Dire alla mia collega che fa il registro che ancora una volta mi ha messo in una notte in cui non posso lavorare
Lavoro occasionalmente e faccio anche volontariato una volta alla settimana il martedì sera. Mi sono offerto volontario più a lungo di quanto abbia lavorato nella mia attuale occupazione e tutti quelli con cui lavoro sanno che faccio volontariato.
Ho detto alla mia collega, sul posto di lavoro in cui lavoro in modo causale, che fa i turni che sono in grado di lavorare il martedì sera a condizione che ne discuta prima con me nel caso fossi responsabile di ciò che sta accadendo al mio volontariato quella notte. Glielo dico ancora e ancora, e lei sta bene per circa un mese e poi torna a inserirmi e ancora una volta devo ricordarle i miei impegni precedenti. Sono stufo di doverglielo dire.
Altri occasionali hanno chiesto specifiche notti libere, e siamo abbastanza fortunati che nessuno di noi si scontra con le notti libere che vogliamo, ma molto raramente gli viene chiesto di lavorare le notti che vogliono libere, quindi so che non è solo che lei è smemorato. Forse sono paranoico o critico, ma mi sento costantemente trattato come una merda perché sono di gran lunga il più giovane della squadra, e anche i miei genitori se ne sono andati con cattivo sangue dalla stessa compagnia e stanno prendendo la loro frustrazione per questo su di me.
Quindi cosa posso dirle che potrebbe far sì che mi venga effettivamente chiesto prima di lavorare il martedì sera?
Risposte
Rendere la tua disponibilità dipendente dal pianificatore che ti parla è il genere di cose che possono essere facilmente dimenticate. Chiedi un modo per cambiare il suo comportamento. Cambiare il comportamento di qualcun altro è spesso più difficile che fare qualcosa di diverso da soli.
Un'opzione è non essere mai disponibile il martedì. Se la maggior parte dei tuoi colleghi riesce a ottenere le notti libere di cui ha bisogno, lo scheduler probabilmente ha un sistema per tenere traccia di quelle notti e sarà in grado di applicarlo alla tua solida e immutabile indisponibilità del martedì.
Se ciò non è pratico, sii proattivo piuttosto che chiederle di prendere l'iniziativa. Sai più o meno quando prepara l'elenco - è quando chiede quei mesi che chiede. Un giorno o due prima, controlla i programmi del martedì sera e avvisala se non sarai disponibile. Usa qualunque sia il normale percorso di comunicazione informale ma scritto, come la posta elettronica o una nota adesiva sulla sua scrivania.
Ti suggerirei di fare il presupposto predefinito in quanto NON sei disponibile il martedì.
cioè piuttosto che "sono in grado di lavorare il martedì sera a condizione che lei ne discuta prima con me", comunicalo come "non sono in grado di lavorare il martedì sera a meno che...".
Sono logicamente equivalenti, ma partendo dalla posizione di "non disponibile a meno che", forse aiuta a comunicare l'intento in modo più chiaro.
In questo modo, se causa problemi, puoi dire "Ti ho già detto che non sono disponibile il martedì sera".
Potresti anche comunicare in modo proattivo quando ci sono martedì sera in cui puoi essere disponibile.
"Anche se generalmente non sono disponibile il martedì sera, sentiti libero di programmarmi per martedì XX settembre o martedì YY settembre se necessario", sempre partendo dalla posizione di indisponibilità generale e presentando questi casi che non causano un conflitto di programmazione come un'eccezione. Il gentile promemoria mensile della tua indisponibilità è poi sempre accompagnato da un'offerta di flessibilità.
Quando prepara il roster? Se sai in anticipo quando lo farà (es. "ogni primo martedì del mese"), puoi inviarle un promemoria il giorno prima.
O ancora meglio, parlale delle tue indisponibilità per il prossimo elenco in quel momento:
Caro X,
Dato che domani preparerai il roster per il prossimo mese, vorrei farti sapere che non sarò disponibile la notte di martedì 7. Tutte le altre date vanno bene.
Fammi sapere se hai domande o problemi.
Mettiti nei suoi panni: è dispendioso in termini di tempo iniziare a preparare un elenco (utilizzando qualsiasi regola sia in vigore), scoprire che X è programmato per A e Y per B e hanno detto che forse potrebbe esserci un problema, quindi chiedi a ciascuno di quelli, poi quando riceve una risposta torna all'elenco per risolverlo, quindi scopri che ora Z è programmato per C, il che potrebbe essere un problema, e così via. Potresti anche non essere disponibile nel momento in cui lo chiede, il che significa ritardi nella preparazione dell'elenco, che potrebbero avere un impatto sulle operazioni o sulla pianificazione di tutti gli altri.
Se ha tutte le informazioni in anticipo, può usarle immediatamente e non perdere tempo (né suo né tuo) con un sacco di avanti e indietro.
A seconda degli strumenti utilizzati (anche se è semplice come un foglio di carta!), annotare le date rilevanti sarebbe probabilmente il modo più semplice e pratico per lei di svolgere il suo lavoro e rispettare le tue esigenze.
La prossima volta che succede, torna da loro e ricorda loro " Poiché sanno che non sei disponibile per essere inserito in quei turni. Ricordalo quando fai i turni". Non lasciare l'opzione per poter essere inserito nell'elenco per quel turno. Assicurati di dirlo di persona e segui con un'e-mail.
In questo modo quando ci proveranno la prossima volta, non avranno una scusa.
Potresti voler parlare con l'altro staff facendo loro sapere che sebbene normalmente non puoi lavorare in quel turno, se desiderano scambiare un turno, vieni a parlarti di persona , perché potresti essere in grado di farlo, e vogliono sostenere la squadra.
Ora hai munizioni se riprovano. Che puoi portare al capo del tuo capo. Eccetera.