने के लिए पोस्ट कर रहे हैं।
- किसी व्यवसाय को सोशल मीडिया पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?
अब यह जिस तरह से काम करता है वह यह है कि एल्गोरिदम सामग्री की मात्रा से अधिक गुणवत्ता वाली सामग्री को प्राथमिकता देता है । इसका सीधा सा मतलब यह है कि कुछ ठोस पोस्ट होना बेहतर है जो बहुत अधिक जुड़ाव पैदा करती हैं, न कि बहुत सी ठीक-ठाक पोस्ट जो उतना अच्छा प्रदर्शन नहीं करती हैं।
फेसबुक इंस्टाग्राम का मालिक है, इसलिए वे वास्तव में समान एल्गोरिदम और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म नीतियां साझा करते हैं। यदि फेसबुक एल्गोरिदम मात्रा से अधिक गुणवत्ता को प्राथमिकता देता है, तो इंस्टाग्राम भी ऐसा ही करता है!
100 लाइक और 27 टिप्पणियों वाली 4 पोस्ट होना कहीं बेहतर है, बजाय इसके कि 17 पोस्ट हों जिनमें से प्रत्येक पर केवल 2 लाइक हों और कोई टिप्पणी न हो।
एल्गोरिदम हमारी रुचियों और लक्ष्यीकरण पर आधारित है, लेकिन यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि लोग हमारे द्वारा डाली गई सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।
यदि यह लगातार देखता है कि कोई व्यवसाय ऐसी सामग्री पोस्ट कर रहा है जिसके साथ लोग जुड़ते नहीं हैं (वे इसे पसंद नहीं करते हैं, इस पर टिप्पणी नहीं करते हैं, या इसे साझा नहीं करते हैं) तो एल्गोरिदम उस सामग्री को कम और कम लोगों को दिखाएगा, क्योंकि यह सोचता है कि आप जो डाल रहे हैं वह लोगों को पसंद नहीं आता।
लेकिन अगर कोई व्यवसाय एक पोस्ट डालने में सक्षम था जिसे हर बार 100 लाइक और 27 टिप्पणियां मिलीं, लेकिन वे सप्ताह में केवल दो बार पोस्ट करते थे, तो एल्गोरिदम यह देखेगा कि लोग उस सामग्री को पसंद करते हैं, इसलिए वह इसे और अधिक लोगों को दिखाएगा।
यह इस बात पर भिन्न होगा कि प्रत्येक व्यवसाय को सोशल मीडिया पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए और ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रत्येक व्यवसाय और उद्योग अलग है। एक अच्छा नियम यह है कि प्रति सप्ताह कम से कम 2-3 बार पोस्ट करें । इस तरह, आपका फ़ीड बार-बार अपडेट किया जाएगा और आपके पास मात्रा से अधिक गुणवत्ता वाली सामग्री बनाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय होगा।
किसी व्यवसाय को सोशल मीडिया पर कम पोस्ट क्यों करना चाहिए?
मात्रा से अधिक गुणवत्ता पर ध्यान देना कई कारणों से अच्छा है!
- आप सोशल मीडिया पर कम समय बिता सकते हैं क्योंकि आपके व्यवसाय को हर दिन पोस्ट करने की ज़रूरत नहीं है
- आपके दर्शकों (और फेसबुक पर उपयोगकर्ताओं) को बेहतर अनुभव होता है क्योंकि वे आपके व्यवसाय की बेहतर सामग्री का आनंद लेते हैं
- जब नए लोग और अन्य संभावित ग्राहक आपकी सामग्री पर नज़र डालते हैं तो उनका पहला प्रभाव बेहतर होता है
- फेसबुक और इंस्टाग्राम अधिक लोगों को आपकी सामग्री मुफ्त में दिखाते हैं
- आपकी सामग्री आपके व्यवसाय और ब्रांड को बेहतर ढंग से दर्शाती है क्योंकि यह आपके दर्शकों के साथ अधिक मेल खाती है
- आपके व्यवसाय को उच्च गुणवत्ता वाले कार्य के लिए प्रतिष्ठा मिल सकती है और संभावित ग्राहक भी आपके उत्पादों को उच्च गुणवत्ता वाला मान सकते हैं
कुछ साल पहले, जब सोशल मीडिया अभी भी नया था, हर कोई जितनी बार संभव हो, बहुत सारी सामग्री डालने पर ध्यान केंद्रित करता था। यह सब मात्रा और जितना संभव हो उतना पोस्ट करने के बारे में था।
लेकिन अब जब चीजें बदल गई हैं, एल्गोरिदम वास्तव में सामग्री की मात्रा से अधिक सामग्री की गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं। इसका मतलब है कि किसी व्यवसाय को सोशल मीडिया पर कम बार बेहतर सामग्री पोस्ट करनी चाहिए!
हर दिन (या दिन में कई बार) पोस्ट करने और इस सोशल मीडिया चीज़ को काम करने की कोशिश करने के लिए अंतहीन रूप से घूमने के दिन गए। लेकिन आप अभी भी अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए इस अद्भुत टूल का उपयोग कर सकते हैं!
सबसे अच्छी बात यह है कि आप वास्तव में समय बचा सकते हैं और सोशल मीडिया पर कम काम कर सकते हैं, जबकि पहले से भी बेहतर परिणाम देख सकते हैं! जीत-जीत.
जितनी बार संभव हो। व्यवसाय के प्रकार के आधार पर, आपको कई कारकों को ध्यान में रखना होगा:
- एक नये ग्राहक का औसत खरीद चक्र क्या है? प्रारंभ से समाप्ति तक औसतन कितना समय लगता है?
- एक नये ग्राहक के लिए औसत टिकट राशि क्या है? उच्च टिकट वाले आइटम को आम तौर पर कम टिकट वाले आइटम जितनी अधिक पोस्ट की आवश्यकता नहीं होती है।
- आपका शीर्ष प्रतिस्पर्धी सोशल मीडिया पर कितनी बार पोस्ट करता है? (यह सबसे महत्वपूर्ण हो सकता है।)
- आपका व्यवसाय जिस क्षेत्र में है, उसके आकार के आधार पर, सोशल मीडिया पर कितनी जानकारी डाली जा रही है?
सोशल मीडिया पर कितना पोस्ट करना है यह निर्धारित करते समय मैं इन मुख्य बातों पर विचार करता हूं।
मैं कहूंगा कि औसत दिन में एक बार है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपकी पोस्ट गुणवत्तापूर्ण पोस्ट हों। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप दैनिक आधार पर उच्च गुणवत्ता वाली, मौलिक सामग्री तैयार नहीं कर सकते। यह बिल्कुल ठीक है. बस अपने क्षेत्र में उतनी ही सामग्री ढूंढें जितनी आप अपने संभावित ग्राहकों के लिए तैयार कर सकें।
ऐसे कई प्लेटफ़ॉर्म हैं जो पैरामीटर सेट करने के बाद आपके लिए यह कर सकते हैं।
फिर से, अपने शीर्ष प्रतिद्वंद्वी पर वापस जाएँ- वे कितनी बार और किस सोशल मीडिया नेटवर्क पर पोस्ट कर रहे हैं? इसे शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करें. एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि आपके संभावित ग्राहक कितनी सामग्री का उपभोग कर सकते हैं, तो आप अपनी सोशल मीडिया रणनीति को बेहतर बना सकते हैं।