Di Salesforce Classic, Pemicu Versi Konten tidak mengaktifkan file yang diupload melalui komentar obrolan?

Aug 18 2020

Kami sedang mencoba untuk membatasi file mana yang dapat diunggah secara global di organisasi kami menggunakan informasi yang ada di objek ContentVersion / Attachment . Namun, untuk file yang diupload melalui komentar obrolan Salesforce Classic, tampaknya tindakan ini tidak mengaktifkan pemicu pada objek ContentVersion atau Attachment. Saat mengirimkan pemicu kebakaran komentar di FeedItem, itu tidak memengaruhi file yang sudah diunggah pada saat pemilihan. Saya dapat melihat bahwa di bawah kap data file dikirim ke url yang mirip dengan chatter / handlers / chatterfile

Langkah-langkah untuk Bereproduksi di Salesfose Classic

  1. Mulailah membuat komentar obrolan
  2. Tekan lampirkan file
  3. Pilih file dari komputer
  4. File diupload tanpa pemicu yang sedang dijalankan

Saya sangat menghargai bantuan atau solusi yang mungkin untuk masalah ini

Jawaban

1 sanketkumar Aug 18 2020 at 18:01

Saya telah membuat dua pemicu pada satu ContentVersion dan lainnya di ContentDocumentLink dan mencoba mengunggah file menggunakan komentar obrolan. saya menemukan kedua pemicu aktif jika Anda mengupload file baru.

Jika Anda menambahkan file langsung dari tenaga penjualan, Pemicu tidak akan diaktifkan untuk contentVersion, tetapi akan diaktifkan untuk ContentDocumentLink.

Jika Anda menggunakan versi klasik, pastikan untuk mengaktifkan pengaturan ini: -

Yang saya amati adalah, Pemicu versi konten tidak aktif, tetapi pemicu contentdocumentlink aktif setelah mengklik tombol komentar.

Saya rasa, Anda harus mengandalkan pemicu contentDocumentLink.