Catatan harian: S02 E06

Saya menyadari beberapa tahun yang lalu bahwa saya berkembang dengan umpan balik.

Sebenarnya, ini lebih seperti aku sangat membutuhkan umpan balik, seperti vampir yang sangat membutuhkan darah untuk bertahan hidup. Keluarkan buku pedoman psikologi cod saya, ini mungkin tentang mencari validasi di mana saya kurang percaya diri dan membutuhkan seseorang untuk mengatakan "anak baik". Seperti orang yang membawa kartu cemas, saya suka mengisi celah dengan Kemungkinan Skenario Terburuk.

Jadi sungguh menyenangkan minggu ini mendapatkan banyak umpan balik positif sebagai bagian dari ulasan masa percobaan saya di sini di Placecube. Sedikit seperti berada di acara permainan ITV, sejumlah kontestan beruntung yang bekerja dengan saya dihubungi dan ditanya bagaimana rasanya bekerja dengan saya, dan sorotan anonim disajikan untuk saya cerna. Dan jujur, itu indah.

( Tunggu….apakah dia mengatakan 'tinjauan masa percobaan'? )

Saya juga mendapat umpan balik yang terlalu murah hati dari seorang pelanggan untuk beberapa sesi pelatihan yang telah saya lakukan dan telah saya lalui dengan tertatih-tatih, dengan sangat sadar bahwa semakin banyak saya belajar, semakin sedikit yang saya ketahui.

Umpan balik paling lucu minggu ini berasal dari seorang kolega selama rapat intensif yang melibatkan banyak orang. Sebuah DM datang dengan "Aku suka wajahmu". Sayangnya, itu bukan merujuk pada ketampanan saya yang gagah, tetapi fakta bahwa saya tidak memiliki wajah poker dan langsung bereaksi terhadap apa yang saya pikirkan ketika saya mendengar sesuatu dalam rapat. Rupanya dunia membutuhkan lebih banyak dari kita (terutama untuk kepentingan kasino, saya kira).

Masalahnya tentang umpan balik, saya suka kedua rasa - positif dan negatif. Positif membantu saya mengetahui bahwa saya berada di jalur yang benar, tetapi negatif membantu saya kembali ke sana. Jadi sebagai resolusi akhir tahun baru saya pikir saya perlu berbuat lebih banyak untuk mendapatkan umpan balik dan membantu saya mengarahkan diri saya sendiri saat saya belajar lebih banyak tentang hal yang gesit-pengembangan-perangkat lunak-kepemilikan produk yang sekarang saya lakukan. Ini benar-benar pada saya untuk mengisi celah itu, membangun kekuatan dan mengatasi kelemahan, dll.

Namun, triknya adalah tidak menjadikannya jalan satu arah. Sedikit umpan balik positif kepada kolega atau teman bisa menjadi transformatif dan mengubah hubungan. Saya kira saya telah mengerjakannya sebagai bagian dari memulai sesuatu yang baru — mencari peluang untuk mengatakan 'itu hebat', atau 'Saya benar-benar mempelajari sesuatu' untuk membentuk hubungan yang lebih baik dengan kolega saya.

Tetapi saya juga belajar minggu ini bahwa saya perlu memberi ruang untuk melibatkan orang lain dan memberi mereka kesempatan untuk berkontribusi (terkadang antusiasme saya membuat saya lebih baik). Umpan balik teratas: Saya bisa bekerja dengan itu

( ya, ya. Tapi bagaimana dengan pemeriksaan masa percobaan? )

Rencana roadtrip

Terlepas dari pertemuan Tim Produk di Bristol pada awal Desember, saya belum benar-benar meninggalkan bunker pekerjaan saya di Dorset. Jadi saya bersemangat membuat pengaturan untuk kunjungan pelanggan minggu depan (tetapi tidak begitu bersemangat dengan perjalanan kereta api 4 1/2 dengan hanya kursi yang disediakan untuk sebagian saja).

Saya suka bagaimana saya membuat keputusan di pagi hari, dan tiket dibeli pada sore hari. Tidak ada lapisan persetujuan yang harus dilalui, meskipun saya memeriksa tiga kali (setelah seumur hidup pemerintah lokal, kehati-hatian mengenakan kemeja rambut itu menjadi memori otot) dan bertanya-tanya apakah itu baik-baik saja. Ini adalah kasus di mana ada manfaat nyata yang bisa didapat, jadi pergilah!

Apa yang saya pelajari tentang Agile minggu ini?

Saya harus meminta seorang kolega untuk menjelaskan kepada saya tentang kandidat rilis, memahami manfaat pendekatan Kubernetes dibandingkan VM, dan kompleksitas pengujian regresi.

( Sebenarnya, itu lebih tentang teknologi daripada Agile. Kembali ke ulasan masa percobaan.. )

Saya juga belajar bahwa nafsu dapat memuncak dalam semua ini, dan terkadang hal itu dapat menyebabkan benturan kepribadian. Syukurlah saya adalah seorang pengamat dan bukan peserta, tetapi saya merasa sangat tidak nyaman.

Sebagai bagian dari ulasan saya minggu ini, saya perlu memeriksa di mana saya merasa berada dalam perjalanan saya menuju kepemilikan produk. Ada aspek-aspek di mana kepercayaan diri saya tumbuh, tetapi saat kami beralih ke Scrum, saya bisa merasakannya sedikit surut. Meskipun, seperti yang ditunjukkan oleh salah satu umpan balik, saya tidak perlu terus memfokuskan/mengungkapkan apa yang tidak saya ketahui.

Saya juga menyadari bahwa saya tidak mendedikasikan cukup waktu untuk satu bidang produk, jadi saya mengaku kepada seorang kolega dan kami membuat rencana untuk memajukannya.

Menjelajahi perjalanan yang didukung

Berkat kehebatan Sam Villis dan catatan mingguannya, baru-baru ini saya membaca tentang diskusi hebat yang dia hadiri di GovCamp23 tentang Mendesain untuk Hubungan, yang dijalankan oleh Simon Manby .

Hal ini menyentuh hati saya karena kami telah mengeksplorasi bagaimana kami dapat mengembangkan akun pelanggan kami untuk mengatasi hubungan dengan lebih baik dan kebutuhan orang-orang untuk mendukung orang lain dalam perjalanan layanan digital mereka. Apa yang kami temukan dari Simon sangat menarik.

Penelitiannya menunjukkan bahwa 73% pengguna memiliki semacam perjalanan yang didukung, dan dengan populasi yang menua, hal ini akan terus bertambah. Yang lebih mencengangkan adalah, meskipun demikian, tidak ada strategi nasional untuk menghadapinya.

Ini adalah area yang sangat rumit. Memberi seseorang izin/kontrol atas aspek kehidupan Anda dan interaksi dengan organisasi atas nama Anda melibatkan banyak sudut;

• kegigihan pengaturan (sementara, permanen, situasional)
• tingkat kendali (menelepon atas nama seseorang tentang tempat sampah yang terlewat hingga surat kuasa yang bertahan lama dan kendali penuh atas keuangan dan pengambilan keputusan)
• bagaimana persetujuan dan izin ditangani/dicabut

Ini memberi kami kepastian bahwa naluri kami itu adalah area yang jauh lebih kompleks daripada yang dibayangkan sebelumnya adalah benar. Satu hal yang harus diperhatikan, dan sangat bagus untuk menembus kesenjangan antara pemerintah pusat dan daerah (meskipun sebagai pemasok)

Pikiran cepat

• Saya menemukan betapa hebatnya penulis salah satu rekan saya minggu ini, dan mengatakannya padanya. Pergi membaca barang-barangnya dan katakan padanya hal yang sama.
• Saya telah dihubungi lagi tentang pengalaman memanaskan sumber udara saya dan mungkin bermitra dengan perusahaan yang sama lagi untuk beberapa tulisan lainnya — perhatikan ruang ini
• Kue sekarang membentuk aspek kunci dari rapat
• Beberapa proyek hebat akan datang dan saya akan terlibat di dalamnya — menjadi sangat bersemangat!
• Saya lulus tinjauan masa percobaan saya, jadi saya rasa saya masih bertahan sebentar