Big Sur:最大8%まで充電できません

Nov 24 2020

私はこの質問について知っていますが、これはバッテリーが8%ではなく約80%の場合の機能です。

私のMacはMacBookPro 15インチ2019であり、Big Surにアップデートしてから、実行中にMacが100%まで完全に充電されません。常に8%になっているだけで、次のように表示されます。プラグが差し込まれていても充電されません。

私が試したこと:

  • システム環境設定のデフォルト設定のリセット
  • 「最適化されたバッテリー充電」のオプションを削除しました
  • T2チップでSMCをリセットする

私が取るべきさらなるステップは何か考えはありますか?

回答

3 bmike Nov 23 2020 at 23:29

私が最初にすることは、充電ケーブルがアダプターのワット数を処理できることを確認することです。(おそらく、AirアダプターまたはApple以外のケーブルを入手しましたか?)

  • https://support.apple.com/en-us/HT201700

2つ目は、CPU使用率の確認です。暴走プロセスは、正しい充電ケーブルを使用している61Wアダプターでさえも実行できなくなる可能性があります。

  • https://support.apple.com/guide/activity-monitor/view-cpu-activity-actmntr43452/mac

  • アクティビティモニターにチェックインします-すべてのプロセスを表示します。充電回路は、「最適化」設定に関係なく、80%を超えて正味充電できる必要があります。大量のエネルギーを使用している場合にのみ、これは理にかなっています-そしてMacでは-ループに陥るとバッテリーが消耗する可能性があります-充電器はCPUとGPUで100%実行されているハードウェアよりも強力ではない場合があります。

3つ目は、リモートバッテリー診断を実行するためにAppleオンラインでサポートチケットを開くことです。彼らは健康状態を分解し、行動を推奨するための最良のツールを持っています。一度のSMCリセットは良いのですが、あなたがそれを除外したので、私は彼らがあなたのバッテリーの健康について特定の何かをあなたと共有できるかどうかを確認するために当局に直接行きます。

  • https://support.apple.com/en-us/HT211094

システム情報で「このMacについて」を確認できます。ステータスが正常である限り、劣化していることが判明し、保証または保証対象外の修理を希望する場合に備えて、公式の診断ログがAppleに送信されます。

50%未満で実行されているが充電されていない場合は、Appleがリモートで診断するのは非常に簡単です。