基本的な管理スキル

前書き

管理は空と同じくらい広大なトピックです。優れたマネージャーになるために必要なスキルに関しては、リストは無限にあるかもしれません。

日常生活の中で、経営を「会社を浮き上がらせるために必要なことは何でも」と考える人が多いのですが、実際は一般の信念よりもはるかに複雑です。

それでは、成功するマネージャーになるために習得する必要のある最も基本的なスキルに取り掛かりましょう。

ABCの経営陣

あなたは、管理が人を管理し、それによって会社に有利に得られた成果を管理することを含むことを理解するでしょう。ケン・ブランチャード博士によると、彼の有名な著書「1分間のマネージャーを働かせる」の中で、ABCの経営界は次のとおりです。

• Activators -従業員が業績を上げる前にマネージャーが従う戦略のタイプ。

• Behaviors -アクティベーターまたは結果の結果として、従業員がアクティビティまたは状況内でどのように実行または動作するか。

• Consequences -パフォーマンス後のマネージャーの労働力の扱い方。

調査によると、アクティベーターの役割は、事実上、労働力の中で最も効率的な行動をもたらすと考える傾向があるかもしれません。将来の行動やパフォーマンスに大きな影響を与えるのは、特定の行動の後にマネージャーが労働力を処理する方法です。

定量化するために、アクティベーターの基本的な行動の寄与は、行動の15〜25％を占めるように計算されますが、行動の75〜85％は結果の影響を受けることが知られています。

したがって、従業員から期待される成果を引き出すのに役立つ基本的な管理スキルを理解し、開発することが重要です。

問題解決と意思決定

これは、ほとんどのマネージャーが良い本または悪い本にスタンプされる場所です。ただし、あなたが下す決定の種類は、理想的にはあなたを良いまたは悪いマネージャーにするべきではありません。むしろ、そのような決定をどのように行うかが、決定要因となる必要があるものです。

あなたは問題解決の基本的な倫理を知る必要があります、そしてこれは問題があなた自身に関係しているとしても、あらゆる機会で徹底的に実践されるべきです。

そうでなければ、マネージャーは公平で完全に専門的にならない限り、組織内の同僚との協力関係を築くのが難しいと感じるかもしれません。

計画と時間管理

同僚に考えてもらいたい最後のことは、勤務時間内にオフィスの椅子に寄り添い、何もせずに軽い音楽を楽しむことです。計画と時間管理は、どのマネージャーにとっても不可欠です。ただし、これら2つの側面が重要である理由を理解することはさらに重要です。

あなたはマネージャーとして特定の特権を得る資格があるかもしれませんが、それは必ずしもあなたが好きなように時間を殺すことができるという意味ではありません。

あなたが最初にサイコロを振ることができ、それがまもなく組織内の連鎖反応になるためには、時間を管理する責任を負うことが重要です。

そうは言っても、効率的に行動することで、同僚のロールモデルとして自分自身を表現することになり、会社の管理業務に沿って進むにつれて多くの価値がもたらされる可能性があります。

レーダーで予見するイベントや活動を事前に計画し、必要なイニシアチブを取り、進行する際の予防措置を講じることは間違いなく、マネージャーからの主な期待の一部です。

職場で整然としたスタイルを採用し、効果的な技術を採用して障害を最小限に抑えて職務を遂行できれば、計画と時間管理の神聖なスキルをすぐに身に付けることができます。

委任

先にあるすべてを計画し、時間管理の計画を立てたので、あなたはあなたがあなたの皿で噛むことができるより多くを持っていると感じるかもしれません。ここで、委任が機能する必要があります。

良いマネージャーになることは、彼/彼女自身ですべてのタスクを実行することを意味しません。むしろ、タスクを時間どおりに完了するために、作業を効果的に委任できるようにすることです。

多くのマネージャーは、同僚や部下に十分な自信がないか、委任の手法を習得していないために、委任を誤って扱います。

したがって、委任の鍵は、タスクを実行できる個人を特定し、正確な指示で作業を委任し、十分な道徳的サポートを提供することです。タスクが完了すると、パフォーマンスを評価し、建設的なフィードバックを提供する機会が得られます。

コミュニケーションスキル

マネージャーの世界では、マネージャーが指示、提案、フィードバックを正確に、正確に、そして積極的に他の人に伝えることができなければ、何も達成できません。

したがって、あなたはあなたの言葉を選ぶ際に非常に注意する必要があります。「できること」の態度は、あなたの言葉で簡単に表現できるものです。

あなたのコミュニケーションが前向きなメモを持っているとき、それはあなたの聴衆にほとんど伝染的に行き渡ります。

自分を管理し、他の人をリードする

あなたの性格にどれほどのカリスマ性があったとしても、あるいはあなたの前向きなコミュニケーションスキルがどれほど優れていても、マネージャーは良いか悪いかにかかわらずすべてのことを伝える人になることを忘れません。

あなたの管理職では、あなたはあなたをサンドイッチのハムにする組織の執行層と作業層の両方にさらされています。

したがって、多くの決定に関しては、その間に押しつぶされてスリルを感じるかもしれません。

あなた自身を管理する上での一番のルールは、あなたがプロであり、あなたが会社で持っている指定に対して支払われていることを認識することです。この事実を覚えていれば、個人的に問題を起こさないことを常に忘れないでしょう。

常に管理者のペルソナと実際のペルソナの間に線を引きます。あなたの職業で距離を保ちながら、個人的なレベルで同僚と絆を結ぶことは良いことです。したがって、どこかに線を引く必要もあります。

そして最も重要なことは、あなたは会社の上位層から熱を吸収し、最小の熱と圧力を下位層に届けるスポンジになることです。したがって、あなたは自分の役割において外交の公正な分担を実践する必要があります。

結論

人とプロセスの管理は、それ自体が献身と経験に基づいた実践を必要とするスタイルです。必要なスキルは海と同じくらい広大で深いです。

ここで紹介する基本的な管理スキルは、今後の管理パスを開始するための入り口にすぎません。