Minggu berakhir 02/12/22

Hal-hal baik yang terjadi

Datang langsung kembali dari akhir pekan yang panjang di Amsterdam (bersama keluarga) untuk perencanaan sprint dan sangat senang Ed dan saya telah melakukan beberapa persiapan lanjutan minggu lalu.

Pada hari Kamis kami mengadakan Show & Share pertama kami — seperti campuran antara Show & Tell dan Sprint Review, hanya untuk empat tim kami (kami meninggalkan 'regu' karena memberi kami getaran macho). Kami ingin menemukan cara untuk mendorong satu sama lain untuk berbagi pekerjaan di keempat tim dengan sedikit usaha dan tekanan. Bagikan layar Anda dan hanya mengobrol tentang pekerjaan Anda, ketik ide. Semua yang dilakukan masing-masing tim relevan bagi kita semua, jadi kami berharap ini akan membantu kita semua tetap selaras, terinformasi, dan terkini. Kami juga, untuk saat ini, menjaga ini dengan ketat di dalam tim kami. Saya tahu bahwa orang lain di luar tim sangat tertarik dengan pekerjaan kita dan kita perlu memastikan bahwa kita juga berbicara secara terbuka, tetapi pertama-tama ingin memastikan semua orang percaya diri dan nyaman dan tidak ingin mengambil risiko anggota tim merasa terlalu terintimidasi untuk melakukannya. berbicara dan berbagi pekerjaan mereka. Ini adalah upaya pertama, jadi mudah-mudahan begitu kita mulai, kita bisa melonggarkan kebijakan masuk! Tetapi juga, kami akan bertujuan untuk membawa hal-hal ke NHS UK Show & Tell utama kami juga.

Kami memiliki beberapa tim yang mengerjakan hal serupa, mengembangkan jenis konten untuk kelompok topik yang berbeda. Sangat bagus untuk membagikan ini di antara tim sehingga kami dapat membandingkan catatan tentang pendekatan kami dan membuat penyesuaian jika diperlukan. Salah satu peneliti pengguna tim telah membuat rencana yang sangat menyeluruh untuk fase pengujian kegunaan berikutnya sehingga kami menyadari bahwa kami juga dapat menggunakannya sebagai dasar untuk kami.

Hal-hal yang kurang baik

Saya tertangkap minggu ini oleh pertemuan konfrontatif yang tidak terduga. Saya terkejut dengan betapa bingungnya perasaan saya setelah itu mengingat betapa banyak pengalaman yang saya miliki tentang pertemuan yang buruk dan mimpi buruk di tempat kerja secara umum. Saya pernah harus memecah pertengkaran antara mantan bos dan lemari arsip yang dia serang karena sesuatu yang saya tulis 'terlalu lemah.' Bos lain melemparkan pulpen ke kepala saya ketika saya menyerahkan pemberitahuan saya. Masih banyak lagi insiden seperti ini, tetapi intinya adalah saya tidak ingat merasa sangat terganggu oleh salah satu dari mereka. Faktanya, itu biasanya hanya bahan bagus ketika kami semua pergi ke pub setelah bekerja dan bertukar cerita perang.

Saya tidak berusia dua puluhan lagi dan tampaknya tekanan kehidupan / anak-anak / pasca-pandemi / organisasi / keadaan umum yang mengerikan berarti saya sedikit lebih rentan terhadap kritik dan konfrontasi akhir-akhir ini.

Sorotan lain minggu ini adalah mengucapkan selamat tinggal kepada Ana yang cantik, peneliti pengguna kami. Tidak mengherankan, saya bukan satu-satunya yang benar-benar menghargai kesempatan untuk bekerja dengannya karena banyak orang datang untuk panggilan Tim terakhirnya dan itu menjadi sedikit emosional.

Lebih baik lagi

Saya memiliki beberapa obrolan yang sangat bagus dengan rekan kerja di NHS Inggris minggu ini. Saya pikir ini adalah salah satu hal favorit saya tentang bekerja di sini - memiliki rekan kerja yang terampil dan berpengetahuan untuk bekerja sama membantu menghilangkan masalah dan menemukan solusi. Berikut beberapa hal yang kami diskusikan:

• bagaimana cara menentukan strategi konten/produk kami
• cara mengatasi masalah navigasi dengan konten baru & siapa yang harus terlibat
• bagaimana memprioritaskan pekerjaan dari timbunan konten raksasa yang perlu diubah
• cara membuat beberapa kebutuhan pengguna dari rakit artefak penelitian beberapa tahun yang lalu.

Menuju ke kantor London pada hari Selasa, jadi nantikan beberapa pertemuan langsung. Sepertinya ada semacam Pameran Natal di seluruh direktorat kami yang terjadi hari itu jadi mudah-mudahan akan melihat lebih banyak orang dari biasanya. Berharap untuk berdiskusi tentang pekerjaan prioritas baru yang mungkin perlu kami ambil setelah Natal, jadi akan menarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang itu.