140,000명 이상의 Amazon 드라이버, 불법적으로 원천징수된 팁으로 6천만 달러 받기: FTC

Nov 03 2021

FTC는 운전자의 평균 수표 금액이 $422이고 최대 지불액이 $28,000 이상이라고 발표했습니다.

연방 무역 위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 140,000명 이상의 Amazon 운전자가 회사에서 보류한 팁으로 거의 6천만 달러를 받고 있습니다. 연방 무역 위원회(Federal Trade Commission) 는 화요일에

이 기금이 "아마존이 2016년과 2019년 사이에 불법적으로 운전자들에게 원천징수한 팁에 대한 상환 역할을 할 것"이라고 발표했습니다. 올해 초 FTC는 Amazon Flex 프로그램에 참여하는 동안 운전자가 얻은 팁을 릴리스에 따라 회사가 전액 지불하지 않았다고 주장하면서 Amazon과 회사의 배송 서비스인 Amazon Logistics를 상대로 소송을 제기했습니다. Amazon Flex를 사용하면 운전자가 자신의 차량을 사용하여 패키지를 배송할 수 있습니다.

공정위는 "신고 내용은 회사가 2년 반 동안 운전자의 팁을 은밀히 보관했다가 2019년 공정위의 조사를 알게 된 후 관행을 중단했다는 내용"이라고 말했다.

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에 문을 닫을 예정 이며 대상, 가정용품 및 기타 상점도 마찬가지입니다. 이제 FTC에 따라 총 139,507개의 수표와 1,621개의 PayPal 결제가 Amazon Flex 드라이버에게 전송됩니다. 회사에서 원천징수된 $5 이상의 모든 운전자는 지불해야 하는 금액 전액을 받게 됩니다.

FTC는 평균 수표 금액이 422달러, 가장 큰 금액이 2만8000달러 이상이라고 밝혔다.

FTC는 "수표를 받는 사람은 수표에 표시된 대로 2022년 1월 7일 이전에 수표를 입금하거나 현금화해야 한다"고 말했다.

Amazon 담당자는 PEOPLE의 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

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FTC의 행정 불만 사항 에 따르면 Amazon은 Amazon Flex에 참여한 운전자에게 시간당 18~25달러를 지불하고 얻은 팁을 100% 유지할 수 있다고 "정기적으로 광고"했습니다.

FTC는 2016년 말부터 Amazon이 "시간당 $18-25의 약속된 요금과 고객 팁 전체 금액을 운전자에게 지불하는 것에서 기사에게 더 낮은 시간당 요금 을 지불하는 것으로 전환했다"고 FTC는 이전 릴리스에서 밝혔습니다.

대신 회사는 "새로운 낮은 시간당 요금과 약속된 요금 간의 차이를 메우기 위해" 고객 팁을 사용했다고 FTC는 말했습니다.

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아마존 은 지난 2월 6170만 달러에 합의했다 .

FTC 소비자 보호국 국장 대행 다니엘 카우프만은 당시 성명을 통해 "아마존은 약속한 대로 운전자에게 100% 고객 팁을 전달하지 않고 돈을 직접 사용했다"고 말했다. "오늘 우리의 조치는 아마존이 횡령한 수천만 달러의 팁을 운전자에게 돌려주며, 향후 팁 처리 방식을 변경하기 전에 아마존이 운전자의 허가를 받아야 합니다."

합의는 또한 아마존이 운전자가 지불할 것으로 보이는 금액을 허위로 표시하고 운전자의 동의 없이 팁이 사용되는 방식에 대해 향후 변경하는 것을 금지합니다.