Xbox subisce un'interruzione grave [Aggiornamento: funziona di nuovo]

Gli utenti Xbox hanno trascorso le ultime ore esclusi dalle funzionalità online della piattaforma a seguito di una grave interruzione. Microsoft ha confermato che i problemi erano diffusi tra gli account Xbox Series X/S, ma ha affermato che le sue indagini sull'origine del tempo di inattività stavano richiedendo più tempo del previsto.

"Siamo consapevoli che alcuni utenti sono stati disconnessi da Xbox Live", ha twittato martedì l'account del supporto Xbox dell'azienda mentre i giocatori iniziavano a pubblicare post sull'interruzione sui social media e Reddit. “Stiamo indagando! Segui qui e sulla nostra pagina di stato per gli aggiornamenti.

Ore dopo, ha confermato che i problemi erano in corso. "La nostra indagine sta richiedendo più tempo del previsto, grazie per la pazienza e i rapporti!" la società ha condiviso alle 16:08 ET. Ciò è stato seguito da un altro aggiornamento alle 17:49 ET. "Continua l'indagine sui problemi che influiscono sulla capacità degli utenti di accedere a Xbox Live e ai servizi", ha twittato Microsoft . "Grazie per la pazienza dimostrata mentre i nostri ingegneri lavorano."

Secondo la pagina di stato dell'azienda , i problemi sono isolati dagli account e dai profili Xbox. "Potresti non essere in grado di accedere al tuo profilo Xbox, potresti essere disconnesso durante l'accesso o avere altri problemi correlati", si legge nella descrizione. "Le funzionalità che richiedono l'accesso come la maggior parte dei giochi, delle app e delle attività social non saranno disponibili."

Ciò significa che i possessori di Xbox non sono in grado di giocare a giochi online come Fortnite , Halo Infinite e Diablo 4 , significa anche che alcuni utenti riscontrano messaggi di errore anche quando tentano di accedere ai propri profili Xbox per giocare a giochi per giocatore singolo. Un utente di Twitter che si fa chiamare nitpicktim ha riscontrato problemi nel tentativo di giocare a Persona 5 Royal . "Ottimo esempio del perché le stronzate sempre online sono pericolose", hanno scritto in un tweet diventato rapidamente virale. "NON POSSO GIOCARE A UN GIOCO PER GIOCATORE SINGOLO BASATO SU DISCO?!?"

Come molti hanno subito sottolineato, tuttavia, la soluzione alternativa a questo particolare errore richiede semplicemente che i giocatori accedano alle proprie impostazioni e mettano la console in modalità offline. Nel caso di Nipiktim, anche estrarre il cavo Ethernet ha funzionato. Ho riscontrato un problema simile e sono riuscito ad accedere nuovamente al mio profilo e ad accedere nuovamente ai giochi offline semplicemente riavviando manualmente la console. Anche i giochi Game Pass offline non sono interessati. Rimangono accessibili fino a 30 giorni tra una riconnessione a Internet e l'altra.

Anche se le interruzioni del servizio non sono inaudite , è raro che intere funzionalità della rete restino inattive per così tanti giocatori per un periodo di tempo così lungo. E a differenza dei servizi online per i giochi su PC, Microsoft addebita agli utenti Xbox $ 10 al mese per accedere alle funzionalità multiplayer sulle loro console. Speriamo che l'interruzione venga risolta rapidamente.

Aggiornamento 02/07/2024 22:48 ET: Xbox Live è di nuovo attivo e funzionante senza problemi, afferma Microsoft. L'azienda non ha fornito alcuna motivazione per l'interruzione di sei ore.