Als ich neulich mit einem technischen Projektmanager über künstliche Intelligenz sprach, hatte ich eine Ahnung von der Zukunft: dynamische Website-Erlebnisse, die von KI erstellt werden – on-the-fly – einzigartig für Sie …

Von Bildern und Texten bis hin zu Farben und Layout werden die Bots das Web für Ihre Aufmerksamkeit verändern.

Ein Gedankenexperiment

Später in diesem Jahr besucht eine 20-jährige weiße Studentin aus Toronto die Landingpage einer Großbank.

Die Bilder, die sie auf der Seite sieht, ähneln ihren Altersgenossen. Die Kopie ist ein wenig ironisch, verwendet Slang, mit dem sie vertraut ist, und enthält ein paar Witze. Die Verkaufsargumente sprechen direkt für ihre aktuellen Herausforderungen.

Das visuelle Design der Seite ist komplex, mit überlappenden Bildern und trendigen Illustrationen, die alle aus den leuchtendsten Farben der bestehenden Markenpalette stammen, um aufregend, frisch und zukunftsorientiert zu wirken.

Im selben Moment besucht eine 65-jährige pensionierte farbige Frau aus Vancouver genau dieselbe URL, macht jedoch eine andere Erfahrung.

Die Bilder, die (für sie spontan) erstellt werden, sehen aus wie ihre Kollegen. Die generierte Kopie ist einfühlsam (und es gibt keine Witze). Die Verkaufsargumente sind für sie relevant und werden in einem warmen, unterstützenden Ton vorgetragen.

Die Farben tendieren zum gedämpften Ende der Markenpalette und vermitteln Stabilität und Vertrauen. Die Schriftarten sind größer, um ältere Augen anzusprechen, während die Layouts ruhig, ordentlich und beruhigend sind.

Außer in diesem Szenario hat kein Mensch diese Seiten jemals entworfen.

Stattdessen werden diese Seiten basierend auf ihren unterschiedlichen Surfgewohnheiten, Cookie-Trails und anderen bekannten Informationen vollständig von der KI generiert, um sie auf unterschiedliche Weise anzusprechen.

Und mit jedem neuen Besucher lernt das KI-System, welche Kombinationen aus Nachrichten, Bildern und Layout zu längeren Interaktionszeiten für die jeweilige Bevölkerungsgruppe führen. welche Schaltflächenplatzierungen die meisten Klicks erzielen; und welche Handlungsaufforderungen die meisten Anmeldungen inspirieren.

Eine Website, um sie alle zu beherrschen

Werbeagenturen können so etwas heute natürlich nachahmen, indem sie manuell verschiedene Landingpages für unterschiedliche Marketingdemografien erstellen und diese unermüdlich testen und iterieren. Sie können auch unterschiedliche Werbekampagnen erstellen, um unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.

Aber im aktuellen Modell erhöht sich für jede Zielgruppe, die Ihr Kunde erreichen möchte, der Zeit- und Arbeitsaufwand, der erforderlich ist, um sie zu erreichen.

Was wäre also, wenn das Landingpage-System der Bank von selbst lernen könnte , wie es praktisch jeden effektiv ansprechen kann?

Es könnte auch eigene Anzeigen erstellen (und testen) und Benutzer auf eine dynamische Zielseite locken, die es im Handumdrehen erstellt, je nachdem, wer gerade schaut.

Wenn das weit hergeholt klingt, wissen Sie , dass Netflix bereits 2016 seine eigenen Anzeigen mithilfe von KI generierte und testete.

Sie passen sogar die Benutzeroberfläche Ihrer Homepage an, bis hin zu den Miniaturansichten, die Sie sehen, basierend auf Ihren individuellen Sehgewohnheiten .

Und wenn Sie der Meinung sind, dass Bot-gesteuerte Schnittstellen noch in weiter Ferne liegen, versprechen Unternehmen wie UIzard KI-gesteuertes Schnittstellendesign mit einem Klick – und es gibt bereits fast 1.000 KI-gesteuerte Figma-Plug-Ins , und täglich kommen weitere dazu.

Wir sind nur einen Katzensprung davon entfernt, den gesamten Prozess des Front-End-Webdesigns und der Codierung zu automatisieren.

Und wenn das passiert, wären Vermarkter dumm, wenn sie verschiedene Aspekte von UI und UX nicht anpassen würden, um unterschiedliche Bevölkerungsgruppen – oder sogar einzelne Benutzer – anzusprechen. (Ich kann hier ehrlich gesagt einige echte Vorteile in Bezug auf die Zugänglichkeit erkennen.)

Natürlich stellt die Datenschutzgesetzgebung – insbesondere in der EU – hier einige Hindernisse dar. Andererseits können Verbraucher möglicherweise zum Opt-in verleitet werden, im Gegenzug für das Versprechen immer „relevanterer“ Inhalte.

Seit Filmen wie „Minority Report“ Anfang der 2000er-Jahre eine Zukunft voller Werbung versprachen , von der sie nur träumen konnten , schwärmen Werbetreibende von diesem Grad der Personalisierung .

Es könnte also bald der Tag kommen, an dem Sie und ich – von den Bots in unterschiedliche Bevölkerungsgruppen eingeteilt – nicht einmal dieselbe Webseite unter derselben URL sehen werden.

Stattdessen wird die Welt des KI-gesteuerten Marketings auf jeden von uns eingehen und das widerspiegeln, was ihrer Meinung nach am besten ankommt, und eine lustige Spiegelversion der Realität schaffen, in der alles übermäßig vertraut ist.

(Übrigens plädiere ich nicht für diese Zukunft, sondern erkenne vielmehr ihre potenzielle Unvermeidlichkeit. Es klingt für mich tatsächlich etwas dystopisch: Sprechen Sie über die Schaffung von Echokammern! Wo ich auch hingehe, ist alles ich, ich, ich. Leute, die Sie sehen aus wie ich, kleiden sich wie ich, gehen, reden und benehmen sich wie ich … )

Das Ende des Webdesigns?

Andererseits wird diese dynamische Website-Zukunft vielleicht gar nicht zustande kommen. Tatsächlich könnten Websites, wie wir sie kennen, bald verschwinden.

Verbringen Sie ein paar Minuten damit, chatGPT Ihre Fragen zu stellen, und plötzlich fühlt es sich antiquiert an, alleine eine Seite der Google-Suchergebnisse zu durchforsten. Und noch schlimmer: unbequem.

Und wenn Sie das alles per Spracheingabe erledigen können , indem Sie mit dem Bot in Ihrem Ohrhörer chatten, fühlen sich Monitore möglicherweise wie Mikrofilme an.

Es bleibt abzuwarten, ob Webseiten in einer neuen Ära persönlicher KI-Assistenten überleben werden. Die Bots müssen ihre Informationen immer noch von irgendwoher sammeln, aber möglicherweise aus einem „Netz“ dieser Daten, das für uns Menschen unsichtbar ist.

Bis dahin können Sie damit rechnen, dass Marketingagenturen – und die Softwareunternehmen, die sie unterstützen – auf den Zug des KI-gesteuerten Erlebnisdesigns aufspringen.

Und wenn Sie Designer sind, besteht Ihre Rolle in dieser Welt möglicherweise weniger darin, ein endgültiges Design festzulegen, sondern vielmehr darin, die ersten Leitplanken festzulegen, die die KI im Einklang mit der Marke und der Botschaft halten.

(Möchten Sie sich mir und einer Community von Designern anschließen, die gemeinsam die Zukunft des KI-gesteuerten Designs definieren? Schauen Sie sich UnicornSnacks.ai an .)