Fallstudie: Meine Arzt-App

Hallo zusammen, ich hoffe, dass Sie heute Ihr Bestes geben, wie es von Ihnen erwartet wird! Heute freue ich mich, Ihnen meine erste Fallstudie zur Anwendung „Mein Arzt“ vorzustellen.

Jetzt weiß ich, was Sie denken. „Noch eine medizinische App? Wie ist das hier anders?“ Nun, lassen Sie mich Ihnen sagen, dass diese App ein echtes Schnäppchen ist.

Forschung

Die Recherche war also nicht einfach. Um diese Art von App zu entwerfen, bedarf es etwas mehr Recherche und etwas Scrollen und Scrollen zur Inspiration. Ich musste viel Zeit und Mühe in die Recherche investieren. Zunächst stellte ich mir vor, ich wäre ein Patient und habe darüber nachgedacht, welchen Zweck diese Anwendung haben soll. Da ich mich mit der Terminvereinbarung und deren Ablauf nicht so gut auskenne, musste ich mich als Patient vorstellen. Zu diesem Zweck habe ich Oma, Opa und Menschen, die oft ins Krankenhaus gehen, gefragt, was ihr größtes und häufigstes Problem mit Ärzten, Terminplanung, Kommunikation … ist. In den meisten Fällen bestand das Problem darin, einen Untersuchungstermin zu vereinbaren. Aufgrund dieses Feedbacks wusste ich, welches Problem ich löste.

Das Problem

Die Hauptprobleme, die diese Anwendung löst, sind Zeit und Effizienz. Krankenhausärzte reagieren oft nicht auf Anrufe und die Warteschlangen für die Terminvereinbarung sind immer lang. Mit der My Doctor-App können Benutzer ganz einfach mit nur vier Klicks einen Termin bei jedem Arzt in jedem Krankenhaus vereinbaren. Darüber hinaus können sie bevorstehende Termine und ihre Krankengeschichte verfolgen, einschließlich detaillierter Informationen zu vergangenen Besuchen. Und vergessen wir nicht die Möglichkeit, einen bestimmten Arzt zu konsultieren, falls zusätzliche Hilfe benötigt wird. Mit dieser App wird die Gesundheitsversorgung einfach und bequem.

Benutzerpersönlichkeit

Das Verständnis der Benutzerpersona ist in jedem Designprojekt von entscheidender Bedeutung. Für diese spezielle Anwendung ist es wichtig zu berücksichtigen, dass die Mehrheit der Benutzer im Alter zwischen 20 und 50 Jahren liegt und daher Einfachheit und Effizienz Schlüsselfaktoren für die Entwicklung eines erfolgreichen Produkts sind.

Benutzerfluss

Der Benutzerfluss beschreibt den Weg, den ein Benutzer innerhalb einer App einschlägt, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen. Diese Benutzerflusskarte führt uns beispielsweise durch den Prozess, Terminvereinbarung, Konsultation mit dem Arzt usw.

Moodboard

Als Anfänger benötigte ich ein größeres Moodboard, um damit arbeiten zu können. Ich musste bei den Screenshots, die ich aufgenommen habe, selektiv vorgehen, da nicht alle geeignet waren. Bei der Nutzung von Ressourcen wie Behance, Dribble, Mobbin und Medium gab es jedoch keine Probleme.

Skizzierung

Nach all der harten Arbeit habe ich es endlich geschafft, eine Skizze der Hauptbildschirme zu zeichnen, aber ich habe trotzdem einige Dinge geändert. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn es aussieht, als hätte es ein Kleinkind gezeichnet, ich verspreche Ihnen, es ist einfach mein „einzigartiger“ Stil.

Wireframes

Wireframes sind wie die Baupläne für ein Gebäude; Sie legen den Grundstein für ein großartiges Benutzererlebnis. In dieser Fallstudie haben wir Wireframes erstellt, die als Roadmap für den Anwendungsfluss dienten und dafür sorgten, dass die Reise des Benutzers reibungslos verlief.

Gestaltungsrichtlinie

Das Design

Das erste, was ein Benutzer tun muss, um die Anwendung „Mein Arzt“ nutzen zu können, ist sich anzumelden oder anzumelden. Jeder der einzelnen Schritte wird maximal vereinfacht, damit jeder erfolgreich sein kann.

Benutzer, die ein Konto erstellen möchten, müssen einige ihrer persönlichen Daten hinterlassen. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, LBO, BZK usw. Nur auf Grundlage dieser Daten kann die Anwendung funktionieren und sie sind erforderlich.

Auf dem Startbildschirm können wir nach Ärzten suchen, verfügbare Arztkategorien, Erinnerungen und anstehende Termine sehen, die wir bearbeiten können. Über die Kategorien können wir einen Termin vereinbaren. Der Vorgang ist wie folgt: Zuerst wählen wir die von uns benötigte Arztkategorie aus, und anschließend ermittelt die Anwendung selbst das nächstgelegene Krankenhaus, in dem diese Arztkategorie verfügbar ist Wir wählen ein verfügbares Datum und eine verfügbare Uhrzeit aus. Das ist alles, es ist ein sehr einfacher Vorgang!

Endgültiges Design

Abschluss

Der gesamte Prozess der Erstellung dieser App hat mir Spaß gemacht. Dies ist mein erstes Projekt, das ich bis zum Ende abgeschlossen habe. Ich hoffe, es hat Ihnen gefallen, aber es kann immer noch besser werden, bis das nächste Projekt viel besser wird. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen!

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Andrija Ilić