Interaktivität in digitalen Lösungen ist heute zur Norm geworden. Je mehr Möglichkeiten Endnutzer haben, Feedback zu ihren Aktionen zu erhalten, desto angenehmer ist für sie die Interaktion mit einem Produkt und desto höher ist ihr Engagement. Im Folgenden verraten wir Ihnen, mit welchen Elementen Sie eine wirklich coole interaktive Website erstellen können.

Interaktiver Inhalt: Was ist das?

Was sind interaktive Inhalte? Tatsächlich sind dies die Arten von Inhalten, die eine aktive Interaktion der Endbenutzer mit der Benutzeroberfläche gewährleisten. Im Gegensatz zu statischen Inhalten erfordert dieser Inhalt einige Aktionen dieser Benutzer, um zu ihren Zielaktionen zu gelangen, anstatt die Seite zu wechseln, um von einer Seite zur anderen zu wechseln.

Somit kann jeder Inhalt interaktiv sein, wenn er zusätzlich zu den Aktionen, die Ihnen die Navigation durch die Seiten der Website ermöglichen, die Ausführung von Aktionen mit der Schnittstelle erfordert. Aus strategischer Sicht halten solche Inhalte im Vergleich zu statischen Inhalten die Aufmerksamkeit der Nutzer besser, wecken mehr Emotionen bei ihnen und tragen zu höheren Konversionsraten bei.

Interaktive Inhalte, die Ihren Benutzern gefallen

Welche Arten von Inhalten sind also für die Interaktivität verantwortlich? Finden wir es gleich heraus.

Videos

Gibt es etwas Besonderes an Videos, das sie verlockender macht als Bilder? Fragen Sie hierzu besser die Stammgäste von Websites mit mehr als 18 Videos. Auch wenn Markenvideos zwar nicht viel Abwechslung in die Interaktionen mit Endbenutzern bringen, beziehen sie dennoch weitaus mehr Umweltrezeptoren ein als standardmäßige 2D-Seiten mit einfacher Website-Navigation. Insbesondere kombinieren sie akustische, visuelle und motorische Kanäle, rufen beim Endnutzer neue, stärkere Emotionen und Erfahrungen hervor und rufen auch stabilere Assoziationen hervor als statische visuelle Objekte.

Bei den Arten von Videoinhalten kann es sich um Produktpräsentationsvideos, Begrüßungsvideos, Rezensionen, Hintergrundvideos, Tutorials, Unterhaltungsvideos, Lehrvideos usw. handeln.

Produktdemonstration

Dass sich Produktpräsentationen im Videoformat umsetzen lassen, haben wir oben bereits besprochen, allerdings ist das nicht die einzige Möglichkeit, das Nutzererlebnis noch spannender zu gestalten. Sie können beispielsweise versuchen, in eine Galerie mit Standard-Produktbildern aus verschiedenen Blickwinkeln eine Zoom-Option zu integrieren, um einen genaueren Blick auf die Details zu werfen. Sie können auch von einer 360-Grad-Ansicht und Live-Streams profitieren, die es Benutzern ermöglichen, direkt zu interagieren und Fragen zum Produkt usw. zu stellen.

Spiele

Gamification digitaler Lösungen ist seit 7–8 Jahren einer der Haupttrends und dieser Trend wird seine Stellung wohl noch lange nicht aufgeben. Tatsache ist, dass es nicht ausreicht, nur die Anzahl der Manipulationen durch den Endbenutzer zu reduzieren, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe bei der Durchführung gezielter Aktionen aufrechtzuerhalten – Sie müssen herausfinden, wie Sie sie dazu bringen können, weiterzumachen. Gamification ist ein gutes Beispiel dafür.

Im Gegensatz zu Benutzerszenarien, die dies ausschließen, kann es tatsächlich weitere Aktionen der Benutzer anregen, was dazu führt, dass sie das Adrenalin spüren und sich dafür interessieren, was als nächstes passieren wird. Es ist auch wahrscheinlich, dass Sie den Abschluss einer Zielaktion als Erfolg für einen bestimmten Benutzer darstellen können, was auch die Best Practices einer spielähnlichen Benutzeroberfläche verkörpert.

Taschenrechner

Mit interaktiven Rechnern können Sie Ihren Besuchern das Leben erleichtern, indem Sie die Berechnungen automatisieren, die sie möglicherweise benötigen, um eine bestimmte Zielaktion auf Ihrer Website durchzuführen. Darüber hinaus tragen sie zu einer produktiveren Entscheidungsfindung bei, denn je mehr Informationen Ihre Besucher über mögliche Ergebnisse haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie dies tun.

Umfragen und Fragebögen

Dies ist ein ziemlich alter und bewährter Ansatz zur Bereitstellung von Interaktivität, der es den aktivsten Mitgliedern Ihrer Zielgruppe ermöglicht, „ihre Energie richtig einzusetzen“. Dadurch können Sie Ihren Besuchern ein personalisiertes Benutzererlebnis bieten und die „Live“-Interaktion der Marke mit dem Endbenutzer aus der Ferne reproduzieren.

Whitepapers, Handbücher und Leitfäden

Anstatt die Seiten Ihrer Website mit langen Beschreibungen von Projekten und/oder Produkten zu überladen, können Sie Ihre Besucher einladen, ein Whitepaper herunterzuladen, um sich eingehender mit ihnen zu befassen. Das Gleiche gilt für Berichte, Analysen, Leitfäden, Prognosen und andere Inhaltsformate, die große Mengen an getipptem Text erfordern, der auf den Seiten Ihrer Website zu umständlich wirken kann.

Auf diese Weise ersparen Sie Ihren „faulen“ Benutzern das Lesen und Ansehen von Dingen, die sie auf den Hauptseiten der Website nicht benötigen, und ermöglichen gleichzeitig denjenigen, die nach mehr Informationen suchen, den größtmöglichen Zugriff darauf lesbare Form.

Zeitleisten

Zeitleisten können Benutzern den Verlauf ihrer Interaktion mit Ihrer Website sowie andere zeitabhängige Ereignisse anzeigen. Die Einführung solcher interaktiver Elemente trägt zur Personalisierung von Benutzeroberflächen bei und wirkt gleichzeitig unkompliziert.

Tags und Checklisten

Mithilfe von Tags und Checklisten können Ihre Besucher Ihre Website an ihre spezifischen Vorlieben anpassen, ohne ihr Gedächtnis und ihre Wahrnehmungsrezeptoren mit redundanten und uninteressanten Informationen zu überlasten. Dies ist besonders nützlich für mehrseitige Websites, bei denen Inhalte in mehrere Kategorien eingegeben werden können.

Karten

Interaktive Karten helfen Ihnen, die Lücke zwischen virtuellem und realem Benutzererlebnis bei der Interaktion mit einer bestimmten Marke zu schließen. So können sich Ihre Nutzer beispielsweise während des Bestellvorgangs auf der Website oder nach dessen Abschluss in den ihnen vertrauten Webkartendiensten über die Lieferorte der Waren informieren, ohne die Website selbst zu verlassen.

Karten können ihnen auch dabei helfen, die Bewegung ihrer Waren in Echtzeit zu verfolgen. Und schließlich können interaktive Karten als außergewöhnliche interaktive Möglichkeit zur Darstellung spezifischer Daten für die Veröffentlichung von Nachrichten, analytischen Artikeln und anderen statischen Textinhalten verwendet werden.

Infografiken

Infografiken sind nicht immer interaktiv, aber es sind interaktive Infografiken, die eine maximale Einbindung der Benutzer in den Interaktionsprozess mit Ihrer Website gewährleisten. Sie können insbesondere Animationen verwenden sowie Schaltflächen, Links und andere anklickbare Elemente platzieren, die Ihre Besucher buchstäblich „auffordern“, etwas damit zu tun.

Abschließende Gedanken

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Liste der zehn Grundtypen interaktiver Elemente dabei geholfen hat, die richtigen auszuwählen, die für die Website, an der Sie arbeiten, am besten geeignet sind. Beachten Sie gleichzeitig, dass es bei der Entscheidung für den einen oder anderen Typ vor allem darum geht, sich an die Relevanz zu erinnern und dass die endgültige Entscheidung prägnant und nicht überladen sein sollte.

Ursprünglich veröffentlicht unter https://www.flowmapp.com .