Evaluar algo subjetivo

¿Está el diseño por encima de cualquier evaluación?

Escribir un artículo puede ser complicado. Y cuando se le da total libertad con respecto al tema con nada más que "Diseño" como guía, las cosas pueden salirse de control rápidamente. Así que mi pequeño cerebro de diseñador comenzó a pensar: no puedo escribir un artículo como este. Sé que se publicará en el Medium de una empresa (la misma empresa para la que trabajo), pero ¿quién lee el Medium? Porque el grupo demográfico objetivo para la página de Medium es muy diferente del que echa un vistazo a nuestras páginas de redes sociales (y el público de Instagram es diferente al de Twitter ) y puede parecerse un poco más a las personas que leen los boletines . (aún existen por cierto).

Pero olvidemos por un minuto todo el asunto de la audiencia. ¿Sobre qué voy a escribir? El diseño es abrazar. Está en todas partes. ¿Debo elegir el enfoque más general? ¿Hacer una puñalada en algunos de los conceptos de diseño y deconstruirlos? ¿Qué pasa si los diseñadores son lectores o personal experto en tecnología en general que entiende estos conceptos y se muere de aburrimiento?

El ego del diseñador

Debo mantenerlo simple pero complejo. Ya sabes, uno de esos artículos pomposos que profundizan sobre la perfección de The Original Ice Cream Scoop diseñada por Sherman L. Kelly en 1935 y cuán perfecto puede ser algo tan simple. Un molde de aluminio de 18 cm con una solución de agua conductora de calor en el interior que se calienta en la palma de la mano y luego fluye hacia la punta para permitirle sacar la bola de helado perfecta. ¿No es hermoso el diseño?

Esto es lo que pasa con el diseño: es un tema muy personal. A algunas personas les gusta un trabajo en particular ya otras no.

¡Es un poco como el arte! Pero diferente. ¿Por qué? Porque el Diseño vive en un propósito. El diseño es comunicación y tiene un objetivo primordial: representar y tener una perspectiva y un punto de vista único, correcto y muy reflexivo. El arte es más abierto en ese sentido: cuando un artista crea una pintura, música o una película, puede tener en mente un mensaje particular que quiere transmitir, pero en última instancia está abierto a la interpretación. El diseño, principalmente UI/UX, no puede estar disponible para múltiples juicios, o falla en su propósito.

¿Cómo puede un diseño ser mejor que otro?

Pero, ¿cómo se puede evaluar el diseño? ¿Quién dice que un botón morado es peor que uno azul?

La respuesta podría residir en la experiencia y las pruebas. Pero antes, algunas nociones rápidas:

La interfaz de usuario , o el diseño de la interfaz de usuario, se centra en los elementos visuales e interactivos de un producto, como el diseño, los botones y las opciones de menú, y cómo se organizan en la pantalla. Implica crear diseños funcionales y estéticamente agradables, facilitando a los usuarios navegar e interactuar con un producto o servicio.

UX , o diseño de experiencia de usuario, es un término más amplio que abarca toda la experiencia de usar un producto o servicio, desde que un usuario lo encuentra por primera vez hasta que termina de usarlo. Implica realizar investigaciones para comprender las necesidades y los objetivos de los usuarios y luego usar esa información para diseñar un producto o servicio que sea intuitivo, fácil de usar y satisfactorio para interactuar. Los diseñadores de UX a menudo trabajan en estrecha colaboración con los diseñadores de UI para crear un producto final cohesivo y bien diseñado.

¿Cual es la solución?

Evaluar algo subjetivo puede ser un desafío, ya que implica hacer juicios sobre cosas abiertas a interpretación u opinión personal. En general, es crucial abordar el proceso de evaluación con una mente abierta y considerar varios factores al realizar su valoración. Una de las principales cosas a considerar al preparar una revisión de diseño es tener múltiples perspectivas: es esencial considerar varias perspectivas y las diferentes formas en que las personas pueden interpretar o experimentar el trabajo. Esto podría incluir pedir a otros sus opiniones o buscar opiniones de expertos para ayudarlo a obtener una visión más completa del trabajo.

Un diseño puede considerarse mejor que otro si es más eficaz para lograr los objetivos previstos. Esto podría incluir ser más agradable estéticamente, fácil de usar, funcional o innovador que el otro diseño. Además, un diseño es mejor si es más adecuado para el contexto específico o el propósito para el que fue creado o si está más en línea con las necesidades y preferencias de la audiencia prevista.

En general, es importante elegir una fuente que sea legible y fácil de leer y que, al mismo tiempo, encaje con el tono general y la estética del diseño. Tomemos fuentes, por ejemplo; la fuente correcta puede ayudar a crear una apariencia cohesiva para un diseño, mientras que la fuente incorrecta puede hacer que un diseño se vea desordenado y poco profesional. Las diferentes fuentes también pueden crear otros efectos visuales, por lo que es importante elegir una fuente que ayude a transmitir el mensaje previsto del diseño. No seleccionaría Comic Sans para un producto relacionado con las finanzas.

¡Hablemos de colores!

• Los mejores colores para usar en una plataforma pueden depender de los objetivos del proyecto y del público objetivo: si el producto representa una marca, considere usar colores que estén asociados con la marca. Por ejemplo, si la marca usa un tono específico de azul (como Ubiwhere ), es posible que desee usar ese color como color primario en su sitio web.
• Diferentes colores pueden evocar diferentes emociones y asociaciones. Por ejemplo, el rojo puede llamar la atención y transmitir una sensación de urgencia, mientras que el azul a menudo se asocia con la confianza y la fiabilidad.
• Considere el propósito de su sitio web y elija colores que se alineen con ese propósito. Use combinaciones de colores de manera efectiva: generalmente, es mejor usar una cantidad limitada de colores en su sitio web (dos o tres es una buena regla general). Use estos colores de manera cohesiva, como usar un color primario para los encabezados y un color secundario para los acentos. Evite usar demasiados colores diferentes, ya que esto puede abrumar a los usuarios.
• Tenga en cuenta la accesibilidad: asegúrese de que los colores que utilice tengan suficiente contraste, lo cual es importante para los usuarios visuales. Puede usar una herramienta como WebAIM Color Contrast Checker para asegurarse de que sus opciones de color cumplan con las proporciones de contraste recomendadas. (Nunca te atrevas a usar texto blanco sobre amarillo).

La evaluación del diseño es un proceso necesario que ayuda a garantizar que un producto o servicio satisfaga las necesidades y expectativas de los usuarios previstos. Al recopilar comentarios de los usuarios y evaluar el diseño en función de criterios específicos, los diseñadores pueden identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas sobre cómo iterar en el diseño. En última instancia, la evaluación del diseño tiene como objetivo crear un producto o servicio que sea eficaz, eficiente y agradable para los usuarios. En conclusión, la evaluación del diseño juega un papel crucial en el proceso de diseño y debería ser una parte integral de cualquier proyecto de diseño. Así que, naturalmente, Ubiwhere está dando pasos en esta dirección para desarrollar un mejor proyecto. ¿Cómo?

Actualmente, Ubiwhere está construyendo y probando una nueva hoja de ruta de diseño. Esta hoja de ruta tiene una descripción completa y detallada de cada paso, personal involucrado, ejercicios a realizar, resultados esperados y duración promedio, con ejemplos y plantillas en blanco para la mayoría de los procedimientos.

¿Por qué se crea la hoja de ruta? Desde el día 1 de un proyecto, el diseño debe estar presente en él. Al crear la idea e incluso nombrarla, actualmente estamos expandiendo el pensamiento de diseño a todos los departamentos de la empresa para tener un flujo más consistente.

Con eso viene la necesidad de transparencia entre los propietarios de productos, gerentes de productos, diseñadores de UI/UX y externos (como comunicación, marketing, desarrollo, administración y entrevistados aleatorios). La mayoría de las veces, algunos de los marcos de tiempo que reciben los diseñadores para crear un producto son muy cortos en comparación con el trabajo de diseño que se debe realizar. Algunos procesos toman más tiempo que otros; es natural. Y con un trabajo particular que recurre a la imaginación, la transparencia de la hoja de ruta permite que todos los colaboradores sincronicen y negocien mejor los tiempos de etapa.

¿Cómo es la hoja de ruta y este establecimiento de procesos que hacen que un diseño sea “mejor” que otros?

Al crear algunos puntos de control que cada proyecto debe tener en cuenta, hay algunos problemas comunes que queremos mitigar desde cero y esperamos mejorar nuestro diseño. ¿Cuántas veces se desarrollan productos sin pensar en el usuario? ¿Un producto que está terminado y luego, cuando se usa, notamos un gran dolor para el usuario que no se tuvo en cuenta durante la investigación y podría haberse erradicado fácilmente con algunas proto-personas y actividades de clasificación de tarjetas? (Puedo ver algunas manos en el aire desde aquí).

Esos aspectos hacen que un diseño sea significativamente mejor que otros y, en última instancia, definirán el éxito de un producto. Seguro que la interfaz de usuario es igualmente importante. ¿Quién conduciría un motor Ferrari en un chasis Fiat Multipla?

Aquí en Ubiwhere , todo el equipo de diseño está de acuerdo en un par de cosas:

• Siempre tratamos de mantener las cosas ordenadas. (Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar);
• El contacto entre departamentos es clave. (¿Tiene alguna pregunta sobre la funcionalidad x o y? Hable directamente con el propietario del producto);
• ¡Ten un ego! (En el equipo de diseño, llevamos a cabo reuniones de revisión de diseño semanales para poder mostrar nuestro trabajo y recibir comentarios de nuestros compañeros, ya que los diseñadores pueden sentirse solos a veces)
• Ideación. (Después de ser asados ​​por nuestros compañeros de equipo, generalmente volvemos a la mesa de dibujo)
• Prueba. (Este, en particular, aún se está perfeccionando, pero tratamos de probar con métodos innovadores y no podemos enfatizar lo suficiente la importancia de este paso. Prueba, prueba, prueba ).
• Rediseño. (Si es necesario y el tiempo lo permite (tos, tos, gerentes de proyecto ) después de la prueba, ningún producto es perfecto. Después de evaluar sus resultados, si cree que hay un dolor importante que puede mitigar en su diseño, regrese al lienzo y haga ese arreglo!

¿Está satisfecho con lo que acaba de leer? ¿Te sientes cómodo evaluando un diseño y dictando la fe de un proyecto con lo aprendido? Si no, ¡bienvenido a Diseño! Es un placer tenerte entre nosotros.

No hay pautas establecidas ni casillas de verificación que pueda marcar, ni fórmulas matemáticas para calcular, ni Excel demasiado complicado ni script mágico que pueda ejecutar para determinar el éxito de un diseño, y esa es la belleza de esto.

Es por eso que el diseño es tan humano, y vemos que la IA fracasa miserablemente en la concepción de nuevos esquemas.

Porque sigue las tendencias como un novato, lleva el factor belleza por encima de la accesibilidad y la usabilidad, y no tiene en cuenta al usuario final: los humanos .