Catatan mingguan

Seri 3 – Januari 2023

Alih-alih catatan sebulan, catatan mingguan akan dilanjutkan minggu depan tetapi ingin membagikan beberapa perubahan sejak catatan minggu terakhir saya lebih dari setahun yang lalu.

2023 – tahun baru dan awal yang baru

Awal tahun 2023 sangat sibuk. Saya tidak hanya menderita quinsy tetapi juga infeksi saluran pernapasan. Namun, sampai akhir bulan tampaknya sudah berakhir sekarang.

Sejak terakhir kali saya menulis catatan minggu apa pun, saya telah berganti pekerjaan dan telah berada di Departemen Pendidikan sejak Januari 2022. Saya sekarang menjadi Kepala Desain dan memimpin tim Ops Desain kami.

Saya sangat menyukai pekerjaan saya, saya bekerja dengan beberapa orang luar biasa yang sangat menyukai desain yang berpusat pada pengguna. Peran saya adalah mendukung profesi desain konten, interaksi, dan desain layanan, untuk memungkinkan mereka melakukan yang terbaik, dengan alat, panduan, dan dukungan yang tepat.

Namun, tidak semuanya lancar, ada banyak perubahan yang terjadi, dan dengan desain yang relatif baru di DfE dibandingkan dengan departemen lain, ada beberapa dasar yang perlu dipilah.

Menyetel ulang profesi desain

Minggu lalu saya menjalankan sesi dengan komunitas desain kami dan berbagi hasil dari survei kematangan desain yang saya jalankan di musim gugur. Saya juga membagikan pembaruan tentang tim Ops Desain baru serta langkah selanjutnya untuk komunitas dan tujuan kami.

Saya menguraikan 10 tema yang saya ingin kita sebagai komunitas desain kerjakan selama beberapa tahun ke depan. Tema-tema ini berkisar dari tujuan, orang, aksesibilitas ke pola dan komponen.

Sambil mencoba untuk tidak menjadi diktator, saya telah menetapkan 10 tema ini berdasarkan temuan dari survei serta menciptakan fondasi untuk menjadikan desain di DfE salah satu yang terbaik di Pemerintahan.

Setiap tema memiliki sukarelawan yang memimpin dan orang-orang yang berkontribusi dan kami sedang mengerjakan seperti apa masing-masing tema untuk maju.

Kami juga telah mengatur ulang saat kami mengadakan pertemuan komunitas dan menyiapkan acara dan informasi triwulanan baru.

Saya ingin desain sebagai profesi di DfE tertanam di semua bagian organisasi. Hal ini hanya dapat dicapai dengan mendemonstrasikan, di luar komunitas dan profesi kami, nilai dan pentingnya desain saat memikirkan tentang kebijakan dan saat kami merancang, membangun, dan mengimplementasikan layanan, hingga menjalankan dan memelihara, dan pada akhirnya menonaktifkan layanan.

Apa yang telah saya lakukan

Berbicara dengan orang-orang dari beberapa agensi yang mendukung pekerjaan kami melalui peran kontrak tentang bagaimana kami dapat meningkatkan pemahaman tentang cara kami melakukan berbagai hal di DfE, meningkatkan orientasi, dan dukungan berkelanjutan dari kontraktor dalam peran desain.

Bekerja dengan tim kemampuan kami untuk memastikan kerangka keterampilan kami selaras dengan kerangka kerja DDaT pusat dan mengidentifikasi di mana kami memiliki anomali dalam deskripsi peran dan nilai.

Mendukung kepemimpinan dengan memahami bagaimana kita akan menyusun diri kita sendiri agar lebih terorganisir, menghasilkan lebih efisien dan konsisten, dan memastikan kita memiliki orang yang tepat untuk melakukan pekerjaan yang tepat di masa depan.

Saya sendiri dan desainer interaksi lainnya di DfE berada di kelompok kerja untuk Services Week 2023 dan meskipun saya belum dapat bergabung dalam panggilan terakhir ini, saya akan melakukan panggilan berikutnya. Kita perlu membuat agenda kita mulai dipublikasikan dan mendukung departemen lain dalam mendaftarkan acara dan bagaimana orang dapat bergabung.

Tim Ops Desain saat ini sedang melihat proses penilaian layanan di DfE dan kami berupaya memahami kebutuhan proses penilaian/penilaian sejawat Discovery kami. Ini agak membingungkan, membuat orang cemas, jadi kami sedang mencari tahu mengapa kami memilikinya, jika kami terus melakukan proses peninjauan sejawat, apa yang diperlukan, apa tepatnya yang dijamin dan bagaimana kami dapat membantu tim merangkul, alih-alih dari rasa takut, ulasan rekan.

Saya juga sedang mengerjakan beberapa konten untuk manual desain kami seputar profesi kami, pekerjaan kami, dan apa artinya bekerja dalam desain di DfE.

Dan seperti biasa, mendukung profesi kami dalam mengambil pekerjaan komunitas, menjalankan tinjauan desain, dan melanjutkan peningkatan kami pada proses penilaian untuk layanan.

Jika ada sesuatu dalam catatan mingguan ini yang menarik, Anda dapat menghubungi saya di Twitter –https://twitter.com/aw_jones

Atau jika Anda menggunakan UK Gov Slack – #dfe-design-ops