Un concessionnaire Kia aurait découvert que vous ne pouvez faire semblant de vendre des voitures que pendant un certain temps avant de vous faire prendre

Vendre des voitures est souvent une tâche angoissante. Il est donc compréhensible que les employés des concessionnaires se sentent obligés de faire des économies . Comme l'a récemment découvert un concessionnaire de la Nouvelle-Angleterre, si vous êtes pris en flagrant délit d'arnaque , les conséquences peuvent être assez désagréables.

Kia America a poursuivi Dan O'Brien Auto Group, qui exploitait des sites dans le New Hampshire et le Massachusetts, affirmant que ses trois concessionnaires Kia avaient soumis frauduleusement des centaines de rapports de ventes frauduleux, rapporte Automotive News . Dans le procès, Kia affirme avoir été victime d'une escroquerie d'au moins 500 000 $ entre janvier 2019 et juillet 2021. Le propriétaire Dan O'Brien et le directeur de l'exploitation Tom Kuhn ont été nommés dans le procès, ainsi que six des concessionnaires.

O'Brien aurait tenté de vendre ses concessions à partir de 2022, potentiellement pour dissimuler la fraude présumée, et aurait réussi à se séparer de cinq d'entre elles, mais la vente de la sixième a échoué, prétendument parce que l'acheteur avait découvert un certain nombre de fausses réclamations au titre de la garantie. Un audit sur place de deux concessionnaires réalisé par Kia en 2021 a également révélé qu'au moins 20 voitures avaient été précédemment répertoriées comme vendues, et les résultats de l'enquête de Kia auraient révélé environ 300 rapports de livraison de véhicules potentiellement frauduleux.

"La décision d'O'Brien de se départir des concessions était le résultat, en tout ou en partie, de ses pratiques commerciales frauduleuses et contraires à l'éthique", a déclaré Kia dans sa plainte au New Hampshire. Il a également accusé O'Brien d'avoir utilisé des chiffres de vente frauduleux pour obtenir des allocations pour des voitures plus recherchées à une époque où l'offre était limitée, nuisant ainsi aux autres concessionnaires Kia.

Ce n’est pas non plus le premier démêlé d’O’Brien avec la justice. En 2021, son concessionnaire Chrysler-Dodge-Jeep-Ram aurait soumis au moins 2 668 demandes de garantie frauduleuses pour des gonfleurs d'airbags qu'il n'a jamais remplacés, fraudant ainsi ce qui est maintenant Stellantis d'environ 970 000 $. À l’époque, il avait blâmé le responsable du service et déclaré avoir lui-même signalé la fraude lorsqu’il l’avait découvert.

En 2022, l'un des concessionnaires O'Brien du New Hampshire a accepté de payer 1,25 million de dollars pour régler un procès injuste et trompeur intenté par le procureur général de l'État. Le concessionnaire a été accusé d'avoir convaincu les clients d'acheter des voitures qu'ils ne pouvaient pas se permettre, en prétendant faussement que les clients gagnaient plus que ce qu'ils avaient gagné sur les demandes de prêt et en falsifiant des signatures sur des documents.

Kia America n'aurait initialement pas eu connaissance du règlement de 2022, déclarant plus tard dans sa plainte : « Les stratagèmes frauduleux émanant du groupe Dan O'Brien Auto avaient une méthodologie commune – la falsification de documents et la transmission des faux documents par fil – et avaient plusieurs victimes. »