Visualisierung der Cloud
Wie wir eine maßgeschneiderte visuelle Identität für unsere Cloud-Plattformen und -Dienste entwickelt haben
Von Angela N. Bradley
Menschen sind von Natur aus visuelle Wesen und können Bilder 60.000 Mal schneller verarbeiten als Text – was unterstreicht, wie wichtig es ist, eine visuelle Identität zu entwerfen, die ihrem Publikum die Persönlichkeit und den Wert einer Marke vermittelt. Die Art und Weise, wie wir Bilder verarbeiten, bietet dem Cloud Marketing Brand Studio, der Gruppe, die hinter der Erstellung von Markenidentitäten für alle Cloud-Unternehmen von Microsoft steht – Azure, Dynamics, 365 Business Apps und HoloLens 2, um nur einige zu nennen – eine ständige Gestaltungsmöglichkeit.
Mit mehr als 200 Produkten und Cloud-Diensten, die dazu beitragen sollen, neue Lösungen zum Leben zu erwecken, bietet die Azure-Cloud-Plattform sichere Lösungen für alle Branchen. Das Entwerfen individueller visueller Themen für die Marke, die sich in das Kern-Branding von Microsoft integrieren und mit ihm harmonieren – und gleichzeitig die Einzigartigkeit der darin enthaltenen Marken zum Ausdruck bringen – stellt das Studio vor einzigartige Designherausforderungen. Es stellt sich die Frage: „ Wie baut man starke und unverwechselbare Marken unter einer der größten und allgegenwärtigsten Marken der Welt auf?“ Insbesondere für eine offene und flexible Cloud-Computing-Plattformmarke wie Azure mit einem komplexen Fingerabdruck verschiedener Anwendungen und Dienste auf der ganzen Welt.
Kürzlich wurde diese hypothetische Frage in einem Studioauftrag getestet, bei dem es darum ging, Visualisierungen für die Cloud neu zu konzipieren und den vorherigen maßgeschneiderten Ansatz zu überarbeiten. Für viele Menschen bleibt die Cloud ein immaterielles Konzept – ein technologisches Wunderwerk, das schwer zu verstehen und nicht leicht zu definieren ist. Die visuelle Kommunikation der vielfältigen Möglichkeiten und Feinheiten der Cloud stellte das Cloud Marketing Brand Studio vor eine weitere verwirrende Designherausforderung. Wie können Sie die Leistungsfähigkeit der Cloud mit wirkungsvollen Bildern visuell darstellen, die Emotionen und Ideen vermitteln, die beim Publikum Anklang finden und den Menschen helfen, sich mit einer Marke zu verbinden? Es handelte sich um eine problemlösende Designchance, die das Cloud Marketing Brand Studio mit einem tiefen Verständnis für die Kraft von Bildern und deren nachhaltigen Einfluss auf Kunden voll und ganz nutzte.
Visuelle Darstellung der Cloud
Bei der Bewältigung der jüngsten Herausforderung, ein neues digitales Event-Branding-System für unsere Cloud-Unternehmen zu entwerfen, bestand die größte Herausforderung darin, herauszufinden, wie die Cloud visuell dargestellt werden kann. „In der realen Welt gab es keine Metaphern, die es uns ermöglichten, diese Geschichte über die Cloud zu erzählen, weil sie so einzigartig ist“, erklärte Douglas Montague, Direktor von Cloud Marketing Brand Studio und dem UX-Team für Marketing-Websites. „Wir mussten zu den Grundlagen von Metaphern und Ideen zurückkehren und dabei Geometrie und Struktur nutzen.“ Als Ausgangspunkt betrachtete das Team verschiedene Metaphern – von Schiffscontainern bis hin zu einer KI-Welt –, um Visualisierungen für die Cloud zu erstellen.
Durch die Konzentration auf das Verhalten der Cloud – wie sie zusammenarbeitet, fließt, sich verändert und wächst, basierend auf Eingaben in einer schönen symbiotischen Beziehung – hat das Team beschreibende Begriffe für die Technologie auf „adaptive Intelligenz“ und „Einsicht“ reduziert.
Das Studio machte sich an die Arbeit, visuelle Erkundungen zu erstellen, die die energiegeladene Motivation und Intelligenz der Cloud und der Technologie als Ganzes in Bezug auf Daten verkörpern – wie sie Informationen berechnet und sich weiterentwickelt. Wörter wie „lebendig“, „kultiviert“ und „dimensional“ kamen als verbindende Merkmale ins Spiel, die man während des kreativen Prozesses im Hinterkopf behalten sollte.
Die Metaphern zur visuellen Darstellung verschiedener Lösungsbereiche und ihrer synergetischen Beziehungen in der digitalen Welt begannen sich zu einem Konzept eines digitalen Bandes zu entwickeln. Ein intelligentes Band mit verschiedenen Blütenblättern, die sich kombinieren und verschieben, verbunden, aber unverwechselbar. Mit dieser Visualisierung konnten sie durch die Fließfähigkeit der Schichten und der Struktur die Komplexität und Flexibilität zum Ausdruck bringen, die die Kraft der Cloud ausmacht.
„Es ist wie ein Wandgemälde, das zusammenpasst“, sagte Juliet Park, leitende Markendesignerin für Cloud Marketing Brand Studio, „mit ähnlichen Themen, intelligenten Datenpunkten und verschiedenen Interpretationen der Metaphern, die wir uns ausgedacht haben.“ Dennoch sind sie alle einzigartig und zusammenhängend zugleich.“
Eine Marke innerhalb einer Marke entwerfen
Wenn es darum geht, eine skalierbare Marke innerhalb einer Marke zu entwerfen, verfolgt Montagues Team einen thematischen Ansatz für den Aufbau hochwertigerer Showsysteme. Die Überlegungen, was gemacht wird, wie man darüber denkt und wie man sich an der Farbtheorie orientieren kann, stehen für das Team immer im Vordergrund. Design-Assets müssen sich wie ein Teil der Microsoft-Familie anfühlen – zweckmäßig und schön –, aber sie müssen auch erweiterbar und anpassbar sein.
„Design-Assets müssen sich wie ein Teil der Microsoft-Familie anfühlen – zweckmäßig und schön –, aber sie müssen auch erweiterbar und anpassbar sein.“
Das Studio entwickelte integrierte visuelle Themen für Marken, indem es ermittelte, wie verschiedene Looks zusammenwirken, welche Farbpaletten mit denen von Microsoft kompatibel sind und wie Farben erweitert werden können, um die Persönlichkeit und den Geschäftswert einer einzelnen Marke auszudrücken.
Für Montague, Microsoft Vivaist ein perfektes Beispiel dafür, wie eine einzigartige Produktgruppe die Lücke zwischen der Entwicklung maßgeschneiderten Markenmarketings als Teil des Microsoft-Ökosystems schließen kann. Der Erfolg von Viva ist das Ergebnis eines strategischen und kreativen Prozesses, bei dem es darum geht, ein Produkt aus der Markenperspektive zum Leben zu erwecken, was ein kontinuierliches Überdenken der Unterstützung einer harmonischen Customer Journey erfordert. „Das Kundenerlebnis effektiver zu gestalten – das ist das Ziel, indem nicht nur der Design- und Kreativitätsaspekt, sondern auch die Logistik und der Betrieb bewertet werden“, sagt Montague.
Bei diesem Ansatz muss man oft einen Schritt zurücktreten, um sich einen genauen Überblick über das Designproblem zu verschaffen, das man lösen möchte. Laut Montague ist die Rückkehr zu den Grundlagen und die Problemlösung bei kreativen Projekten mit einem dreistufigen Ansatz erreichbar und am vorteilhaftesten:
- Identifizieren Sie Probleme und Lösungen für die Markteinführung und bestimmen Sie, wie diese Probleme mit dem Unternehmen und der Customer Journey übereinstimmen.
- Teilen Sie die kreative Herausforderung, vor der Sie stehen, logisch auf und stellen Sie sicher, dass der Aktionsplan mit den Fähigkeiten des Teams und dem für das Projekt vorgesehenen Budget übereinstimmt.
- Nehmen Sie das Neue an – entwickeln Sie innovative Ideen und Lösungen.
Geleitet von dem Ziel, einheitliche Erlebnisse zu schaffen, erstellt das Cloud Marketing Brand Studio nun thematische Marken, die auf Microsoft abgestimmt sind und durch ein kollaboratives System gestärkt werden, das kontinuierlich auf den Ideen anderer aufbaut. Dies ermöglicht es dem Team, mit weniger mehr zu erreichen, beispielsweise durch die Entwicklung eines flexiblen Systems für ein System mit mehr als 30 Veranstaltungen, anstatt mehrere Sprints für jede Veranstaltung zu erstellen.
Die Schaffung einer starken visuellen Markenidentität und ein gesundes Geschäftsergebnis gehen für Unternehmen in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt Hand in Hand. Mit einem konsistenten und skalierbaren Markensystem können Unternehmen ihren Wert, ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiv kommunizieren und häufiges Rebranding vermeiden. Und da die Aufmerksamkeitsspanne kürzer als je zuvor ist, muss Markenmarketing hervorstechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen – einen, der Vertrauen und Markenbekanntheit bei den Kunden aufbaut.
Es ist ein vielschichtiger Prozess, dem sich das Cloud Brand Marketing Studio widmet. Halten Sie in diesem Jahr nach Updates für Azure Refresh und M365 vom Studio Ausschau, da diese über einzelne produktorientierte Lösungen hinausgehen und Unternehmen dabei helfen, ein koordiniertes und wiedererkennbares individuelles Branding als Teil der Microsoft 365-Familie aufzubauen.
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