Was ist Datengovernance?

„…ein Datenmanagementkonzept bezüglich der Fähigkeit, die es einer Organisation ermöglicht, sicherzustellen, dass während des gesamten Lebenszyklus der Daten eine hohe Datenqualität besteht… Zu den Schwerpunktbereichen der Datenverwaltung gehören Verfügbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Konsistenz“ Wikipedia

Kurz gesagt, und wie ich es meinen Kunden sage, ist das Ziel, vertrauenswürdige und nutzbare Daten zu haben .

Ich denke, wir alle wissen, was vertrauenswürdige Daten sind ... oder doch?

Lassen Sie mich Ihnen eine kurze Geschichte über zwei Jahre erzählen, als ich einem Unternehmen bei einer Produktanalyse geholfen habe. Sie nahmen mich, da ich bereits 7 Jahre Mixpanel als PM verwendet hatte, und sie wollten, dass meine erste Aufgabe darin besteht, die wichtigsten Drops zu kartieren und eine Prioritäts-UX-Liste basierend auf meinen Erkenntnissen zu erstellen.

Aber als ich anfing, mir die Daten anzusehen, sah ich Dinge wie „Anmeldung abgeschlossen“ und „Anmeldung“ und das Tolle daran, dass sie beide Ereignisse bekamen. Wie kann ich also einen Trichter bauen?

Also egal, wie gut Sie mit JEDEM Werkzeug sind. Wenn Sie nicht wissen, was Sie sehen und was jedes Ereignis bedeutet, werden Sie zwangsläufig scheitern.

Jetzt vertrauen Sie mir. Ich habe mindestens 500 Implementierungen gesehen. Und ein paar Dinge, die ich dir sagen kann, um dir zu helfen, anders zu denken:

• Die meisten mittelgroßen und großen Unternehmen sollten 50 bis 100 Veranstaltungen haben
• Je mehr Events du hast, desto größer wird das Durcheinander
• Sie nutzen ohnehin nur ca. 5% der Events
• Mit der Zeit werden Ihre Veranstaltungen chaotisch
• Was Sie denken, dass Ihre Ereignisse bedeuten, ist nicht immer der Fall

1. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Prozess erstellen, der im Laufe der Zeit fortgesetzt werden kann, um konsistente und vertrauenswürdige Ereignisse zu haben.
2. Sammeln Sie Ereignisse und stellen Sie sicher, dass sie einen KPI verfolgen
3. Löschen Sie Ereignisse und verwenden Sie die von der Analysesoftware bereitgestellten Tools wie Zusammenführen, Ausblenden, Löschen und alle anderen Tools, die Sie verwenden können.
4. Versuchen Sie immer zu verstehen, was der Auslöser des Ereignisses ist, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie erwartet haben.

Noch ein paar Tipps

- Schlagen Sie vor, ein Miro-Board zu haben, das die Ereignisse und die Seite, die ausgelöst wird, abbildet (sogar vielleicht in der Ereignisbeschreibung verlinkt) — https://miro.com/miroverse/event-mapping/

- Erinnern. Sie sind PMs, Ihre ganze Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Dinge validieren und testen. Machen Sie dasselbe mit Ihren Daten. Fangen Sie klein an. 5–10 aggregierte Ereignisse sollten die 80/20-Regel abdecken und dann hinzufügen, was Sie brauchen, und nicht auf der Grundlage von „Ich könnte das eines Tages brauchen“.

- Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Ihre Entscheidungen bedeuten. Ich habe gesehen, wie viele die Entscheidung getroffen haben, neue Projekte in Mixpanel pro Produkt zu erstellen, und dann verstanden haben, dass dies Ihre Möglichkeiten der Querabfrage einschränkt. Frag zuerst. Wir haben eine tolle Community

Ich hoffe, Sie starten 2023 mit einem sauberen Datensatz :)

Alon

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