프로젝트 품질 계획
소개
모든 프로젝트는 프로젝트 실행이 끝날 때 무언가를 제공합니다. 프로젝트 시작과 관련하여 프로젝트 관리 및 고객은 완료 일정과 함께 프로젝트의 목표와 제공을 공동으로 정의합니다.
프로젝트 실행 중에 여러 프로젝트가 제공됩니다. 이러한 모든 배송은 특정 품질 표준 (산업 표준) 및 특정 고객 요구 사항을 준수해야합니다.
따라서 이러한 각 배달은 클라이언트에게 배달하기 전에 유효성을 검사하고 확인해야합니다. 이를 위해 프로젝트의 시작부터 끝까지 실행되는 품질 보증 기능이 있어야합니다.
품질에 관해서는 가장 중요한 배송의 품질 만이 아닙니다. 결과물을 생성하는 프로세스 또는 활동도 특정 품질 지침을 준수해야합니다.
원칙적으로 결과물을 생산하는 프로세스 및 활동이 자체 품질 표준 (공정 품질 표준)을 준수하지 않는 경우 결과물이 배달 품질 표준을 충족하지 못할 가능성이 높습니다.
프로젝트의 모든 품질 요구 사항, 표준 및 품질 보증 메커니즘을 해결하기 위해 프로젝트 팀에서 '프로젝트 품질 계획'이라는 문서를 개발합니다. 이 계획은 프로젝트의 품질 성경 역할을하며 프로젝트의 모든 이해 관계자는 프로젝트 품질 계획을 준수해야합니다.
프로젝트 품질 계획의 구성 요소
산업의 특성과 프로젝트의 특성에 따라 품질 계획에서 다루는 구성 요소 또는 영역이 다를 수 있습니다. 그러나 모든 유형의 품질 계획에서 찾을 수있는 몇 가지 구성 요소가 있습니다.
프로젝트 품질 계획의 가장 필수적인 속성을 살펴 보겠습니다.
경영의 책임
이것은 경영진이 프로젝트 품질을 달성하는 방법을 설명합니다. 관리는 프로젝트의 제어 및 모니터링 기능이므로 프로젝트 품질은 주로 관리 책임입니다.
문서 관리 및 제어
문서는 프로젝트 관리에서 의사 소통의 주요 방법입니다. 문서는 팀 구성원, 프로젝트 관리, 고위 경영진 및 고객 간의 의사 소통에 사용됩니다.
따라서 프로젝트 품질 계획은 프로젝트에 사용 된 문서를 관리하고 제어하는 방법을 설명해야합니다. 일반적으로 문서를 저장하고 검색하기 위해 액세스가 제어 된 공용 문서 저장소가있을 수 있습니다.
요구 사항 범위
구현할 올바른 요구 사항이 여기에 나열되어 있습니다. 이것은 요구 사항 사인 오프 문서의 추상화입니다. 프로젝트 품질 계획에 요구 사항을 기록하면 품질 보증 팀이이를 올바르게 검증하는 데 도움이됩니다.
이런 식으로 품질 보증 기능은 정확히 무엇을 테스트하고 범위에서 제외해야 할지를 정확히 알고 있습니다. 범위에 포함되지 않은 요구 사항을 테스트하는 것은 서비스 공급자에게 낭비 일 수 있습니다.
디자인 제어
이것은 프로젝트의 설계 단계에 사용되는 제어 및 절차를 지정합니다. 일반적으로 제안 된 기술 설계의 정확성을 분석하기 위해 설계 검토가 있어야합니다. 유익한 디자인 검토를 위해 선임 디자이너 또는 해당 도메인의 건축가가 참여해야합니다. 디자인이 검토되고 동의되면 클라이언트와 승인됩니다.
시간이 지남에 따라 고객은 요구 사항 또는 새로운 요구 사항에 대한 변경 사항을 제시 할 수 있습니다. 이 경우 디자인이 변경 될 수 있습니다. 설계가 변경 될 때마다 변경 사항을 검토하고 승인해야합니다.
개발 제어 및 엄격
프로젝트 건설이 시작되면 모든 프로세스, 절차 및 활동을 면밀히 모니터링하고 측정해야합니다. 이러한 유형의 제어를 통해 프로젝트 관리는 프로젝트가 올바른 경로로 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
테스트 및 품질 보증
프로젝트 품질 계획의이 구성 요소는 다른 구성 요소보다 우선합니다. 프로젝트의 주요 품질 보증 기능을 설명하는 요소입니다. 이 섹션에서는 프로젝트의 품질 목표와이를 달성하기위한 접근 방식을 명확하게 식별해야합니다.
위험 및 완화
이 섹션에서는 프로젝트 품질 위험을 식별합니다. 그런 다음 프로젝트 관리 팀은 각 품질 위험을 해결하기 위해 적절한 완화 계획을 마련해야합니다.
품질 감사
규모 나 성격에 관계없이 모든 프로젝트에 대해 정기적 인 품질 감사를 통해 품질 표준 준수 여부를 측정해야합니다. 이러한 감사는 내부 팀 또는 외부 팀에서 수행 할 수 있습니다.
때때로 클라이언트는 프로젝트 프로세스 및 활동의 표준 및 절차에 대한 준수 여부를 측정하기 위해 외부 감사 팀을 고용 할 수 있습니다.
결함 관리
테스트 및 품질 보증 중에 일반적으로 결함이 포착됩니다. 이것은 소프트웨어 개발 프로젝트와 관련하여 매우 일반적입니다. 프로젝트 품질 계획에는 결함 관리 방법에 대한 지침과 지침이 있어야합니다.
교육 요건
모든 프로젝트 팀은 프로젝트가 시작되기 전에 일종의 교육이 필요합니다. 이를 위해 기술 격차 분석을 수행하여 프로젝트 시작 단계에서 교육 요구 사항을 식별합니다.
프로젝트 품질 계획에는 이러한 교육 요구 사항과 직원 교육을받는 데 필요한 단계가 표시되어야합니다.
결론
프로젝트 품질 계획은 모든 유형의 프로젝트에 대한 필수 문서 중 하나입니다.
프로젝트가 목표와 결과물을 정의한 한, 제공 및 프로세스 품질을 측정하기위한 프로젝트 품질 계획이 있어야합니다.