목표 별 관리

소개

비즈니스 세계에서 사용되는 다양한 경영 철학과 유형이 있습니다. 이러한 유형의 관리는 서로 다릅니다.

경우에 따라 이러한 관리 유형 중 일부를 혼합하여 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.

목표 별 관리 (MBO)는 자주 사용되는 관리 유형 중 하나입니다. 인기와 입증 된 결과는 모든 사람이 조직에이 기술을 채택하는 주된 이유입니다.

많은 관리 유형에 유효한 것처럼 MBO는 목표 달성을 강조하는 체계적이고 조직적인 접근 방식입니다. 장기적으로이를 통해 경영진은 조직의 사고 방식을보다 결과 지향적으로 바꿀 수 있습니다.

목표 별 관리의 핵심 목표는 회사 목표와 하위 목표를 적절하게 조정하는 것이므로 조직의 모든 사람이 동일한 조직 목표를 달성하기 위해 노력합니다. 조직의 목표를 식별하기 위해 고위 경영진은 일반적으로 GQM (목표, 질문 및 지표)과 같은 기술을 따릅니다.

직원의 목표를 설정하기 위해 다음 단계를 따릅니다.

경영진은 조직 목표를 세분화하고 고위 관리자에게 청크를 할당합니다.
그런 다음 고위 관리자는 할당 된 조직 목표를 달성하기위한 목표를 도출합니다. 이것은 고위 관리자가 운영 관리에 목표를 할당하는 곳입니다.
그런 다음 운영 관리는 목표를 세분화하고 목표 달성에 필요한 활동을 식별합니다. 이러한 하위 목표와 활동은 나머지 직원에게 할당됩니다.
목표와 활동이 할당되면 경영진은 목표, 완료 시간 프레임 및 추적 옵션을 명확하게 식별 할 수있는 강력한 정보를 제공합니다.
각 목표는 올바르게 추적되고 경영진은 목표 소유자에게주기적인 피드백을 제공합니다.
대부분의 경우 조직은 목표와 피드백을 추적하기 위해 프로세스와 절차를 정의합니다.
합의 된 기간 (보통 1 년)이 끝나면 목표 달성을 검토하고 평가를 수행합니다. 일반적으로이 평가의 결과는 전년도 급여 인상액과 직원에 대한 관련 보너스를 결정하는 데 사용됩니다.

활동 트랩은 MBO 프로세스의 성공을 방해하는 문제 중 하나입니다. 이는 직원이 장기적인 목표보다 일상적인 활동에 더 집중할 때 발생합니다. 과부하 된 활동은 악순환의 결과이며이주기는 적절한 계획을 통해 깨져야합니다.

MBO에서 관리 초점은 활동이 아닌 결과에 있습니다. 작업은 협상을 통해 위임되며 구현을위한 고정 로드맵이 없습니다. 구현은 상황에 맞게 동적으로 수행됩니다.

MBO는 매우 결과 지향적이지만 모든 기업이 MBO 구현의 혜택을받을 수있는 것은 아닙니다. MBO는 직원이 자신의 업무에 능숙한 지식 기반 기업에 가장 적합합니다.

특히 경영진이 직원들 간의 자기 리더십 문화를 구현할 계획이라면 MBO가 그 프로세스를 시작하는 가장 좋은 방법입니다.

개인은 MBO에 따라 확장 된 작업과 책임을 수행 할 수있는 권한이 부여되기 때문에 개인의 책임은 MBO의 성공에 중요한 역할을합니다.

MBO에는 상위 경영진의 전략적 사고와 하위 계층의 운영 실행 사이에 구축 된 연결 고리가 있습니다.

목표 달성의 책임은 조직에서 조직의 각 개인에게 전달됩니다.

목표에 의한 관리는 주로 자기 통제를 통해 이루어집니다. 오늘날 특히 지식 기반 조직에서 직원은 스스로 결정을 내릴 수있는 자체 관리자입니다. 그러한 조직에서 경영진은 직원에게 세 가지 기본적인 질문을해야합니다.

목표에 의한 관리는 소프트웨어 개발 회사와 같은 지식 기반 조직의 관리를위한 사실상의 관행이되었습니다. 직원에게는 개별 목표를 달성 할 수있는 충분한 책임과 권한이 부여됩니다.

개별 목표의 달성은 결국 조직 목표 달성에 기여합니다. 따라서 각 개인의 객관적인 성과를 평가하는 강력하고 강력한 프로세스가 있어야합니다.

이 검토 프로세스는 주기적으로 이루어져야하며 충분한 피드백을 통해 개별 목표가 조직 목표와 동등하다는 것을 확인할 수 있습니다.