„Das wird dir nicht gefallen …“

Als Gründer ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihr Team tun können, Sicherheit zu schaffen.

Und in 99 von 100 Fällen gibt es eine Möglichkeit, dies zu tun, egal wie unbeständig die Umgebung ist. Die Wahrheit ist, dass die meisten Gründer Gelegenheiten verpassen, in jedem Gespräch Sicherheit zu schaffen.

Willst du ein Beispiel?

In einem Interview in Lennys Podcast sagt Matt Mochary, CEO-Coach des Silicon Valley, wenn er jemanden gehen lassen muss, beginnt er damit, zu sagen: „Hey, das wird ein schwieriges Gespräch. Nehmen Sie sich ein paar Sekunden Zeit und bereiten Sie sich vor. Das wird dir keinen Spaß machen.“

Scheint kontraintuitiv, nicht wahr. Ihr Instinkt ist es, „den Schlag abzuschwächen“.

Aber mehr als alles andere wird die Amygdala des Gehirns durch Überraschung ausgelöst. Wenn Sie also über das Wetter sprechen, aber Augenkontakt vermeiden, hört die andere Person Ihre Worte nicht einmal. Ihr Gehirn konzentriert sich fieberhaft darauf, vorherzusagen, „was kommt“.

Wenn Sie ihre Amygdala wissen lassen, was kommt, kann sie sich vorbereiten – auf Angst, Wut oder Traurigkeit – und wird nicht annähernd so ausgelöst.

Aus diesem Grund zeigen Forschungsstudien paradoxerweise, dass Menschen die Gewissheit einer schlechten Nachricht einem unbekannten Ausgang vorziehen, selbst wenn dieser positiv sein könnte.

Der Umgang mit Bedrohungen ist wichtiger als das Erhalten von Belohnungen.

Als Führungskraft möchten Sie sich also fragen: „Welche Unsicherheit kann ich für mein Team/diese Person beseitigen?“

Manchmal ist es so einfach, das Implizite explizit zu machen:

• „Ich muss Ihnen unangenehme Neuigkeiten mitteilen.“
• „Hier ist, was ich Ihnen jetzt sagen kann. Am Donnerstag weiß ich mehr.“
• „Wir haben es mit einer Menge Unsicherheit zu tun, das wird ein harter Monat.“

• Abkehr vom Selbstschutz
• mit ihren Emotionen umgehen
• und fühlen Sie sich besser unter Kontrolle

Möchten Sie ein widerstandsfähigeres Team aufbauen? Erfahren Sie, wie Sie Gewissheit schaffen.