プロジェクト品質計画

前書き

すべてのプロジェクトは、プロジェクトの実行の最後に何かを提供します。プロジェクトの開始に関しては、プロジェクト管理者とクライアントが協力して、プロジェクトの目的と納品を完了のタイムラインとともに定義します。

プロジェクトの実行中に、多数のプロジェクトの配信が行われます。これらのすべての納品は、特定の品質基準（業界基準）および特定のクライアント要件に準拠する必要があります。

したがって、これらの各配信は、クライアントに配信する前に検証および検証する必要があります。そのためには、プロジェクトの開始から終了まで実行される品質保証機能が必要です。

品質に関しては、配達の品質だけでなく、最も重要です。成果物を作成するプロセスまたはアクティビティも、特定の品質ガイドラインに準拠する必要があります。

原則として、成果物を作成するプロセスや活動が独自の品質基準（プロセス品質基準）に準拠していない場合、成果物が配信品質基準を満たしていない可能性が高くなります。

プロジェクトのすべての品質要件、標準、および品質保証メカニズムに対処するために、「プロジェクト品質計画」と呼ばれるドキュメントがプロジェクトチームによって作成されます。この計画はプロジェクトの品質バイブルとして機能し、プロジェクトのすべての利害関係者はプロジェクトの品質計画を順守する必要があります。

プロジェクト品質計画の構成要素

業界の性質とプロジェクトの性質に応じて、品質計画で扱われるコンポーネントまたは領域は異なる場合があります。ただし、あらゆるタイプの品質計画に含まれるコンポーネントがいくつかあります。

プロジェクト品質計画の最も重要な属性を見てみましょう。

管理の責任

これは、経営陣がプロジェクトの品質を達成するためにどのように責任があるかを説明しています。管理はプロジェクトの管理および監視機能であるため、プロジェクトの品質は主に管理責任です。

ドキュメントの管理と制御

ドキュメントは、プロジェクト管理における主要なコミュニケーション手段です。ドキュメントは、チームメンバー、プロジェクト管理、上級管理職、およびクライアント間のコミュニケーションに使用されます。

したがって、プロジェクト品質計画では、プロジェクトで使用されるドキュメントを管理および制御する方法を説明する必要があります。通常、ドキュメントを保存および取得するために、アクセスが制御された共通のドキュメントリポジトリが存在する可能性があります。

要件の範囲

実装する正しい要件はここにリストされています。これは、要件サインオフドキュメントを抽象化したものです。プロジェクトの品質計画に要件を記載しておくと、品質保証チームがそれらを正しく検証するのに役立ちます。

このようにして、品質保証機能は、何を正確にテストし、何をスコープから除外するかを正確に認識します。範囲外の要件をテストすることは、サービスプロバイダーにとって無駄になる可能性があります。

設計管理

これは、プロジェクトの設計段階で使用される制御と手順を指定します。通常、提案された技術設計の正確さを分析するために、設計レビューが必要です。実りあるデザインレビューのために、それぞれのドメインのシニアデザイナーまたはアーキテクトが参加する必要があります。設計がレビューされ、合意されると、クライアントとの間で承認されます。

時間の経過とともに、クライアントは要件の変更や新しい要件を思い付く可能性があります。その場合、デザインが変更になる場合があります。設計が変更されるたびに、変更を確認してサインオフする必要があります。

開発管理と厳格さ

プロジェクトの建設が開始されたら、すべてのプロセス、手順、およびアクティビティを綿密に監視および測定する必要があります。このタイプの制御により、プロジェクト管理者は、プロジェクトが正しいパスで進行していることを確認できます。

テストと品質保証

プロジェクト品質計画のこのコンポーネントは、他のコンポーネントよりも優先されます。これは、プロジェクトの主な品質保証機能を説明する要素です。このセクションでは、プロジェクトの品質目標とそれを達成するためのアプローチを明確に特定する必要があります。

リスクと軽減

このセクションでは、プロジェクトの品質リスクを特定します。次に、プロジェクト管理チームは、各品質リスクに対処するために適切な緩和計画を立てる必要があります。

品質監査

プロジェクトの規模や性質に関係なく、すべてのプロジェクトについて、品質基準の順守を測定するために定期的な品質監査を実施する必要があります。これらの監査は、内部チームまたは外部チームが行うことができます。

場合によっては、クライアントは外部監査チームを雇用して、プロジェクトのプロセスと活動の基準と手順への準拠を測定することがあります。

欠陥管理

テストおよび品質保証中に、通常、欠陥が検出されます。これは、ソフトウェア開発プロジェクトに関しては非常に一般的です。プロジェクトの品質計画には、欠陥の管理方法に関するガイドラインと指示が含まれている必要があります。

トレーニング要件

すべてのプロジェクトチームは、プロジェクトを開始する前に何らかのトレーニングを必要とします。このために、スキルギャップ分析が行われ、プロジェクト開始フェーズでのトレーニング要件が特定されます。

プロジェクトの品質計画には、これらのトレーニング要件と、スタッフをトレーニングするために必要な手順を示す必要があります。

結論

プロジェクト品質計画は、あらゆるタイプのプロジェクトに必須の文書の1つです。

プロジェクトで目標と成果物が定義されている限り、成果物とプロセスの品質を測定するためのプロジェクト品質計画が必要です。