Bin ich ein a11y?

Was ist Barrierefreiheit, wer profitiert davon und was kann uns Herr Rogers über Barrierefreiheit beibringen?

Nun, die Welt bewegt sich nicht nur im Takt einer Trommel; Was für Sie richtig sein könnte, kann für manche nicht richtig sein. Um die Welt der Technik zu bewegen, bedarf es unterschiedlicher Schläge. Aus diesem Grund habe ich mich stark dafür eingesetzt, diese Art von Mentalität für die Technologie zu nutzen, zu der ich beitrage. Während meiner Reise in die Hochschulbildung und während meines gesamten Erwachsenenlebens wurde ich kontinuierlich von Menschen mit Herausforderungen inspiriert, die sie meistern und sich trotzdem auszeichnen. Ich kannte jemanden mit MS, der einen Bachelor-Abschluss anstrebt, und ich habe bei mehreren Gelegenheiten eine andere Person mit Gliedmaßenverkleinerung ohne Hände gesehen! Beide Personen hatten Zugang zu Technologie, die sie bei ihren täglichen Aufgaben unterstützte. Ich möchte niemanden von den Vorteilen der modernen Technologie ausschließen. Dafür gibt es ein Wort. Nennt sich Barrierefreiheit.

Barrierefreiheit ist ein übergreifender Inklusionsgedanke unabhängig von körperlicher oder geistiger Behinderung. Diese Vorstellung, Inklusion für alle zu ermöglichen und die Kluft für behinderte Menschen zu überbrücken, kann in die gesamte menschliche Erfahrung integriert werden. Viele von uns, die ohne Behinderungen leben, nehmen Dinge als selbstverständlich hin, die Menschen mit Behinderungen nicht oder seltener erleben, unabhängig davon, ob diese Behinderungen dauerhaft, vorübergehend oder situationsbedingt sind. Menschen, die gerne Filme in 3D sehen, ist zum Beispiel möglicherweise nicht bewusst, dass Menschen mit schwerer Farbenblindheit oder Amblyopie („faules Auge“) diese visuelle Sensation im Kino nicht erleben können.

Behinderungen können auf fünf verschiedene Arten kategorisiert werden:

1. Auditiv (Herausforderung: Hören)
2. Kognitiv, Lernen & Neurologisch (Herausforderung: Informationen verstehen)
3. Physisch (Herausforderung: Einschränkungen der Muskelkontrolle, Empfindungen, Gelenkerkrankungen und fehlende Gliedmaßen oder Gliedmaßen)
4. Sprache (Herausforderung: Unfähigkeit zu sprechen oder effektiv zu kommunizieren)
5. Sehvermögen (Herausforderung: eingeschränktes oder kein Sehvermögen & Farbenblindheit)

Nicht jeder begegnet der Welt auf die gleiche Weise. Es ist wichtig, dies im Hinterkopf zu behalten, wenn Sie sich der Webentwicklung nähern. Die Art und Weise, wie verschiedene Personen mit Webtechnologien interagieren, ist für sie einzigartig und hängt stark von ihren Einschränkungen ab. Sie müssen anerkennen, dass nicht jeder Ihre Webseite auf die gleiche Weise erleben wird wie Sie.

Sie sind nicht der Benutzer.

Ein hervorragendes Beispiel für dieses hochwirksame Mantra wurde in „ Dear Mister Rogers, Does it Ever Rain in Your Neighborhood?“ vorgestellt, einer Sammlung von Briefen, die an den Heiligen der Kinderfernsehprogramme geschrieben wurden. Die Anekdote erzählt die liebenswürdige Reaktion von Herrn Rogers auf einen jungen Zuschauer, der sich große Sorgen um das Wohlergehen seiner Fische machte:

Ein Mädchen und ihre Familie schrieben uns, dass es einen besonderen Grund gab, warum sie wollte, dass ich jeden Tag über das Füttern der Fische spreche.

„Sehr geehrter Herr Rogers,
bitte sagen Sie, wenn Sie Ihre Fische füttern, weil ich mir Sorgen um sie mache. Ich kann nicht sehen, ob Sie sie füttern, also sagen Sie bitte laut, dass Sie sie füttern.
Katie, 5
Jahre (Anmerkung des Vaters: Katie ist blind, und sie weint, wenn man nicht sagt, dass man den Fisch gefüttert hat.)“

Seit ich von Katie gehört habe, habe ich versucht, mich daran zu erinnern, die Zeiten, in denen ich die Fische füttere, laut zu erwähnen. Im Laufe der Jahre habe ich so viel von Kindern und ihren Familien gelernt. Ich denke gerne, dass wir alle zusammengewachsen sind

Mister Rogers nahm eine kleine Änderung an seinem Fernsehprogramm vor, die einen großen Unterschied machte, nicht nur für einen jungen Fan, sondern für alle sehbehinderten Zuschauer. Mister Rogers war kein kleines blindes Mädchen und würde das Leben daher nicht genau so erleben, wie sie es tat. Katies Erfahrung mit Mister Rogers' Neighbourhood hing stark von einer beschreibenden Erzählung ab, sonst hätte sie keine Möglichkeit zu wissen, was auf dem Bildschirm passierte.

Mister Rogers schloss Katie und andere sehbehinderte Kinder nicht absichtlich aus. Bis zu diesem Zeitpunkt war ihm nicht in den Sinn gekommen, dass sehbehinderte Kinder oder Erwachsene, die sein Programm einschalteten, etwas von dem verpassen könnten, was vor der Kamera geschah, insbesondere wenn es keine Dialoge gab. Es ist wichtig anzumerken, dass dies eine Lektion für Mister Rogers war, aber eine, für die er völlig offen war. Er hat klar verstanden, dass er in diesem Fall weder der Benutzer noch der Betrachter war, und er hat die notwendigen Anpassungen vorgenommen.

Als Entwickler sollten Sie immer davon ausgehen, dass Ihre Benutzer sich von Ihnen unterscheiden; Benutzer unterscheiden sich oft stark von den Personen, die Code schreiben und ausführen. Diese Tendenz, dass wir als Entwickler und Ingenieure davon ausgehen, dass Menschen unsere Technologien so erleben werden, wie wir es tun, wurde in der Psychologie anhand des sogenannten falschen Konsens-Effekts untersucht . ( Nielson Norman Gruppe )

Dieser Rahmen besagt, dass Menschen dazu neigen, zu überschätzen, wie sehr andere ihnen zustimmen. Diese Art der kognitiven Voreingenommenheit lässt uns glauben, dass unsere Werte und Ideen die Norm sind und dass die Mehrheit der anderen unsere Meinung teilt. ( sehr gut ) Vorurteile sind unsere vorgefassten oder unvernünftigen Neigungen. Diese Neigungen beeinflussen unser Verhalten und bestimmen, wie wir in der Welt agieren. Kognitive Vorurteile beeinflussen uns, unabhängig davon, wie rational wir denken, dass wir sind; sie verzerren unsere Denkweise, beeinflussen unsere Überzeugungen und beeinflussen unsere Entscheidungen und Urteile, normalerweise ohne dass wir es merken. ( sehr gut )

Wir sind Menschen und wir alle sind anfällig für kognitive Vorurteile . So fehlgeleitet unsere Vorurteile auch sein mögen, es ist völlig natürlich, die Welt um uns herum zu verallgemeinern, anstatt alle Komplexitäten des Lebens anzuerkennen. Die Verallgemeinerung dessen, was Sie beobachten, basierend auf den Ihnen verfügbaren Informationen, wird als Verfügbarkeitsverzerrung bezeichnet . Daher ist es wirklich wichtig, ALLE Ihre Benutzer kennenzulernen und wie sie mit Ihren Produkten interagieren.

Wir alle Entwickler sind dafür verantwortlich, Zugänglichkeit und Inklusivität in die Dienste zu integrieren, die wir für alle bereitstellen. Wenn das, wozu Sie beitragen, jemanden ausschließt, müssen Sie feststellen, ob dies beabsichtigt ist oder nicht und ob Sie beabsichtigen, etwas dagegen zu unternehmen.

Die Zugänglichkeit im Auge zu behalten hilft dabei, eigene Vorurteile abzulegen und anzuerkennen, dass nicht jeder in unserer Welt ähnlich erlebt und handelt. Daher müssen wir alle kreative, intuitive und bewusste Wege finden, um alle einzubeziehen, unabhängig von den persönlichen Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Entwickler und Ingenieure müssen beim Erstellen von Technologien und Benutzerschnittstellen Barrierefreiheit berücksichtigen, damit sie nicht riskieren, Personen unbeabsichtigt von der Nutzung und dem Verständnis ihrer Produkte auszuschließen.

Internet IST für alle – aber es wird es nicht sein, wenn WIR es nicht dazu machen.

– Vint Cerf, Vizepräsident und Chief Internet Evangelist bei Google

Abschließend möchte ich Sie bitten, ohne Selbstverurteilung über diese Dinge nachzudenken und zu überlegen, wie Sie kleine Änderungen in Ihrem Einflussbereich vornehmen können, um alle einzubeziehen. Der folgende Clip ist eine Werbung von Apple, die als Bild dafür dient, wie Barrierefreiheit in der Hilfstechnologie das Leben für alle besser macht.

Würdest du sein, könntest du sein, wirst du nicht ein A11y sein?

Bleiben Sie auf dem Laufenden für weitere Artikel darüber, wie Barrierefreiheit in Webtechnologien erreicht wird und welche Tools Entwicklern zur Verfügung stehen, um dies zu erreichen.