이탈리아 신문, 트립어드바이저가 형편없다는 것을 증명하기 위해 가짜 레스토랑을 만듭니다.

May 12 2023
한 이탈리아 신문이 수행한 스턴트가 어떤 징후라도 있다면, Yelp만이 끔찍한 온라인 리뷰 사이트가 아닙니다. 이탈리아 신문 Italia a Tavola는 TripAdvisor의 순위 시스템에 결함이 있고 가짜 리뷰를 사용하여 잠재적인 조작 가능성이 있음을 증명하고 싶었습니다.

한 이탈리아 신문이 수행한 스턴트가 어떤 징후라도 있다면 Yelp만이 끔찍한 온라인 리뷰 사이트가 아닙니다.

이탈리아 신문 Italia Tavola 는 TripAdvisor의 순위 시스템에 결함이 있으며 가짜 리뷰를 사용하여 조작될 수 있음을 증명하고 싶었습니다. 이를 달성하기 위해 그들은 Moniga del Garda 마을에 완전히 가짜 레스토랑 인 La Scaletta를 만들고 한 달 동안 다른 계정을 사용하여 그 이름으로 10개의 가짜 리뷰와 만점짜리 리뷰를 게시했습니다. 그때까지 TripAdvisor의 필터링 시스템은 La Scaletta를 300개 이상의 리뷰(대부분 긍정적)로 평가하는 다른 레스토랑을 제치고 마을 최고의 레스토랑으로 선언했습니다.

Italia a Tavola 가 트립어드바이저에 연락하여 그들이 한 일을 알리자 La Scaletta는 즉시 웹사이트에서 당연히 사라졌고 트립어드바이저는 본질적으로 그들과의 대화를 거부했습니다. 사건에 대해 물었을 때, TripAdvisor의 대답은 재미있을 정도로 냉담했습니다.

여기에 트롤페이스를 삽입합니다. 작년에 이탈리아 당국* 이 가짜 리뷰에 속는 소비자를 방지하기 위한 시스템을 마련하지 않은 것에 대해 트립어드바이저*에서 500,000유로의 벌금 을 부과했다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

이것이 우리 모두에게 교훈이 되게 하십시오. 온라인 레스토랑 리뷰 사이트는 좋지 않습니다. 온라인 레스토랑 리뷰 사이트를 방문하거나 게시하지 마십시오. 그렇게 하면 나쁜 소식을 퍼뜨리도록 부추기는 것이므로 기분이 나쁠 것입니다. 감사합니다.

* 통째로 소금통과 함께 드세요. 결국, "이탈리아 당국"은 이 말장난 에 책임이 있는 동일한 사람들 입니다.

GongTo /Shutterstock 을 통한 이미지 .

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