랜섬웨어 공격으로 인해 시애틀 공공 도서관 웹사이트 및 전자책 대출이 중단되었습니다

시애틀 공공도서관이 전자책 대출과 도서관 웹사이트를 포함한 여러 시스템에 영향을 미치는 "랜섬웨어 사건"을 당했다고 도서관이 관리하는 워드프레스 블로그 의 새로운 보고서가 밝혔습니다. 그러나 도서관을 방문하는 고객은 도서관의 책, CD 및 DVD로 구성된 실제 컬렉션을 모두 여전히 이용할 수 있습니다.

이 문제는 랜섬웨어 "이벤트"로 설명되지만 어떤 데이터가 잠재적으로 손상되었는지, 침입 배후가 누구인지는 즉시 명확하지 않습니다. 랜섬웨어 해커는 일반적으로 시스템에 액세스하여 중요한 데이터를 잠그거나 침입자에게 비용을 지불하지 않는 한 민감한 정보를 유출하겠다고 위협합니다.

시애틀 공공 도서관을 방문하는 사람은 누구나 실제 도서관 카드를 지참하거나 도서관 카드 번호를 확인할 수 있도록 권장됩니다. Wordpress 블로그에 따르면 사서들은 종이 양식을 사용하여 실제 미디어를 확인하고 있다고 합니다. 왜냐하면 직원 컴퓨터도 공격의 영향을 받았기 때문입니다.

블로그에 따르면 랜섬웨어 문제는 토요일 이른 아침 시간에 처음 발견되었으며, 도서관이 현충일 주말에 예정된 유지 관리를 계획했던 바로 그 시간과 거의 같은 시간이었습니다.

시애틀 공공 도서관은 블로그 게시물에서 "도서관은 신속하게 제3자 법의학 전문가를 고용하고 법 집행 기관에 연락했으며 시스템을 완전히 오프라인으로 전환하여 사건의 성격과 영향을 중단하고 더 잘 평가했습니다."라고 설명했습니다.

“외부 파트너와 함께 이러한 중단의 원인을 계속 조사하고 영향의 정도를 확인하고 시스템의 전체 기능을 복원하기 위해 최대한 신속하고 부지런히 노력하고 있습니다. 고객과 직원 정보의 개인 정보 보호와 보안이 최우선 과제입니다.”라고 도서관은 계속 말했습니다.

랜섬웨어는 전 세계 해커들에게 큰 사업이 되었으며, 종종 수백만 달러를 지불할 여유가 있는 대기업을 표적으로 삼았습니다. 그러나 미국의 주요 도시의 도서관 시스템이 표적이 된 것은 이번이 처음이 아닙니다. 보스턴 공공 도서관은 2021년에 사이버 공격을 받았지만 보스턴이 시스템을 복원하기 위해 어떤 종류의 몸값을 지불했는지는 확실하지 않습니다.

시애틀 공립 도서관은 또한 실제 책은 전자 시스템에 다시 반납할 수 없기 때문에 뛰어난 책을 보유한 고객은 책이 온라인으로 돌아올 때까지 잠시 동안 책을 보관해야 한다고 지적합니다. 안타깝게도 아직 언제가 될지에 대한 타임라인은 없습니다. 하지만 도서관에서는 매일 연체료를 청구하지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다.

도서관은 “기술적 접근 없이 일이 더욱 어려워지는 열심히 일하는 우리 직원들은 여러분이 자료를 확인하고 공간과 편의 시설을 사용할 수 있도록 준비가 되어 있으며 도움을 줄 수 있습니다.”라고 말했습니다. "현재는 홀드를 배치할 수 없지만 이미 선반에 있는 홀드를 선택하실 수 있습니다."