Was wird bei der Teilnahme an einem Videotreffen als unangemessen angesehen?

Nov 19 2020

Also hatten wir neulich ein Geschäftstreffen über Zoom. Alle Teilnehmer waren von zu Hause aus, wie es heutzutage aufgrund der COVID-19-Pandemie auf der ganzen Welt passiert.

Einer der Teilnehmer des Meetings aß stumm, während die Kamera eingeschaltet war. (ein gültiges Verhalten in unserem Unternehmen bei einer physischen Besprechung)
Ein anderer Teilnehmer rauchte eine Zigarette. (gegen das Gesetz bei einer physischen Besprechung)

Obwohl ich keine Probleme mit der Person hatte, die aß, fühlte es sich sehr seltsam an, die rauchende zu sehen.

Das brachte mich dazu, darüber nachzudenken, was während eines offiziellen Treffens als angemessen angesehen werden kann oder nicht.

Als das Hauptproblem, an das ich dachte, das Rauchen der Zigarette war. Ist es ein gültiges Verhalten, wenn man in seinem Haus sitzt? Offensichtlich gibt es kein Problem mit dem Passivrauchen und es scheint, dass das einzige Problem die visuelle Anzeige von jemandem ist, der während eines Meetings raucht.

Denken Sie daran, dass die Leute von zu Hause kommen und nicht mit den anderen Teilnehmern im selben Besprechungsraum sitzen.

Ich meine nicht aus juristischer oder HR-Sicht, wie hier gefragt , oder extreme und offensichtliche Fälle von nackter und sexueller Aktivität.

Können Sie sagen, dass wenn es in einem physischen Büro nicht als legitim angesehen wird, es in einem Online-Meeting nicht als legitim angesehen wird?

Was wird Sie unbehaglich machen und was werden Sie als normal akzeptieren?

Antworten

26 thieupepijn Nov 19 2020 at 15:44

Ich denke, die Regel "Wenn es in einem physischen Büro nicht als legitim angesehen wird, wird es in einem Online-Meeting nicht als legitim angesehen" ist keine gute oder logische Regel, da es sich nur um zwei sehr unterschiedliche Einstellungen handelt. Einige Dinge sind für andere in einer physischen Besprechung ein großes Ärgernis, während sie sich nicht in einer Online-Besprechung befinden. Wie Laurent S betont, ist das Rauchen ein gutes Beispiel dafür, da Rauch und Geruch andere Teilnehmer eines Online-Meetings nicht stören. Andere Beispiele, die Sie nennen, wie sichtbares Rasieren, Nägel schneiden, Zahnseide, weil es (im Allgemeinen) eher als der unangenehme Anblick angesehen wird.

Ich denke, bis wir alle ein Dingsbums auf unseren Schreibtischen haben, das Gerüche transportiert, ist es in Ordnung zu rauchen, zu stinken oder zu furzeln, während wir in einem Online-Meeting stumm geschaltet sind. Sichtbar unangenehme Dinge zu tun, wird jedoch während eines Online-Meetings immer ein Nein-Nein sein. Sofern die Kameras nicht vom Kurs abgeschaltet werden, sind nur hörbare unangenehme Dinge verboten.

17 LaurentS. Nov 19 2020 at 17:40

Vorbemerkung: Abhängig von der Etikette (Unternehmen / Region), den in Ihrem Arbeitsvertrag festgelegten Regeln oder sogar den in Ihrer Region geltenden gesetzlichen Regeln kann die Angemessenheit stark variieren. Ich werde dann versuchen, mich auf die Unterschiede zwischen der Einrichtung von Büros und Videoeinstellungen zu konzentrieren, wobei alle anderen Dinge gleich sind, also konzentriere ich mich auf diese Zeile:

Können Sie sagen, dass wenn es in einem physischen Büro nicht als legitim angesehen wird, es in einem Online-Meeting nicht als legitim angesehen wird?

Meine Antwort wäre, dass es nicht so einfach ist.

Einige Verhaltensweisen sind in einem Büro aus Gründen der Höflichkeit aus Gründen unangemessen, die für Videos nicht relevant sind (stummgeschaltet).

Rauchen: kein Geruch, also Rauchen aus zweiter Hand
Essen an Ihrem Schreibtisch: Kein Geruch, keine Semmelbrösel, keine Reste oder schmutziges Geschirr im Büro verrotten
Furz: Muss ich erklären warum?

Einige Dinge gelten immer noch als grob, auch wenn die praktischen Gründe für Videoanrufe nicht relevant sind

Wenn Sie Ihre Nägel abschneiden, sich rasieren, Zahnseide verwenden, werden alle Teile von Ihnen im Büro zurückbleiben oder schlimmer noch Teile von Ihnen auf mich werfen. Es ist mir allerdings egal, ob diese Teile von Ihnen überall in Ihrem Haus, auf Ihrem Monitor, auf Ihrer Tastatur sind ... Technisch gesehen sollte dies also kein Problem sein. Dennoch kann es als grob angesehen werden, da die persönliche Hygiene normalerweise als eher private Angelegenheit angesehen wird.

Einige Verhaltensweisen wären bei einer normalen Arbeit von zu Hause aus wahrscheinlich unprofessionell, aber die aktuelle COVID-Situation ist NICHT normal

Ich bin zum Beispiel verständnisvoller, wenn ein Kollege 2 Minuten lang gehen muss, um sich mehrmals am Tag einem Lieferboten zu öffnen, etwas aus dem Ofen zu holen oder sich um ein Kind zu kümmern, ... das tun wir alle Für das Beste in der aktuellen COVID-Situation muss jeder etwas Flexibilität zeigen.

5 iLuvLogix Nov 19 2020 at 16:02

Können Sie sagen, dass wenn es in einem physischen Büro nicht als legitim angesehen wird, es in einem Online-Meeting nicht als legitim angesehen wird?

Es gibt Parallelen, die zwischen einem physischen Meeting und einer tatsächlichen Videokonferenz in Bezug auf akzeptables Verhalten gezogen werden können, aber es gibt immer noch kleine Nuancen, wie die anderen hier erwähnt haben. Aber es gibt definitiv eine Linie, wenn es um sichtbares Verhalten geht.

Einige andere Beispiele, an die ich denken kann: Nagellackieren / Zahnseide / Nägel schneiden / Rasieren / ..

Während es für manche in Ordnung wäre - wenn das Mikrofon stumm geschaltet ist - zu rülpsen, Gas zu lassen, zu schwören oder ähnliches, ist es für die meisten von uns definitiv nicht akzeptabel, wenn jemand während einer Videokonferenz anfängt, sich den Bart zu rasieren oder sich zu schminken.

Ein guter Ansatz, um Störungen und inakzeptables Verhalten der Teilnehmer zu vermeiden, besteht darin , einen bestimmten Regelsatz für das zu haben, was akzeptabel ist . In unserem Unternehmen nutzen wir Telekonferenzen (Audio / Video) nicht nur seit der aktuellen Krise und lassen unseren Mitarbeitern ein Leitliniendokument über akzeptables und inakzeptables Verhalten (auch für regelmäßige Anrufe) aushändigen . Auf diese Weise weiß jeder, wie er sich in Besprechungen innerhalb des Unternehmens sowie mit unseren Kunden, Lieferanten usw. präsentieren kann.

Es wird auch dringend davon abgeraten, Anzeichen dafür zu zeigen, dass Sie nicht vollständig an der Konferenz / Konversation beteiligt sind - dazu gehören auch:

von anderen elektronischen Geräten (TV, Radio, Smartphone, ..) abgelenkt werden
den Kopf auf die Hand lehnen
lange vom Bildschirm wegschauen
längere Abwesenheit als nötig (iE für einen Toilettenbesuch)
machen ihre Nägel / Haare / Make-up / Steuern
von Familienmitgliedern oder dem Lieferboten abgelenkt werden, der an der Tür klingelt
usw. usw.

Grundsätzlich alles, was zeigt, dass Sie nicht vollständig in das Gespräch verwickelt sind oder als unhöflich oder unangenehm empfunden werden könnten - und obwohl es normalerweise ein gemeinsames Verständnis für bestimmte Arbeitsbereichskulturen gibt, gibt es innerhalb einer Gruppe von Personen immer noch leicht unterschiedliche Wahrnehmungen - daher die Richtlinien.

Und da Rauchen und Essen während Konferenzen in den Kommentaren diskutiert werden und offensichtlich ein kontroverser Punkt sind: In unseren Richtlinien wäre das völlig inakzeptabel.

Wenn ein Meeting länger als ein oder zwei Stunden dauert, haben wir die Faustregel, jede Stunde eine Pause von 5 bis 10 Minuten einzulegen, damit jeder auf die Toilette gehen, einen Snack essen, rauchen oder einen frischen Atemzug nehmen kann - das ist auch so Eine gute Praxis, um Müdigkeit zu vermeiden und damit die Aufmerksamkeit aller Teilnehmer auf einem hohen Niveau zu halten.

Richtlinien unterliegen offensichtlich der regionalen Kultur , dem Geschäftsfeld des Unternehmens und ihrer Bürokultur im Allgemeinen.

4 notsure Nov 19 2020 at 14:40

Wenn sie dies in einem persönlichen Gespräch nicht tun können, wird dies nicht als angemessen angesehen. Zum Beispiel wäre Rauchen ein definitives Nein und Essen würde davon abhängen, ob es üblich ist. Also ja, wenn es in einem physischen Büro nicht als legitim angesehen wird, dann wird es in einem Online-Meeting nicht als legitim angesehen.

Aber es hängt davon ab, wer es durchsetzt. Wenn es der Personalabteilung egal ist und die Kultur ziemlich entspannt ist, dann passiert es.

2 jmoreno Nov 19 2020 at 19:57

Ich glaube nicht, dass es eine feste Regel dafür gibt oder geben kann, was aus der Ferne akzeptabel ist, was im Büro nicht akzeptabel ist (offensichtlich muss es aus der Ferne akzeptabel sein, wenn es im Büro akzeptabel ist).

Aber es gibt eine weiche Regel, die angewendet werden kann - wären andere übermäßig abgelenkt oder verärgert, wenn sie sehen oder hören würden, was Sie tun? Geben Sie dem Treffen die Aufmerksamkeit und den Respekt, die es von Ihnen verdient? Als Faustregel gilt: Wenn Sie das Gefühl haben, nicht mitteilen zu können, dass Sie es während des Meetings getan haben, tun Sie es nicht während des Meetings.

Ich war in physischen Besprechungen, in denen jemand während der Besprechung über das Projekt an einem Projekt gearbeitet hat. Ich war in physischen Demo-Meetings, in denen jemand nicht projektbezogen gearbeitet hat. Weder störten sie das Treffen noch galten sie als besonders respektlos und lenkten andere nicht ab. Sie wollten entweder dort sein oder mussten dort sein, aber das Treffen brauchte nicht die ganze Zeit ihre ganze Aufmerksamkeit. Wie viel Aufmerksamkeit das Meeting (und andere darin) benötigt, hängt vom Meeting und den Teilnehmern ab.

Aber weniger zu geben ist respektlos und unangemessen.

2 flexi Nov 19 2020 at 19:01

Ich glaube, wenn es im Büro akzeptabel ist, ist es zu Hause akzeptabel, und Dinge, die Sie im Büro nicht tun würden, sollten nicht zu Hause in einem Online-Meeting erledigt werden.

Sie sollten vor der Kamera sitzen und hören, wer auch immer spricht. Vielleicht nimmst du einen Schluck Wasser / Kaffee, schreibst ein paar Notizen auf oder was auch immer, aber du solltest nichts anderes tun.

Bestimmte Dinge wie Ihr Hintergrund, die vorbeigehende Familie oder das Erscheinen von Kindern können nicht immer geholfen werden, sollten aber nach Möglichkeit vermieden werden, um zu verhindern, dass das Meeting unterbrochen wird.

Rauchen, Essen, Rasieren, Zahnseide, Nägel malen, Online-Shopping usw. Nein. Diese sind meiner Meinung nach nicht wirklich akzeptabel. Das ist nur gesunder Menschenverstand. Sie können warten, um dies nach dem Meeting zu tun.

Solche Dinge erwecken den Eindruck, dass Sie nicht zuhören und Essen oder Rauchen abschreckend wirken können. Es hängt von der Unternehmenskultur ab, aber die meisten Leute werden diese Dinge als etwas unhöflich betrachten.

In allen Meetings, in denen ich war, sind diese Dinge nicht wirklich aufgetaucht. Verwenden Sie einfach Ihr bestes Urteilsvermögen.

2 Ertai87 Nov 19 2020 at 23:51

Diese Frage ist sehr meinungsbasiert. Hier ist meine Meinung:

Wenn Sie sich von zu Hause aus treffen, trifft sich das operative Wort nicht , sondern von zu Hause aus . Du bist zuhause. Sie tun Dinge, die erlaubt wären, wenn Sie zu Hause wären , weil Sie zu Hause sind . Wenn Sie auf Ihre Kinder aufpassen müssen, weil sie auch zu Hause sind , dann tun Sie das zu Hause . Wenn Sie das Geschirr spülen, Wäsche weglegen oder essen müssen, tun Sie dies zu Hause .

Die Linie wird an dem Punkt gezeichnet, an dem Sie eines oder mehrere der folgenden Dinge tun:

Sie sind respektlos gegenüber anderen. Ich kann nackt auf meiner Couch sitzen und zu Hause fernsehen. Ich würde bei einem Arbeitstreffen nicht nackt auf meiner Couch sitzen.
Sie beeinträchtigen das Meeting spürbar. Sie können essen, aber niemand will Sie hören, also schalten Sie Ihr Mikrofon aus. Sie können Geschirr spülen, aber fließendes Wasser ist laut. Schalten Sie das Mikrofon aus. Sie können Ihr Baby stillen, aber das ist wahrscheinlich nicht jedermanns Sache. Schalten Sie Ihre Kamera und wahrscheinlich auch Ihr Mikrofon aus oder positionieren Sie Ihr Baby an einem Ort, an dem die Kamera es nicht fangen kann (vielleicht kippen Sie Ihre Kamera mehr als sonst würde). Sie können alle oben genannten Dinge tun. Achten Sie jedoch darauf, die anderen Besprechungsteilnehmer nicht zu stören.
Sie können auf das Meeting achten. Sie möchten nicht der Typ sein, der während eines Meetings kocht und dann aufgefordert wird, etwas zu sagen, und Sie stellen fest, dass Sie die letzten 15 Minuten der Diskussion verpasst haben, die sich auf Ihre Verantwortung für das Projekt bezog. Das sieht so aus, als wären Sie nicht verlobt, und der Zweck des Meetings besteht darin, Informationen zu vermitteln, sodass jeder verlobt sein muss. Wenn Sie Multitasking durchführen und trotzdem auf das Meeting achten können, versuchen Sie es, aber stellen Sie sicher, dass Sie immer noch auf das Meeting achten.

Essen und Rauchen verstoßen nicht gegen die oben genannten 3 Regeln. Dies sind beide Dinge, die Sie normalerweise zu Hause tun würden, und keine Dinge, die (glaube ich) eines der oben genannten 3 unangenehmen Szenarien verursachen würden. Also wäre ich mit beiden in Ordnung. Von all den Dingen, die Sie erwähnt haben, denke ich, dass nur die hygienischen (Rasur und Zahnseide) Probleme haben könnten, vor allem, weil ich nicht sicher wäre, ob eine Person, die diese Dinge tut, an dem Meeting teilnehmen würde. auch, weil es aus anderen Gründen unangenehm sein kann, Ihr Meeting im Waschraum abzuhalten (oder zumindest für mich, andere sind anderer Meinung), obwohl mein Einwand nicht stark wäre.