Dave & Buster vous regarde
Mon 15e anniversaire était chez Dave & Buster, parce que j'étais très, très cool. Les commandes de pelures de pommes de terre grasses, le système de cartes magnétiques oh combien sophistiqué qui distribuait vos gains Skee-Ball directement sur votre compte plutôt que de cracher des billets en papier - l'endroit ressemblait à l'alternative branchée, urbaine et résolument adolescente à Chuck E . Les fromages. De nos jours, D&B s'adresse aux jeunes en suivant leurs données à l'aide d'une nouvelle technologie cool. Jeu sur!
Selon un article sur Nation's Restaurant News avec le titre perplexe " Dave & Buster's ouvre le marché Coca-Cola avec un paiement automatisé ", Dave & Buster's teste une nouvelle supérette à emporter à l'intérieur de son emplacement à Hollywood, en Floride. Plutôt que de s'asseoir pour un repas complet au restaurant, les clients ont désormais la possibilité de se diriger directement vers la zone de jeu avec des collations et des boissons à emporter, qu'ils paient via une technologie qui analyse leurs mouvements au fur et à mesure qu'ils font leurs sélections. . Voici comment NRN le décrit :
J'aime avoir une identification assignée à ma tête et à mes mains par des capteurs. C'est, en fait, ma façon préférée d'acheter des produits Coca-Cola. Comment D&B a-t-il su ?
La technologie est celle de Zippin , une entreprise spécialisée dans les solutions de paiement « sans friction » afin de « bannir les files d'attente, pour de bon ». NRN note que cette technologie nécessite également moins de personnel pour superviser les transactions de nourriture et de boissons, un avantage pour tout restaurant confronté à une pénurie de personnel.
Ce type de technologie est en place dans les sites Amazon Go Grocery depuis un certain temps , et il convient de souligner que malgré tous les coûts associés à la mise en œuvre, à la maintenance et à la mise à jour de cette technologie, toute entreprise séduite par les capacités de numérisation client pourrait toujours juste... embaucher des ouvriers. En fait, le magasin "Game & Go" de Dave & Buster devra avoir des employés sur place afin de vérifier l'identité de toute personne achetant de l'alcool. Les emplacements de Dave & Buster sont-ils tellement submergés de clients à la recherche de croustilles que le même employé ne pourrait pas simplement appeler les gens au besoin? Devons-nous tous opter pour une analyse corporelle complète lorsque nous décidons que nous pourrions utiliser une petite gâterie ?
J'adore un bon Dave & Buster's. J'aime regarder les compétiteurs qualifiés de Pop-a-Shot et siroter Blue Moon pendant que je réfléchis à la meilleure façon d'aborder le jeu du pousseur de pièces de Star Trek . Je suis heureux de voir que cette chaîne a résisté à la pandémie et est prête à essayer de nouvelles choses. Je pense simplement que nous devrions tous pouvoir profiter de ce confort sans transformer nos cartes de crédit en systèmes GPS de notre corps. Ou l'idée d'interactions analogiques devient-elle de plus en plus désespérément romantique ?
