आपने अस्पताल प्रशासन को किसी मरीज के साथ सबसे बुरा व्यवहार क्या करते देखा है?
जवाब
मेरे पति के चले जाने के बाद हमने उनके ध्यान में लाया कि उनके साथ कैसा व्यवहार किया गया। सहमति नहीं होने के कारण उन्होंने मेडिकल बैटरी की हत्या कर दी और महिला नर्सिंग स्टाफ द्वारा उनका यौन उत्पीड़न किया गया। एक पादरी द्वारा उनकी निजता पर हमला किया गया जिसे तीन बार जाने के लिए कहा गया। पादरी ने उसकी चिकित्सा संबंधी जानकारी भी हमसे दूर ले ली और चिकित्सा अद्यतन प्राप्त होने पर उसके इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को सार्वजनिक हॉलवे में स्पीकरफोन पर रख दिया। वह नहीं चाहता था कि हमें पता चले लेकिन वह चाहता था कि दालान में किसी को पता चले। पादरी ने डॉक्टर से सलाह लेने के बाद भी हमारी निजता पर हमला किया, भले ही उसे जाने के लिए कहा गया था। उसने इनकार कर दिया। प्रशासन ने कहा कि वे इसी तरह काम करते हैं। यदि तुम्हें यह पसंद नहीं है तो कहीं और चले जाओ। किसी प्रक्रिया के बीच में कहीं और जाना थोड़ा कठिन होता है। भले ही वे विज्ञापन देने के लिए हजारों डॉलर खर्च करते हैं लेकिन वे दयालु हैं, स्पष्ट रूप से प्रशासन रोगी के अनुकूल माहौल को बढ़ावा नहीं देता है।
वास्तव में कठोर नहीं, अधिक ……….←--बेवकूफ जैसे प्रभावी शब्द के लिए खो गया थोड़ा कठिन लगता है लेकिन यह करीब है
60 के दशक के अंत में और मैं छात्रा पंजीकृत नर्स हूं, प्रथम वर्ष, हताहत विभाग में नियुक्त
प्रवेश नजदीक स्थित थे। उस समय कुछ भुगतान की आवश्यकता थी. कैजुअल्टी में दिखने के लिए लगभग $1:25c का भुगतान करना आवश्यक था।
मैं कैजुअल्टी से बाहर आया और डेस्क पर एक मां एक बच्चे (5/6) को हाथ में लिए खड़ी थी जिसके पैर से खून बह रहा था, जबकि डेस्क पर मौजूद कर्मचारी प्रवेश विवरण ढूंढ रहे थे और $1:25c का अनुरोध कर रहे थे।
इसलिए गलत। जब दुर्घटना हुई तो माँ ने बच्चे को उठाया ही था और प्रशासन की आवश्यकताओं के बारे में न सोचते हुए जितनी जल्दी हो सके अस्पताल ले गई। और न पर्स, न पैसे
मैं माँ के पास गया - मेरे पीछे आओ - एडमिन के पास - हम वह बाद में करेंगे
जब डॉक्टर ने पैर पर टांके लगाए तो मैंने मां को आश्वस्त किया और सफाईकर्मियों को फर्श पर खून के बारे में बताया
दाखिले के लिए कभी वापस नहीं गए :)
मूल प्रश्न - आपने अस्पताल प्रशासन को किसी मरीज के साथ सबसे बुरा व्यवहार क्या करते देखा है?