Como a Amazon consumiu todo o comércio

Aug 05 2022

Se você já tentou pesquisar como os monopólios da Big Bad Tech de nosso tempo ficaram tão grandes e ruins, você descobrirá que essas histórias são normalmente bastante diretas. O Google, por exemplo, começou como uma empresa de mecanismos de busca em meados dos anos 90 e passou décadas comprando e intimidando concorrentes até engolir quase todo o mercado de mecanismos de busca. O Facebook começou como uma rede social e depois copiou ou comprou a concorrência até se tornar a rede social mais popular do planeta . Mas a Amazon... bem, a Amazon é um pouco diferente.

Quando um jovem (e menos careca ) Jeff Bezos abriu a plataforma ao público em 1995, ele a promoveu como “A Maior Livraria da Terra”; era uma alternativa eletrônica para a Barnes & Nobles e Waldenbooks que as pessoas conheciam e amavam. Em 2022, passou de livraria para “ loja de tudo ”, mas mesmo isso não descreve totalmente o escopo do que é a Amazon.

A mesma empresa também controla um terço da tecnologia de computação em nuvem do mundo, além de ser líder de mercado em sistemas de segurança doméstica. Ela desenvolve vacinas e drones e é igualmente acolhedora com a aplicação da lei e marcas de roupas de luxo , e possui as principais plataformas para jogadores , cinéfilos e trabalho sob demanda profundamente desumano . Em 2019, a ampla presença mundial de armazéns da empresa ocupou mais de 38 pentágonos de espaço físico. Nos últimos dois anos, essa pegada quase dobrou .

Em outras palavras, esta empresa é grande - indiscutivelmente grande demais - de uma forma que torna quase impossível manter o controle de todas as marcas e negócios da Amazon. Então nós fizemos isso por você.

Usando registros públicos, fizemos o possível para catalogar as marcas, negócios e subsidiárias que a Amazon comprou e construiu como parte de sua busca incansável para dominar tudo e qualquer coisa que pudesse.

Um aviso rápido: para evitar que as coisas se espalhem em algo tão longo quanto um livro didático (e igualmente chato), estamos incluindo apenas os muitos, muitos negócios da empresa aqui nos Estados Unidos. pegada, que - pelo menos de acordo com nossa pesquisa - parece se estender a pelo menos treze outros países. Em 2017, por exemplo, a Amazon comprou uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do Oriente Médio antes de também engolir uma das principais startups de entrega da região logo depois. A Amazon também possui um processador de pagamentos na Índia, uma estação de energia solar no Japão e uma operação de frete marítimo.na China. Mas apenas entender as aquisições da Amazon nos Estados Unidos é uma façanha esmagadora. Ok, respire fundo e vamos mergulhar.

Não é por acaso que Bezos escolheu os livros como base para o que viria a se tornar um enorme império de comércio eletrônico. Como ele disse sucintamente em uma entrevista de 1997 , havia (e há) simplesmente livros demais para qualquer loja de tijolo e argamassa razoavelmente carregar - mas não muitos que uma nova loja on-line como a Amazon pudesse suportar. Nesse mesmo ano, a empresa ostentava 2,5 milhões de títulos de livros disponíveis para compra em sua plataforma, gerando US$ 148 milhões em lucros para a futura empresa de capital aberto.

Mesmo na época, esses números eram absolutamente pitorescos. Mas eles ainda ofuscaram as vendas online de rivais como Barnes and Noble, que tentou obter uma vantagem na Amazon em 1998 ao fazer parceria com a Bertelsmann, uma grande editora alemã, em um acordo multimilionário que colocou à venda uma série de títulos europeus. no site da Barnes and Noble.

Apenas uma semana depois que os dois anunciaram sua parceria, a Amazon anunciou suas primeiras aquisições: um trio de iniciantes na Internet que foram comprados por US$ 55 milhões em dinheiro. Uma dessas empresas era a Internet Movie Database (mais sobre isso depois). As outras duas — Bookpages e Telebook — eram algumas das principais livrarias on-line do Reino Unido e da Alemanha, respectivamente. Na época em que a Amazon rebatizou as duas empresas como Amazon.co.uk e Amazon.de, o site da Barnes and Noble estava trazendo cerca de um quarto dos ganhos online da Amazon, e a Bertelsmann não tinha nenhum site .

Nessa época, a Barnes and Noble também estava firmando parcerias com mercados digitais que vendiam livros usados que eram raros ou esgotados. Então, naturalmente, isso significava que a Amazon acabaria comprando um dos maiores players nesse espaço. Por cerca de US$ 200 milhões em ações, a Amazon anunciou em 1999 que estava adquirindo o Exchange.com, um varejista eletrônico que, por sua vez, possuía duas plataformas especializadas em mídia difícil de encontrar: MusicFile especializada em discos e CDs raros, enquanto Bibliofind especializada em livros raros.

Em 2008, a Amazon consolidou-se ainda mais no mundo dos livros independentes ao adquirir a AbeBooks, outro desses mercados que ostentava 110 milhões de títulos raros, usados e esgotados à venda. Em 2011, a AbeBooks comprou seu maior concorrente europeu, ZVAB, trazendo milhares de livreiros e dezenas de milhões de títulos mais raros sob sua ala (e da Amazon) no processo. Logo depois, a Amazon adquiriu outra livraria europeia rara, The Book Depository. Em seguida, comprou a imensamente popular loja de quadrinhos on-line Comixology, que provou ser uma de suas compras mais controversas, já que os fãs cada vez mais vocais se derreteram com as mudanças em seu aplicativo.

Cada uma dessas compras abriu caminho para um futuro em que comprar um livro on-line normalmente significa comprá-lo de uma propriedade da Amazon. Mas isso não foi suficiente. Em 2005, adquiriu a BookSurge, um pequeno fornecedor de impressão sob demanda que atende a pequenas editoras independentes. Não muito tempo depois, a Amazon disse a essas mesmas empresas independentes que não venderia seus produtos a menos que a BookSurge fosse quem os imprimisse; quando esses editores se revoltaram, a empresa imediatamente acionou o botão de compra nas páginas da Amazon desses livreiros.

Em 2009, a marca BookSurge também seria anunciada. A Amazon fecharia a empresa com outra de suas aquisições recentes, a CreateSpace (anteriormente CustomFlix ), um conglomerado de autopublicação que não apenas imprimia livros, mas também DVDs, fitas VHS e CDs. Outra subsidiária da Amazon, a Kindle Direct Publishing, estreou inicialmente para lidar com serviços de autopublicação para os e-readers titulares da empresa, antes de assumir completamente o papel do CreateSpace em 2018. O serviço de disco sob demanda, por sua vez, acabou fechando três anos depois.

No mesmo ano em que a Amazon criou seu monólito de autopublicação, ela também lançou sua primeira marca de livros, AmazonEncore, que simplesmente redistribuiu títulos autopublicados com boa classificação que já estavam disponíveis em seu site. Em 2010, a Amazon lançou um segundo selo, AmazonCrossing, para lidar com obras traduzidas.

Ambas as empresas caíram sob a recém-criada subsidiária da Amazon Publishing , assim como as três marcas que a Amazon criou em 2011: Montlake Romance , que (naturalmente) se concentrava na literatura romântica, Thomas & Mercer , que publicava romances e mistérios sobre crimes reais, e 47North , para literatura focada em terror e fantasia. Logo teve selos de livros de autoajuda , livros infantis , livros para adolescentes , não- ficção , ficção curta e “ ficção do clube do livro ”, o que quer que isso signifique. A Amazon também tem selos editoriais para leitores católicos , leitores queer, e leitores que preferem quadrinhos . Mesmo os livros obscuros de Avalon, com um foco auto-descrito em romance “saudável” e literatura ocidental, viram-se sendo roubados em 2012.

É uma mistura de gêneros, para dizer o mínimo. Mas a Amazon é uma empresa que sabe o que os leitores querem, sem dúvida mais do que qualquer outra pessoa - neste ponto, ela não apenas tinha informações de bilhões de dólares gastos por nerds de livros, mas também possuía Goodreads e Shelfari , a estréia redes sociais onde esses nerds estavam conversando e discutindo as últimas tendências.

Então, é claro, há os audiolivros; A Amazon comprou sua primeira varejista de audiolivros, a Brilliance Audio, em 2007, antes de adquirir a gigante dos audiolivros Audible, menos de um ano depois, por US$ 300 milhões. Em 2011, a Audible conseguiu sua própria plataforma de autopublicação, ACX, adicionada ao formato . De repente, os muitos, muitos (muitos) livreiros da Amazon não estavam apenas publicando seus trabalhos por conta própria, mas também narrando as edições em áudio.

A Amazon parecia decidida a destruir sistematicamente as livrarias de bairro desde o início, e é um pouco irônico que a empresa tenha tentado abrir sua própria rede de livrarias físicas sob uma nova subsidiária, a Amazon Books, em 2015. Não durou .

Se você diminuir um pouco o zoom, os movimentos da Amazon no espaço da mídia parecem bastante semelhantes às táticas usadas para devorar todo o mercado de livros online.

Assim como os livros, Bezos sabia que sua empresa poderia facilmente esgotar qualquer loja física que tivesse CDs ou DVDs à venda. Quando a empresa anunciou o lançamento de sua loja de música online em 1998, um porta-voz se gabou de que a plataforma oferecia quase 100.000 títulos, enquanto o varejista típico (*cof* Barnes and Noble *cof*) vendia apenas 40.000, na melhor das hipóteses. Também como livros, há uma galáxia de terceiros responsáveis por produzir, empacotar e lançar uma determinada peça de mídia - e a Amazon queria deslocar o máximo que pudesse.

Na frente do cinema, a Amazon deu o pontapé inicial com sua aquisição da IMDb em 1998. Assim como a aquisição da GoodReads aconteceria mais de uma década depois, a compra da IMDb deu à Amazon um lugar na primeira fila para os desejos/necessidades/desligamentos dos fãs obstinados que ela estava cortejando para sua base de clientes. Ele também obteve acesso aos detalhes que o IMDb acumulou em milhões de programas de TV e filmes - o que também significou milhões de oportunidades para promover e vender o crescente inventário de vídeo da Amazon para a enorme base de clientes do IMDB.

Uma década depois, o IMDb aumentaria ainda mais seus dados ao adquirir o rival Box Office Mojo, em 2008. A Amazon (através do IMDb) também tentou se firmar no jogo de distribuição de filmes nessa época, adquirindo o Withoutabox, um então - popular portal que os cineastas independentes podem usar para enviar seus trabalhos para os principais festivais de cinema e - se isso não der certo - compartilhá-los com as massas como conteúdo gratuito para assistir no IMDb.com. (Essa plataforma acabaria fechando no final de 2019 ).

Era bastante óbvio que uma plataforma como o IMDb - ou mesmo um enorme mercado de filmes - não seria suficiente para dar à Amazon uma vantagem sobre novos gadgets como o Zune da Microsoft ou o iPod da Apple, que lançaram produtos de vídeo sob demanda em todo o mundo. 2006 . Naquele outono, a Amazon estreou seu próprio concorrente, o Amazon Unbox, uma plataforma que permitia aos clientes da Amazon comprar episódios de, digamos, Pimp My Ride ou Star Trek por cerca de US$ 2 cada.

A acreditar nas críticas daquela época , o Unbox não era apenas sem originalidade; era uma bagunça cara e cheia de bugs que só funcionava no seu computador com Windows (e até isso parecia um pouco complicado). A Amazon deu outro giro ao renomear o Unbox como “Amazon Video on Demand” e relançar o produto em 2008. A Netflix, que comia todos os concorrentes antes desse lançamento, continuou fazendo mais do mesmo depois.

Em um movimento que soa, pelas contas dos funcionários da época, como se tivesse nascido de um desespero cego, a Amazon empacotou seu serviço de assinatura de vídeo como um brinde que veio com a compra das pessoas de uma assinatura anual principal. O novo serviço foi apelidado de “Amazon Instant Video” quando foi lançado pela primeira vez em 2011, mas também não funcionou. Tornou-se “Amazon Video” em 2015 , depois o “Prime Video” que conhecemos e amamos em 2018 .

O Prime Video é, para a maioria das contas , bom no que diz respeito às plataformas de streaming, mas a Amazon não deixou que a mediocridade o impedisse de lançar outro serviço de streaming no início de 2019: IMDb Freedive , que era um serviço gratuito e suportado por anúncios. canal to-stream alojado no site de curiosidades. Logo se tornou “IMDb TV” e, quando isso se tornou muito difícil para os telespectadores pronunciarem, acabou caindo em um nome indiscutivelmente mais ridículo - “Amazon Freevee” - em vez disso. Esse é o nome com o qual estamos presos desde abril passado .

Como parte do esforço contínuo da Amazon para atrair o público da Netflix para uma assinatura anual do Prime, a Amazon decidiu entrar no negócio de conteúdo original. Em 2010, inaugurou uma nova ala hollywoodiana dedicada exclusivamente a isso. Amazon Studios era uma plataforma online que coletava scripts de especificação de literalmente qualquer um que estivesse disposto a contribuir; os poucos scripts sortudos que se transformaram em pilotos foram lançados para a base de clientes da Amazon. Com base nas avaliações fornecidas por esses clientes, a empresa decidiria quais pilotos eram dignos de se tornar uma Série Original Prime.

Se você já assistiu a um Prime Original, sabe que eles são muito ruins . Tão ruim, na verdade, que a Amazon Studios decidiu abandonar totalmente o processo de envio de roteiro aberto em 2018 , ano em que a empresa supostamente mudou o foco de seu estúdio de filmes independentes para sucessos de bilheteria mais populares. A aquisição do estúdio cinematográfico MGM pela empresa por US$ 8,5 bilhões no início deste ano parece ser outro passo nessa direção.

Além da já mencionada aquisição do Musicfile, a Amazon não fez muitos movimentos no espaço de áudio inicialmente. A empresa tinha uma loja de música na plataforma, chamada literalmente de “Amazon Music Store”, que estreou em 1998 com uma modesta seleção de cerca de 100.000 CDs — metade do tamanho do que seus concorrentes ofereciam.

Em seguida, veio a incursão da Amazon no MP3, que chegou na primavera de 2007, apenas alguns meses depois que a empresa lançou o Unbox, seu primeiro serviço de vídeo sob demanda. Os noticiários da época notaram que o Amazon MP3, como era chamado, era praticamente um iTunes amazonificado, embora vendesse suas músicas por um pouco mais barato. Quatro anos depois, a empresa lançaria o Amazon Cloud Drive e o Amazon Cloud Player, que permitiam que as pessoas armazenassem suas músicas e as acessassem de qualquer dispositivo que não fosse um iPhone. Sim, realmente .

Em 2014, o Amazon MP3 e o Cloud Player seriam fundidos em um novo produto, o Amazon Music. Isso veio junto com o mais recente esquema da empresa para fazer as pessoas se inscreverem no Prime: um produto chamado Prime Music, que dava aos clientes Prime acesso gratuito a “mais de 1 milhão de músicas”, embora brigas de licenciamento significassem que também faltavam faixas da maioria dos principais artistas da época. Dois anos depois, adicionou outro serviço de streaming, Amazon Music Unlimited, que foi desconectado do Prime e, a empresa prometeu , tinha um catálogo tão profundo quanto algo como o Spotify. Então, em 2018, começou a gravar e lançar sua própria música original na plataforma também.

2020 foi o ano em que o Spotify viu um grande salto no número de assinantes que acessam a plataforma para podcasts durante os bloqueios em todo o país, então, naturalmente, a Amazon também precisava pisar nesse território. Em dezembro daquele ano, adquiriu a rede de podcast Wondery e, desde então, fechou alguns acordos importantes com provedores de podcast para tornar seu conteúdo exclusivo para a Amazon Music. Então, em 2021, a Amazon adquiriu a empresa de monetização de podcast Art19 como uma forma de atrair anunciantes de podcast (e seus orçamentos) para o Amazon Music também.

No final das contas, a Amazon Music ainda está muito atrás do Spotify em termos de participação de mercado, mas está alcançando rapidamente o suficiente para que a última empresa, em retaliação, anunciou que em breve tentaria assumir o mercado de audiolivros.

Esta é uma daquelas raras categorias em que a Amazon teve muito mais erros do que acertos. Isso começou em 1999, com a primeira tentativa da empresa de atrair vendedores terceirizados para sua plataforma: Amazon Auctions, a resposta da empresa ao eBay, e adquiriu o concorrente do eBay LiveBid cerca de duas semanas depois. No entanto, tudo isso acabou sendo em vão - a seleção de produtos supostamente meh da plataforma e as frustrações contínuas dos vendedores levaram a empresa a descartar mais ou menos todos os leilões dois anos após o lançamento. Não está claro se algum dos dados ou tecnologias relacionados às aquisições se mostraram valiosos a longo prazo.

Poucos meses depois de iniciar sua incursão fracassada em leilões, a Amazon negociou cerca de 900.000 ações para comprar a Accept.com, uma startup da Califórnia especializada em software de pagamento para lojas online. O Accept se transformaria rapidamente em Amazon Payments (mais tarde apenas Amazon Pay), que a empresa estreou como parte de sua segunda compra em vendedores terceirizados, Amazon zShops. Pelo baixo preço de US$ 10 por mês (mais uma pequena porcentagem das taxas de vendas), os comerciantes podiam se instalar no zShops e vender seus produtos para a crescente base de clientes que já compravam seus livros/músicas/filmes na plataforma da Amazon.

O ZShops se tornou o Amazon Marketplace , um ano depois, e essa plataforma mais ou menos se tornou o site da Amazon que todos conhecemos hoje. Como Bezos explicou ao The Wall Street Journal em 1999, a ideia era transformar a Amazon em “o lugar onde as pessoas podem encontrar e descobrir qualquer coisa que queiram comprar na Internet”. Ele conseguiu.

Infelizmente (para Bezos), o Marketplace seria seu único sucesso real nesse espaço. A Amazon tentou entrar em pagamentos ponto a ponto, primeiro com a aquisição do operador de pagamento baseado em texto TextPayMe em 2006 , que foi então lançado em um produto chamado Amazon Webpay em 2011. A Amazon encerrou sem cerimônia esse projeto anos depois. Depois, há o Amazon Lending, que também foi lançado em 2011 como uma forma de financiar as pequenas empresas que vendem seus produtos na Amazon. Esse produto ainda está por aí, mas mal .

Em 2013, a Amazon comprou a Gopago, uma startup da Califórnia que criava software de ponto de venda para varejistas, semelhante ao Square. A Amazon estreou seu próprio concorrente da Square, Amazon Register, apenas um ano depois disso, e então encerrou o projeto com a mesma rapidez . Em seguida, a Amazon tentou atingir compradores adolescentes com o Amazon Allowance , um programa que permite que os pais canalizem dinheiro para a conta de seus filhos na Amazon para que eles também possam comprar na plataforma. De alguma forma, esse conceito absolutamente maluco sobreviveu até julho de 2020, quando o Allowance fechou . Infelizmente, o Amazon One, o produto igualmente maluco que permite que você use sua impressão digital para pagar nas lojas, ainda está muito vivo .

A aquisição mais recente da Amazon no espaço fintech foi o concorrente do Shopify Selz, que comprou silenciosamente no início de 2021 antes - você adivinhou - desligá-lo cerca de um ano depois.

A Amazon começou a vir para varejistas de roupas em 2002 com o lançamento da criativamente chamada “Amazon Apparel & Accessories Store (mais tarde apenas Amazon Fashion), que viu marcas como Gap, Nordstrom e Target começarem a vender seu estoque no site da Amazon. Cada uma dessas marcas assinaria um contrato de três anos com a gigante da tecnologia, onde repassaria uma pequena porcentagem de qualquer venda que fizesse.

Então, no início de 2006 - bem na época em que esses contratos terminaram - a Amazon adquiriu o Shopbop , um popular centro online de roupas e acessórios. Embora a marca Shopbop tenha permanecido mais ou menos independente da Amazon desde a aquisição, relatórios recentes sugerem que a Amazon tem pressionado silenciosamente as centenas de marcas que vendem no Shopbop para vender diretamente na Amazon também. Três anos depois, a Amazon adquiriu a vendedora de calçados online Zappos por quase US$ 1 bilhão , tornando-se a maior compra que a empresa havia feito até aquele momento.

Embora continuasse vendendo essas marcas de terceiros por meio de seu shopping online, a Amazon lançou sete de suas próprias marcas de roupas em 2016 e começou a fabricar de tudo, desde macacões infantis a sapatos masculinos. A Amazon nunca divulgou o número total de marcas próprias que estreou desde então, mas uma estimativa recente coloca o número em 146.

Vale notar que esse número nem leva em conta as muitas, muitas outras marcas próprias que a Amazon lançou em outras verticais: ela tem pelo menos duas marcas de móveis (Rivet, Stone & Beam), outra de fraldas e lenços umedecidos ( Mama Bear ) e até uma linha privada de produtos para animais de estimação ( Wag ).

Em 2021, os analistas começaram a dizer que a Amazon havia ultrapassado o Walmart como o varejista de moda mais vendido da América. Se isso não bastasse, a Amazon abriu o Amazon Style, as primeiras lojas de roupas físicas da empresa no início deste ano.

Considerando como o setor de supermercados acumula mais de US$ 740 bilhões anualmente, era apenas uma questão de tempo até que a Amazon tentasse dominar esse mercado também. Isso começou em 2003 com o lançamento de uma loja digital de comida gourmet de curta duração (literalmente chamada apenas de Amazon Gourmet Food). Três anos depois, a empresa faria sua primeira tentativa de entrega de supermercado quando começou a oferecer produtos de mercearia não perecíveis - pense em cereais e mistura de gelatina - junto com tudo o mais que você já podia comprar no varejista eletrônico que se expandia rapidamente.

O Amazon Fresh - um programa que usava uma frota de caminhões refrigerados para entregar uma variedade ainda maior de alimentos aos clientes do Amazon Prime - estreou na sede da Amazon em Seattle em 2007. Em 2021, esse serviço se expandiria para mais de uma dúzia de cidades em todo o país .

Apesar do nome, Fresh rapidamente ganhou a reputação de ser, bem, menos do que fresco: os compradores reclamavam que suas entregas incluíam produtos amassados ou comida que havia passado da data de validade - se é que acabou sendo entregue. A Amazon deduziu que talvez uma mercearia física fosse o melhor caminho a seguir e, em 2016, foi exatamente isso que nos deu com o Amazon Go.

Primeira abertura em Seattle para funcionários da Amazon, Go foi marcado como “um novo tipo de loja sem necessidade de caixa”. Em vez disso, essas lojas usaram uma combinação de sensores nas prateleiras dos supermercados e câmeras no teto para rastrear quais itens estão sendo recolhidos e colocados de volta. Assim que os compradores pegassem os mantimentos daquela semana, eles simplesmente saíam - e a empresa cobrava de sua conta na Amazon o que quer que fosse levado com eles. Hoje, há duas dúzias de lojas Go operando nos EUA. Isso está no topo das 37 lojas Amazon Fresh que a empresa também opera, que são essencialmente idênticas às da Amazon Go, exceto que também oferecem uma experiência de pagamento tradicional para os clientes que desejam uma.

Em 2017, a Amazon intensificou sua pegada de supermercado ao adquirir a Whole Foods por pouco menos de US$ 14 bilhões. Dólar por dólar, esta ainda é a maior compra que a Amazon já fez.

A Whole Foods pode ter sido a maior compra da Amazon, mas o maior gerador de dinheiro da empresa ainda é a Amazon Web Services, sua divisão de computação em nuvem que estreou em 2002 . Números recentes mostram que os ganhos da AWS representam cerca de 52% da receita total da empresa.

O que há de único na AWS (pelo menos em comparação com o restante do império da Amazon) é que a Amazon não adquiriu nenhum concorrente para primeiro tirá-la do papel. Em vez disso, de 2006 em diante, a empresa desenvolveu internamente uma estonteante variedade de produtos de computação em nuvem. A primeira delas foi a opção de armazenamento Amazon S3 da Amazon, que em 2021 detinha mais de 100 trilhões de objetos de todos os clientes que acumulou ao longo dos anos.

Depois vieram Amazon Simple Qu eue Service (SQS) e Amazon Elastic Compute (EC2) no final daquele ano. Os anos seguintes trouxeram um maremoto de produtos — tantos que não há como listar todos aqui. Ainda assim, podemos fornecer uma amostra: há o Amazon Cloudfront (uma rede de distribuição de conteúdo), o Amazon Simple DB (um banco de dados distribuído), o Amazon Redshift , que era um software destinado a executar data warehouses. Há também Amazon Appstream (uma ferramenta para acessar remotamente seus aplicativos de desktop na nuvem), Amazon Aurora (mais uma solução de armazenamento em nuvem), Amazon Lambda (para computação sem servidor), Amazon Workdocs (armazenamento de arquivos, mas para empresas ) e Amazon Workmail ( e-mail baseado em nuvem, mas para negócios). Novamente, tudo isso mal arranha a superfície.

Em 2011, a Amazon começou a atrair o interesse federal em seus produtos de nuvem com o lançamento do Amazon GovCloud, que a empresa classificou como uma solução supersegura para agentes federais que desejam armazenar seu conteúdo na nuvem. Em 2016, a Amazon ganhou um contrato governamental de US$ 600 milhões que a empresa usou para desenvolver o AWS Secret Region , um serviço de armazenamento em nuvem voltado especificamente para a CIA.

Da mesma forma que a Amazon investiu para adquirir selos de livros e estúdios de cinema como forma de reforçar suas próprias ofertas, a empresa começou a adquirir casas de desenvolvimento de jogos em 2009 com a aquisição da Reflexive Entertainment, desenvolvedora de jogos casuais para Mac e PC. Em 2014, ela se juntaria a outro estúdio de jogos, Helix Games, que foi o mesmo ano em que a Amazon também adquiriu talvez a maior rede social para videogames da web , Twitch, por cerca de US$ 970 milhões em dinheiro. Logo depois disso, o Twitch comprou a agência de eSports GoodGame como uma forma de atrair grandes marcas para reduzir seus orçamentos na mais nova plataforma da Amazon.

Embora o Twitch tenha de fato arrecadado uma boa quantia em dinheiro com seus acordos de publicidade - cerca de US $ 2,6 bilhões apenas no ano passado - o histórico da Amazon para a produção de jogos (muito parecido com o histórico de produção de filmes) tem sido ... problemático, para dizer pelo menos. A empresa começou a produzir jogos internamente com a estreia do Amazon Game Studios em 2012 e tem lutado para encontrar um sucesso desde então.

Pode ser por isso que os últimos movimentos da empresa no mundo dos jogos estão menos centrados no conteúdo voltado para o consumidor e mais no lugar feliz da empresa: a computação em nuvem. Em 2017, a Amazon confirmou que havia adquirido a plataforma de desenvolvimento em nuvem Gamesparks, que foi rapidamente empurrada para as muitas (muitas) marcas AWS da Amazon. Graças a essa aquisição, a Amazon não estava mais apenas produzindo jogos internamente - desenvolvedores de jogos terceirizados agora usavam a tecnologia da Amazon para suas necessidades de hospedagem na nuvem. Em 2020, trouxe mais desses desenvolvedores a bordo ao lançar o A mazon Gamelift , que oferecia servidores de baixo custo para desenvolvedores de jogos de todas as formas e tamanhos.

A Amazon também adquiriu a Body Labs, startup de escaneamento corporal 3D, por cerca de US$ 50 milhões em 2017. A tecnologia dessa empresa foi rapidamente subsumida por outro produto da AWS, o Amazon Sumerian, que foi lançado como uma forma de permitir que os desenvolvedores de jogos (ou, inferno, qualquer desenvolvedor ) crie experiências de realidade virtual com mais facilidade. A Amazon também abriu seu próprio mecanismo de jogo 3D, o Amazon Lumberyard, no verão passado .