Siber Saldırı, ABD Otomobil Bayilerinin İş Yapma Yeteneğini Düşürüyor
Günaydın! Bugün 21 Haziran 2024 Cuma ve bu, dünyanın dört bir yanından en önemli otomotiv haberlerini tek bir yerde günlük olarak topladığınız The Morning Shift . İşte bilmeniz gereken önemli hikayeler.
Önerilen Okuma
Önerilen Okuma
- Kapalı
- İngilizce
1. Vites: Siber Saldırı ABD Otomobil Satışlarını Engellemeye Devam Ediyor
Bunun zor olduğunu biliyorum, ancak bu hafta Amerika'nın otomobil bayilerini düşünmek zorundayız çünkü hepsi sattıkları arabalara çok yüksek fiyat artışları uygulamakla meşgulken , büyük bir siber saldırının kurbanı oldular . Saldırı, CDK Global bilgisayar hizmetleri sağlayıcısını etkiledi ve ABD ve Kanada'daki bayilerin son iki gündür etkileriyle mücadele etmesine neden oldu.
İlgili İçerik
İlgili İçerik
Wall Street Journal'ın haberine göre saldırı, 19 Haziran Çarşamba günü CDK Global'i vurdu ve ülke çapındaki bayilerin tüm yöneticileri için kalem ve kağıt kullanmasını kısıtladı . Saldırı, birçok bayinin Amerika genelindeki müşterilere araba satma ve tamir etme olanağını kısıtladı:
CDK sözcüsü, "Hizmetlerimizi yeniden başlatma ve bayilerimizi mümkün olan en kısa sürede normal işlerine döndürme çabalarımızda dikkatli olmaya devam ediyoruz" dedi. Şirketin web sitesine göre şirket, yaklaşık 15.000 bayiye satış, bordro ve genel ofis operasyonlarını yönetmeleri için yazılım sağlıyor.
Bu arada bayiler, bazı durumlarda satışları kaydetmek için kağıt ve kalem kullanarak bu sorunla ilgilenmek zorunda kaldı.
Ulusal Otomobil Satıcıları Birliği'nin genel müdürü Mike Stanton yazılı bir açıklamada, "Bayiler siber olayın doğasını ve kapsamını belirlemek ve böylece uygun şekilde müdahale edebilmek için CDK'dan aktif olarak bilgi arıyorlar" dedi.
Şimdi, Amerika'nın bayiliklerini rahatsız eden sorunlara hızlı bir çözüm bulunamayacak gibi görünüyor. Automotive News'in haberine göre , bilgisayar kesintisi nedeniyle şu anda karşılaştıkları sorunun "birkaç gün" sürmesi beklenirken, CDK sorunun temeline iniyor .
Sistem sağlayıcısı saldırıya yönelik bir düzeltme bulmak için acele ederken, bilgisayar sağlayıcısında güvenlikle ilgili sorular ortaya çıkmaya başladı:
Reynolds ve Reynolds'un bilgi güvenliği sorumlusu Nikhil Kalani, "Siber olaylar sürekli bir tehdittir ve son derece ciddiye alıyoruz" dedi. “Sektörün önde gelen siber güvenlik hizmetleri sağlayıcısı Proton Dealership IT'yi satın almamız ve son teknolojiye sahip Güvenlik Operasyon Merkezimizin inşasının da gösterdiği gibi, siber güvenlik uzun yıllardır şirketimiz için çok yüksek bir öncelik olmuştur.
"Bu hafta bildirilen olaylar, siber güvenliği tüm sektörümüzde ana odak noktası olarak tutma ihtiyacını güçlendiriyor."
Otomobil üreticilerinin, müşterileri sorunlarla uğraşırken bayilere karşı sabırlı olmaya teşvik etmesiyle, bayilerdeki sorunların bugün de devam etmesi bekleniyor.
2. Vites: Ford, Kalite Sorunlarını Sıralamak İçin Kar Vuruşu Yapacak
Amerika'nın bayiliklerindeki sistem kesintisi nedeniyle satışlar düşerken Ford, kârında başka bir darbeyle karşı karşıya kalabileceğini ancak bu kez bunun kendi kendine yapıldığını söyledi. Mustang üreticisi son yıllarda modellerinde yapmak zorunda kaldığı çok sayıda geri çağırma nedeniyle manşetlere hakim oldu ve şimdi Mavi Oval, sorunu nihayet çözmek için kârından bir darbe alacağını söylüyor.
Bloomberg'e verdiği bir röportajda şirket patronu Jim Farley, şirketinin sürekli olarak karşılaştığı ve sorunları çözmek için para kaybetmeye hazır olduğunun hatırlatılmasından "bıktığını" söyledi:
Farley, öngörülebilir gelecekte şirketin, Ford'un fabrikalarında gerçekleştirdiği kapsamlı testlerin ötesine geçen ekstra kalite kontrolleri gerçekleştirmek için yeniden tasarlanan modelleri altı haftaya kadar bekleteceğini söylüyor.
Otomobil üreticisi, zamanla beş yılda iki kattan fazla artan garanti rezervlerini azaltmayı umuyor. Ancak kısa vadede bu, Ford'un modelleri bayilere hemen göndermemesi nedeniyle gelirinin düşeceği anlamına geliyor.
Farley, Ford'un Nisan ayındaki ilk çeyrek kazanç açıklamasıyla ilgili analistlere "Kazançlarımız biraz inişli çıkışlı olabilir" dedi. "Uzun vadede göreceğimiz şey, bu yeni süreç sayesinde daha az geri çağırma ve daha düşük garanti maliyetleri olacaktır."
Yalnızca bu yıl Ford, F-150 Lightning elektrikli kamyoneti, Bronco Sport SUV ve Maverick kamyoneti için geri çağırma ve satışı durdurma emirleriyle karşı karşıya kaldı . Bu yılki geri çağırmalar, otomobil üreticisinin Amerika'da en çok geri çağrılan otomobil üreticisi olduğu üç yıllık bir dönemi takip ediyor .
3. Vites: Hava Yastığı Sorunları Toyota Satışı Durdurma Emri'ni Zorluyor
Kalite kontrolü konusunda Toyota, bu hafta iki modelinde satışı durdurma emri çıkarmak zorunda kaldı. Japon otomobil üreticisi, iki otomobilin yan hava yastıklarında tespit edilen sorunlar nedeniyle Toyota Grand Highlander ve Lexus TX'in teslimatlarını durdurdu.
Automotive News'in haberine göre siparişe, ABD genelinde satılan yaklaşık 145.000 otomobili etkileyen üç sıralı iki SUV'un geri çağrılması da eşlik ediyor . Şimdi Japon otomobil üreticisi, sürücü tarafındaki perde hava yastığıyla ilgili sorunları araştırırken otomobiller için satışın durdurulması emrini çıkardı:
Toyota, geri çağırmayı ve satışı durdurmayı 20 Haziran'da duyurdu ve Ağustos ortasına kadar müşterilerini bir kampanyayla bilgilendireceğini söyledi. Soruna henüz bir çözüm bulunamayan şirket, "bir çözüm bulunana kadar" crossover'ların üretimini geçici olarak durdurdu.
Her iki crossover da ilk model yılında ve Toyota'nın Princeton, Ind'deki montaj fabrikasında üretiliyor. Mayıs ayına kadar Toyota, ABD'de 48.840 Grand Highlanders ve 18.965 TX sattı.
Geri çağırmadan etkilendiğini düşündüğünüz bir Lexus veya Toyota'nız varsa kontrol etmek için yapabileceğiniz birkaç basit şey vardır . Öncelikle, NHTSA'nın aracınızın etkilenip etkilenmediğini kontrol etmek için kullanabileceğiniz kullanışlı bir uygulaması vardır veya düzenleyicinin web sitesine giderek VIN'inizi geri çağırma arama aracına bağlayabilirsiniz .
4. Vites: American Airlines Görevlileri Greve Hazırlanıyor
Ve şimdi tamamen farklı bir şey için, American Airlines'a kayıt yaptırmanın zamanı geldi . Amerikalı havayolu şirketi şu anda uçuş görevlileriyle sözleşme müzakereleri yapıyor ve işler pek iyi gidiyor gibi görünmüyor.
Reuters'in haberine göre bu hafta müzakereciler, katılımcılar için yeni bir sözleşme üzerinde anlaşmaya varamadı ve bu da Amerika'da grev eyleminin önünü açtı . Havayolundaki uçuş görevlilerini temsil eden sendika haftalardır müzakerelere takılıp kaldı ancak görüşmeler perşembe günü başarısızlıkla sonuçlandı:
American Airlines Group'un uçuş görevlilerini temsil eden bir sendika Perşembe günü yaptığı açıklamada, havayolu şirketiyle yapılan son görüşmelerin bu hafta bir anlaşmaya varılmadığını söyledi.
Yaklaşık 28.000 American Airlines uçuş görevlisini temsil eden Profesyonel Uçuş Görevlileri Derneği, havayolunun olumlu bir anlaşma sunamaması nedeniyle greve yaklaştığını söyledi.
Ancak havayolunun uçuş görevlileri, Ulusal Arabuluculuk Kurulu kendilerine izin verene kadar işten ayrılamazlar.
Grev eyleminin onaylanabilmesi için, Arabuluculuk Kurulu'nun bir çıkmaza girip girmediğini belirlemesi gerekecek. Eğer daha fazla müzakere bir sonuca varamazsa, eylemler hızlanmaya başlayabilir. Ancak Amerika , sendikayla müzakerelere devam etme kararlılığını sürdürdüğünü söyledi .
