ディーラーの財務マネージャーが販売価格に2万ドル相当のサービスと不正な手数料を追加していたことが発覚

ディーラーで何かの割引 が受けられたとしても、ディーラーは割引を受けたという事実を埋め合わせるために、さらにお金を巻き上げようとする方法を見つけます。たとえば、ヒュンダイが私の車のエンジン交換を 負担してくれたのに、ディーラーはホースとベルトの交換に 800 ドル支払う必要があると言いました。ディーラーでこのようなことが起こるのは主にファイナンス マネージャーのオフィスです。最終契約書を確認する際に、ディーラーは延長保証プランやギャップ保険などをこっそりと付け込もうとすることがよくあります。顧客に 2 万ドル相当の追加料金をこっそり付け込もうとしたディーラーを考えてみましょう。

この最新のディーラー詐欺は、X のツイートを通じて、CarEdgeの友人である Zach Shefska 氏とYouTube のRay & Zach 氏を通じて私たちに伝えられました。ツイートの中で、Zach 氏は、最近ニュージャージー州イングルウッドの Lexusで顧客の Lexus 購入をサポートしたと述べています。ところが、ファイナンス マネージャーの担当者に連絡したところ、数千ドルの追加料金を請求されたそうです。もう少し詳しく知りたかったので、Zach 氏に連絡して詳細を聞きました。

彼は、彼らが顧客のレクサス購入を手伝い、車両の定価から 7,000 ドル値引きしたと私に話しました。どうやら、ディーラーのファイナンス マネージャーは、顧客が 7,000 ドル値引きされたことを快く思わなかったようです。ザックによると、マネージャーが何をしようとしているのかは、取引を担当しているスタッフからのメッセージで分かったそうです。「冗談でしょ」とメッセージには書かれていました。顧客が車両契約書を送ってから間もなくのことでした。

ご覧のとおり、車両の合計価格は 90,000 ドルを少し超える程度です。しかし、店長は 21,000 ドル近くのくだらない追加料金を請求しました。5,000 ドルのメンテナンス契約に加えて、9,000 ドル近くの延長保証、さらに「タイヤホイールと製品」に 5,000 ドル、トヨタからの追加保険に 1,200 ドル、そして何よりもひどいのは「オプションの販売手数料」に 1,240 ドルです。

驚いたことに、ザックは、余分なものをすべて取り除いて、取引を進めることができたと言います。個人的には、それがわかったら、私にとっては取引が決裂し、契約書を破り捨てて立ち去っていたでしょう。しかし、レクサスを買う人は私よりも良い人だと確信しています。

では、詐欺を働こうとした営業部長はどうなったのでしょうか? ザックに、彼らに何が起こったのか知っているかと尋ねたところ、彼はよくわからないと言いました。しかし、何も起こらず、その人は今もオフィスで安穏としているに違いありません。

これは、自動車販売契約書のすべての文面を読むことがなぜ重要かを示す、もう 1 つの例にすぎません。ディーラーはそれを嫌うでしょう。そして、「意味不明な話。点線にサインするだけ」と言い訳しようとするでしょう。しかし、人々が契約書をきちんと確認しないために、こうした追加事項がこっそりと入れられることがよくあります。ああ、政府が、このようなことを阻止できるような規則 を制定できればよいのですが。