Spotify는 'The Car Thing'을 벽돌로 만든 후 환불을 제공하지 않습니다.

일반적으로 제품을 구매하면 회사에서 판매를 중단한 후에도 계속 사용할 수 있을 것으로 기대합니다. 결국, 귀하의 자동차는 생산이 종료되는 순간 바로 벽돌이 되는 것은 아닙니다 . 그러나 Spotify의 Car Thing을 구입한 사람들에게는 바로 그런 일이 일어나고 있습니다. 스트리밍 거대 기업은 최근 2024년 12월 이후 지금까지 판매된 모든 Car Thing을 원격으로 차단한다고 발표했습니다 . 소유하고 있다면 그냥 버려야 할 것입니다.

Car Thing에 대해 아직 익숙하지 않다면 이는 매우 특정한 문제를 해결하기 위해 설계된 장치입니다. 90달러(또는 초대 전용 단계에 일찍 가입한 Spotify Premium 가입자인 경우 0달러)에 온도 조절 통풍구에 부착되고 Bluetooth 또는 보조 잭을 통해 자동차에 연결되는 작은 화면이 제공됩니다. Spotify를 통해 음악을 재생합니다. 휴대폰에 보조 잭이 없고 자동차에 Bluetooth가 없는 경우 휴대폰 마운트와 Bluetooth 보조 어댑터만 있으면 되므로 혁명적인 것은 아니었지만 최소한 이론적인 매력은 볼 수 있습니다.

그러나 Spotify가 Car Thing을 일반 대중에게 판매하기 시작한 지 6개월도 채 되지 않아 중단되었습니다 . Spotify는 "제품 수요 및 공급망 문제"를 이유로 장치 생산을 중단했습니다. 이미 Car Things를 소유한 사람들은 계속 사용할 수 있었고, 판매되지 않은 차량은 50달러로 할인되었습니다. Spotify는 새로운 것을 만들지 않았습니다. 하지만 이제 Car Thing을 완전히 죽일 때가 되었다고 결정했습니다.

Spotify는 발표에서 다음과 같이 말했습니다.

Car Thing은 음성 인식과 프리셋 버튼을 모두 사용하여 휴대폰에 연결하면 자동차 스피커를 통해 Spotify를 제어할 수 있는 최초의 하드웨어 제품입니다.

우리는 Car Thing을 중단하기로 결정했습니다. 이는 Car Thing이 더 이상 작동하지 않음을 의미합니다. 이 결정은 가볍게 내려진 것이 아니며, 우수한 청취 경험을 제공하겠다는 우리의 약속은 변함이 없음을 확신시켜 드리고 싶습니다.

우리는 귀하가 Car Thing에 보여주신 지원과 열정을 인정하고 깊이 감사드립니다. 그것은 놀라운 여행이었고, 우리가 공유한 모든 마일에 대해 감사드립니다.

또한, 폐기해야 한다고 말한 것이 과장되었다고 생각하신다면 Spotify는 “Car Thing을 공장 설정으로 재설정하고 현지 전자 폐기물 지침에 따라 기기를 안전하게 폐기하는 것이 좋습니다. 해당 법률 및 규정에 따라 Car Thing을 폐기하거나 재활용하는 방법을 확인하려면 해당 주 또는 지역 폐기물 처리 부서에 문의하세요. 따라서 단순히 부엌 쓰레기통에 버려서는 안 되지만 Spotify는 문자 그대로 고객에게 이를 버리라고 말하고 있습니다. 살아 있기에 정말 좋은 때입니다.