헤일로 효과

소개

후광 효과는 마케팅과 밀접한 관련이 있습니다. 마케팅은 후광 효과가 성공적으로 사용되는 최고의 분야입니다.

Halo 효과는 동일한 제조업체가 제공하는 다른 제품 또는 서비스에 대한 호의적이거나 즐거운 경험을 기반으로 특정 제품 또는 서비스에 대한 고객의 편견을 간단히 설명합니다.

예를 들어 보겠습니다. Apple은 몇 년 전에 iPod을 출시했으며 기능과 디자인면에서 창의적이었습니다. Apple iPod은 iPod 사용자에게 참신한 사고와 눈을 즐겁게하는 경험의 관문을 소개했습니다.

Apple의 iPod에 대한 긍정적 인 인식은 다른 Apple 제품에도 긍정적 인 영향을 미쳤습니다. iPod의 출시와 함께 Apple은 나머지 제품에 대한 수요가 높고 매출이 증가했습니다.

이것은 다시 자동차 산업에서 일반적입니다. 자동차 제조업체는 다른 차량 모델의 ​​판매를 늘리기 위해 제품에 대한 긍정적 인 인식을 높이기 위해 헤일로 차량을 도입 할 수 있습니다. 후광 자동차는 대부분 눈을 즐겁게하는 디자인, 우수한 성능 및 기술과 관련된 스포츠카입니다.

헤일로 효과의 반전

헤일로 효과에도 단점이 있습니다. 하나의 헤일로 제품이 매출에 큰 차이를 만들 수 있지만 하나의 불량 제품은 회사 전체의 평판을 망칠 수도 있습니다. 이것은 후광 효과의 반대입니다.

하이브리드 자동차 인 Toyoto Prius는 최근 역 후광 효과의 가장 좋은 예 중 하나입니다. Toyota는 일반적으로 일본 최고의 자동차 제조업체로 간주됩니다.

그러나 최근에는 최신 Prius 모델에서 문제가 발생하여 가속 패드에 결함이 있습니다. 이 문제로 인해 프리우스 가스 페달을 세게 눌렀을 때 막힐 수 있으며 사고로 이어질 수도 있습니다. 몇 명의 고객이이를 발견 한 후 Toyota는 결함이있는 가스 페달을 교체하기 위해 수천 대의 Prius 자동차를 리콜했습니다.

문제는 여기서 끝나지 않았습니다. 그런 다음 고객은 이전에보고 된 문제가 없었던 다른보다 확립 된 모델에서 기본적으로 가스 페달과 관련이없는 유사한 문제를 발견하기 시작했습니다. 역 후광 효과를 설명하는 사건입니다. 때로는이를 식인이라고도합니다.

무의식적 인 판단

헤일로 효과는 무의식적 판단의 개념을 사용하여 가장 잘 설명됩니다. 우리가 무언가를 판단 할 때 분석과 비판적 사고를 겪을 수 있습니다. 그러나 무의식적으로 행해지는 판단의 일부가 있습니다.

우리는이 판단 과정을 의식적으로 인식하지 못합니다. 그렇기 때문에 다른 회사의 동일한 제품보다 특정 회사의 특정 제품에 더 끌리는 이유를 설명 할 수 없습니다.

결론

후광 효과는 마케팅을위한 최고의 도구 중 하나입니다. 마케팅 개념과 전략은 제품 및 서비스를 홍보 할 때 최상의 결과를 얻기 위해 후광 효과를 사용합니다.

후광 제품이나 서비스는 나머지 상품이나 서비스를 판매하기 위해 고객의 마음에 긍정적 인 영향을 미치기 위해 사용되지만 때로는 다른 기술도 사용됩니다. 인기있는 트릭 중 하나는 '환경 보호'또는 '환경 저장'테마를 사용하여 고객에게 긍정적 인 인식을 만드는 것입니다.

이러한 캠페인에 대한 고객의 즐거운 경험은 더 많은 제품과 서비스를 판매하는 데 유용 할 수 있습니다.

후광 효과는 비즈니스에 유용하고 유리하지만 최종 고객에게는 그다지 유익하지 않습니다. 동일한 제조업체의 다른 제품이나 서비스로 제품이나 서비스를 판단하면 구매 과정에서 오해 할 수 있습니다.

이러한 경우 사람들은 구매하려는 제품이나 서비스의 장단점을 평가하지 않습니다. 대신 그들은 인식이 구매 결정에 영향을 미치도록 허용합니다.