Beginnend mit OfficeTogether

„Ich brauche in vier Wochen eine funktionierende Produktdemo. Kannst du es machen?"

Als Amy Yin Ian Panchèvre Anfang September 2020 diese Frage stellte, klang das vielleicht wie eine verrückte Anfrage. Amy hatte die Gelegenheit, sie zu nutzen – aber dafür brauchte sie einen Software-Partner.

Schließlich würde Amys Startup OfficeTogether Planungs- und Reservierungssoftware für Hybrid-Remote-Teams bereitstellen. Zu den Herausforderungen, mit denen Arbeitsplätze bei der Umstellung auf eine Hybrid-Remote-Bürokultur konfrontiert waren, gehörten die Verfolgung der Büroanwesenheit, die Verwaltung der Kapazität und die Koordinierung von Veranstaltungen. Amy hatte eine Chance erkannt, aber noch nicht mit dem Aufbau ihres Softwareangebots begonnen.

Am Ende des Monats würde Amy sich mit dem CTO eines großen Unternehmens treffen. Sie wusste, dass sie eine Finanzierungsrunde aufbringen könnte, wenn sie die Zusage eines Großkunden gewinnen könnte. Der CTO wollte jedoch eine Produktdemo sehen. Und Amy hatte außer einigen vorläufigen Wireframes nicht viel zu zeigen. Da rief sie Ian an.

Amy und Ian kannten sich aus der Stanford GSB-Community – beide wurden bereits in ihrem letzten Studienjahr zum MBA-Programm von Stanford zugelassen, Amy in Harvard und Ian in Yale.

Ian war der Gründer von Amplified Software, einer professionellen Softwareentwicklungsagentur mit Teams in Rumänien und Nicaragua. Während die meisten Softwareteams gegen eine knappe Frist vorgehen würden, begrüßte Amplified die Herausforderung.

Ian mobilisierte schnell ein Team bei Amplified. Nach einem Monat intensiver Zusammenarbeit mit Amy ging ein funktionsfähiges MVP online und OfficeTogether war geboren. Amy beeindruckte den CTO und brachte eine Finanzierungsrunde auf den Weg, und dann noch eine . Sie war los und rannte.

(Später wurden Amplified und OfficeTogether Mitgewinner einer von Hasura verliehenen Auszeichnung für die schnellste Markteinführung einer neuen App.)

In den nächsten zwei Jahren arbeitete OfficeTogether eng mit Amplified zusammen, um eine anspruchsvolle Webanwendung zu entwickeln. Als Amy Ingenieure für das interne Team von OfficeTogether rekrutierte, blieb Amplified engagiert. Tatsächlich hat Amplified bei der Einarbeitung und Schulung der hauseigenen Ingenieure geholfen und gleichzeitig neue Funktionen entwickelt. Während der gesamten Partnerschaft stellte Amplified etwa die Hälfte des Engineering-Teams von OfficeTogether.

Übergang zum Gesandten

Mitte 2022 erhielt Ian einen weiteren Anruf von Amy mit großartigen Neuigkeiten: OfficeTogether wurde von Envoy übernommen , einem Einhorn-Startup und einer marktführenden Marke für seine Arbeitsplatz-Technologieplattform. Envoy hatte Tausende von Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa, Südamerika und Indien sowie 20-mal so viele Mitarbeiter wie OfficeTogether.

Eine weitere gute Nachricht: Amplified hatte mit OfficeTogether so unglaubliche Arbeit geleistet, dass Envoy wollte, dass das Amplified-Engagement auch nach der Übernahme bestehen bleibt. Envoy würde Amplifieds erster „Einhorn“-Startup-Kunde werden und Amplified die Möglichkeit bieten, sich in ein großes und ausgereiftes Engineering-Unternehmen einzubinden. Allerdings gab es noch einen weiteren Haken: Envoy nutzte einen völlig anderen Technologie-Stack als OfficeTogether. Während OfficeTogether React und Node.js verwendete, verwendete Envoy Kotlin, Python und EmberJS.

Kein Problem. Wieder einmal sind die Verstärker sofort eingestiegen und haben sich innerhalb weniger Wochen mit den Prozessen, Umgebungen und dem Tech-Stack von Envoy vertraut gemacht.

Projekte bei Envoy

Als Amplified zum ersten Mal mit Envoy zusammenarbeitete, standen die Verstärker vor einer komplexen technischen Herausforderung: Ersetzen einer vorhandenen App – Rooms – ohne Beeinträchtigung des Benutzererlebnisses (was die Benutzer dazu zwingen würde, ihre App neu zu installieren und zu aktualisieren). Die technische Umgebung von Envoy nutzte zahlreiche miteinander verbundene Apps und Tools, die in verschiedenen Programmiersprachen geschrieben und von mehreren Teams gepflegt wurden. Es handelte sich um ein heikles Projekt, das eine perfekte Ausführung erforderte, was wiederum eine sorgfältige Planung und Zusammenarbeit erforderte.

Amplified hat die Backend-Infrastruktur von Envoy erfolgreich umgeschrieben, um eine nahtlose Kundenmigration auf die neue Version von Rooms zu ermöglichen, die nun von Amy geleitet wurde. Rooms ist Teil der Envoy-Plattform, die es Organisationen ermöglicht, gemeinsam genutzte Räume zu verwalten und zu buchen. Im Rahmen der Migrationsbemühungen achtete Amplified besonders darauf, sicherzustellen, dass alle Protokollierungsdatenlösungen und Analysen vorhanden waren, um unerwartete Probleme zu bewältigen.

Unabhängig von der Backend-Arbeit lieferte Amplified wichtige Beiträge zum Frontend. Die Kunden von Envoy forderten nämlich ein besseres Tablet-Erlebnis, und Amplified wurde damit beauftragt, seine UX und Funktionalität zu verbessern. Erweiterte implementierte Funktionen, die es Benutzern ermöglichten, benutzerdefinierte Besprechungen zu erstellen, Räume im Voraus zu buchen, Teilnehmer und Raumausstattung anzuzeigen und vieles mehr.

Rooms wird derzeit von Hunderten Unternehmenskunden von Envoy genutzt, die nun in den Genuss der neuesten Verbesserungen und Funktionen kommen.

Abschluss

Envoy war das größte Startup, mit dem Amplified jemals zusammengearbeitet hatte, was eine Anpassung an die Prozesse und die Kultur eines großen Engineering-Unternehmens bedeutete. Die Projekte von Amplified mussten von mehreren Beteiligten genehmigt werden, und sobald die Amplifiers wussten, was ihre Aufgaben waren, mussten sie strenge Fristen einhalten. Viele Teams in der Organisation waren auf die pünktliche Lieferung durch Amplified angewiesen.

Trotz der Herausforderungen, die die Zusammenarbeit mit einem anspruchsvollen Engineering-Unternehmen mit sich bringt, konnte Amplified sein Bestes geben, um erstklassige Lösungen für die Kunden von Envoy zu liefern.

Über das Erlernen eines neuen Technologie-Stacks hinaus entwickelten die Verstärker neue Managementfähigkeiten. „Ich war zum ersten Mal mit der Organisation und dem Management eines großen Microservice-Projekts vertraut“, sagt einer der Verstärker. „Das anspruchsvolle Umfeld der Arbeit an mehreren Microservices für ein weit verbreitetes Produkt hat meine Liebe zum Detail geschärft und mein Bewusstsein für potenzielle Fehler und Grenzfälle geschärft.“